Bacheca dei reclami

Il 1 settembre 2025 ho ordinato un prodotto pagando € 1170. Prodotto mai ricevuto. Oggi, dopo 8 mesi, una denuncia ai carabinieri, ricorso alla tutela legale di un avvocato, sono ancora in attesa del rimborso.

Spett. Shein In data 13/04/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online più prodotti pagando contestualmente l’importo di € 30 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 29 aprile. L'ordine risultava in consegna già il 24 ma del pacco non c'è traccia e le informazioni vaghe da parte vostra e del corriere sono diventate ormai abitudine quotidiana. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto al recapito immediato di quanto acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 2 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Notforresale In data 18/04/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online due felpe pagando contestualmente l’importo di 33 euro oltre a 5.90 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 h. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Eminflex, In data 13/04/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online attraverso un’operatrice telefonica: N° 2 GUANC.MEMORY CERVICAL N° 1 MAT. ORTHOMEDICAL 160X200. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 7 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Soluzione Vet Srl, In data 16/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online Acana Classic Red 14,5 kg crocchette cani pagando contestualmente l’importo di € 75. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta in circa 7 gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti e richieste di info in merito, non ho ancora ricevuto la merce. Si comunica inoltre che è stato contattato anche lo spedizioniere incaricato che precisa di non aver ricevuto da voi la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Stato ordine Ricevuta di pagamento Mail spedizioniere

Spett. Shein. Scrivo per il mio account silvianicoletta.serra Il pacco mi è stato recapitato il 04/05/2026 A prima vista il pacco sembrava intatto, all’apertura ho constatato che il fondo del pacco era stato richiuso con uno scotch diverso quello che chiudeva il pacco nella parte sopra e sembrava fosse stato aperto. Controllando l'ordine ho notato che mancano alcuni articoli ordinati. Ho contattato l'assistenza clienti che mi ha risposto che non manca nessun articolo! Non hanno neanche tenuto conto delle mie foto dove mostro che il pacco nella parte sotto ha l'aspetto di un pacco aperto e richiuso. Ciò nonostante, non mi è stato possibile rifiutare la consegna perché la manomissione era solo nella parte sotto e non si notava a prima vista nel pacco. Attendo un riscontro. Valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine GSO1Y0468000QHC Ricevuta di pagamento

Buonasera.. Ho ordinato ds Deghi in data 18 aprile, ho pagato consegna a domicilio. Il mio pacco è in mano a GLS che non ha voglia di consegnarlo. Gli operatori Deghi mi rassicurano, almeno così sembrava, invece oggi dopo tanti giorni, dal 23 aprile mi scrivono o cambi l'indirizzo di spedizione o te lo vai a prendere!!!! E come lo posso portare, poi ho pagato ip servizio. Anzi il disservizio. Non comprate da Deghi e non vi affidate a GLS.

Buonasera, sono Gianclaudio Lucci, il 17/04/2026 ho ricevuto il mio ordine N. 207492, manca una scatola di PROLAC , vi erano solo 2 ma le ho ordinate e pagate 3 come da fattura n. 530896/2026. Ho subito una mail a info@farmasave.it e il 24/04 ho avuto un contatto con Fabiana da allora nessuna altro contatto devo forse rinunciare ad avere risposta? G. Lucci

Spett.Oneprimemarbella In data 1 maggio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 1 tuta JUMPSUITE AMANDA ✨ × 1 AZZURRO / M 44/46 €44,99 Pagamento Cash on Delivery (COD) Metodo di spedizione Spedizione gratuita come da Vs mail del 01/05/2026 Ho ricevuto il pacco il 05/05/2026 pagando i corrispettivo di 45€ al Corriere SDA e, aprendo il pacco, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché la tuta JUMPSUITE AMANDA ✨ × 1 AZZURRO / M 44/46 mi è stato recapitato degli abti da bambino in particolare un pantalone e due tshirt Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: foto del pacco e del contenuto

Ho ordinato on-line un paio di occhiali, che sono stati ffidato come consegna al corriere HR Parcel di Carpiano. In data 30/04 ho riceuto email dal corriere che il mio pacco era in consegna in giornata; ho atteso, senza spostarmi, fino alle 19 di sera, senza che io vedessi arrivare il corriere!!! Ho quindi richiesto il tracciamento del mio pacco, e mi è stato risposto che la consegna non era anadata a buon fine perchè il corriere non ha trovato nessuno.....bugia!!!!!!! Ho scritto sul form e ho protestato, fino a stamattina che mi è stata spedita nuova email per la consegna prevista oggi in giornata!!! Peccato che sono le 16,00 e ancora il corriere non si vede (io non mi sono mossa!!!) Facendo il tracciamento, inserendo il Codice Tracking 19800002150955 relativo alla mia spedizione (fornito dal corriere) la chat box mi dice che non gli risulta alcuna spedizione con questo codice!!!! Sono dei disonesti!!!! Pretendo di sapere dove si trova il mio pacco e pretendo venga consegnato!!!!