Bacheca dei reclami

Siete il peggio che esista sul mercato, ho già inoltrato il 13/07/2026 sul sito assistenza clienti decathlon, reclamo per la mancata consegna senza ricevere nessuna vostra risposta, ho inoltrato il 14/07/2026 nuovo reclamo sempre sul sito assistenza clienti decathlon per la mancata consegna sempre senza ricevere nessuna vostra risposta e oggi 18/07/2026 inoltro ulteriore reclamo tramite altro consumo per la mancata consegna se non sarò degno di ricevere una vostra risposta, in riferimento alla mancata consegna dell'ordine IT5NXZEG6WWJ del 08/07/2026, provvederò ad adire le vie legali nelle sedi più opportune e richiedervi un risarcimento danni visto che l'ordine in oggetto è stato regolarmente pagato. Vittorio Del Vecchio

Spett. Deghi In data 11/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una camera da letto completa pagando contestualmente l’importo di 1149,00 oltre a 203,00 di consegna al piano Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10 giorni lavorativi.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett/le Vibro manufatti Terontola di Giannini Michele In riferimento ai lavori di costruzione forno barbecue e legnaia eseguiti presso la mia proprieta' in loc. Ferretto 81 Castiglione del Lago (Pg), intendo contestare formalmente la conformita' dell'opera realizzata rispetto agli accordi intercorsi. In data 13/07/2025 e' stato presentato un preventivo avente ad oggetto la fornitura e posa in opera di un forno a legno mod. " forno allegro rosso alfa". Tale documento rappresenta l'accordo iniziale che ha regolato il rapporto tra le parti. A seguito della recente installazione ho riscontrato che il forno montato e' differente rispetto a quello pattuito. Alla luce di quanto sopra: - contesto formalmente la difformita' dell'opera in quanto non rispondente alle caratteristiche del prodotto commissionato; - respingo la Vs. proposta di farmi carico dei costi di rimozione del prodotto erroneamente installato e della differenza di prezzo per il modello da me originariamente richiesto; - Vi invito a provvedere alla rimozione del forno installato e alla fornitura ed installazione del forno pattuito nel preventivo del 13/07/2025; - sospendo il versamento del saldo da Voi richiesto stante la mancata conformita' dell'opera. In difetto di riscontro positivo entro 7 gg. a decorrere dalla data odierna, mi vedro' costretto a rivolgermi alla sedi opportune per la tutela dei miei diritti. Sono comunque a ribadire, anche in questa sede, la mia disponibilita' ad un accordo bonario come gia' espressoVi verbalmente. Resto in attesa, cordiali saluti. Gino Menchicchi

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il [DATA] e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché [DESCRIZIONE PRODOTTO/MODELLO ACQUISTATO] mi è stato recapitato [DESCRIZIONE PRODOTTO/MODELLO RICEVUTO]. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Mediaworld In data 10-03-2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un BEKO BDFN26430X LAVASTOVIGLIE, 60 cm, Classe DCL.D 14COP 5TEMP 6PR- PRMG GRADING ROCN Codice EAN: 8690842418938 pagando contestualmente l’importo di 221,80 oltre a 9,99 di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il 19-03-2026 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché essere il modello a libera installazione mi è stato recapitato il modello ad incasso. Dopo numerose settimane passate ad illustrarvi come il prodotto non corrispondesse alla descrizione e chiedendo un rimborso per il disguido mi avete proposto di inviarmi il top da aggiungere sopra e un buono compensativo da 10 euro da utilizzare nei vostri store. Ho accettato nonostante il ritardo questa soluzione chiedendo di inviarmelo ad un nuovo indirizzo da me fornito via mail in data 27 Aprile 2026. Ad oggi nulla è ancora arrivato e sono passati più di quattro mesi dall'acquisto. Arrivati a questo punto richiedo un rimborso totale dell'ordine in quanto non siete stati in grado in più di 120 giorni di fornire un prodotto adeguato e consono all'utilizzo e in aggiunta chiedo un congruo risarcimento danni per i disagi subiti da questo enorme ritardo. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Zalando In data 04/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 prodotti pagando contestualmente l’importo di €52,01. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 09/07/2026. Tuttavia, la merce non mi e' stata mai recapitata. Richiedo pertanto il rimborso in tempi brevi. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. E-PRICE In data 23-06-2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un BOSCH - Condizionatore Portatile Monoblocco Cool ... pagando contestualmente l’importo di [410.99 €] . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 01-07-2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 5 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. TEMU In data 05/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ORDINE pagando contestualmente l’importo di 62,85 ] Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 14/22 LUGLIO Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Bensi essa risulta consegnata ma non ho ricevuto nulla Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 5 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.le Libraccio, in data 26/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei testi scolastici, pagando contestualmente l'importo di €308,20, oltre a €3,90 di spese di spedizione. Al momento della conferma dell'ordine mi è stato comunicato che la consegna era prevista tra lunedì 6 luglio e mercoledì 8 luglio 2026. Tuttavia, alla data odierna (17/07/2026), la merce non risulta ancora spedita, con un ritardo di oltre 10 giorni rispetto ai tempi indicati. Nel frattempo ho contattato più volte il Vostro servizio clienti telefonicamente. In ogni occasione mi è stato assicurato che la spedizione sarebbe stata effettuata a breve, ma ciò non è mai avvenuto. Con la presente Vi chiedo di provvedere alla spedizione immediata dell'ordine oppure di fornirmi tempestivamente informazioni chiare e precise sullo stato dello stesso e sulle reali tempistiche di consegna.

Spett. Amazon Ho acquistato presso il Vostro negozio online un giocattolo pagando contestualmente l’importo di € 7,98. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro oggi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce nè le mie ripetute richieste di rimborso. Tra l'altro sul sito bardolino il prodotto viene dichiarato come consegnato. Contatto assistenza alcuni mi dicono che prima dl 22 non possono rimborsare altri che prima di domani non lo possono fare. Mi prendete in giro? Non è un mio problema se dichiarano il pacco come smarrito. E devo perdere mezzora ogni volta per spiegare e il problema non è risolto