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Anteprima del modello - Altro Spett. [farmae] In data [16/06/25] ho acquistato presso il Vostro negozio vari prodotti Eos Detergente Biodermico 500ml Cod.Art.: 901774467 5 Tasse escl.: 36,02 € Tasse incl.: 43,95 € Moment 36 Compresse Rivestite 200mg Cod.Art.: 025669185 1 Tasse escl.: 8,50 € Tasse incl.: 9,35 € Ceramol Cremabase XR 450ml - Crema Idratante Intensiva Cod.Art.: 984412332 2 Tasse escl.: 28,71 € Tasse incl.: 35,02 € Ducray Ictyane HD Balsamo Labbra 15ml Cod.Art.: 972602522 3 Tasse escl.: 16,87 € Tasse incl.: 20,58 € Sterimar Spray Igiene Nasale 50 ml Cod.Art.: 902235340 3 Tasse escl.: 25,57 € Tasse incl.: 31,20 € Lacdigest Lactofree 30 Compresse Masticabili – Digestione Facile Cod.Art.: 982476285 1 Tasse escl.: 14,33 € Tasse incl.: 15,76 € Totale complessivo 146,29 € pagando contestualmente l’importo di [146,29€]. In data 23/06/25 mi avete comunicato che: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018703238 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 5pz. - Eos Detergente Biodermico 500ml 3pz. - Sterimar Spray Igiene Nasale 50 ml 1pz. - Lacdigest Lactofree 30 Compresse Masticabili ? Digestione Facile In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le ditta, facendo una verifica sul mio conto di PAyPal ho notato, con stupore che dal 16 marzo 2025 di avete fatto un totale di 6 addebiti per un non precisato servizio. Ora non avendo evidenza di aver sottoscritto alcun contratto con voi vi chiedo di effettuare il rimborso delle somme indebitamente addebitate per un totale di euro 209,94. Per amor di precisione vi comunico che, ad ogni buon conto, in data odierna ho provveduto a bloccare ogni possibile pagamento futuro nei vostri confronti. Di seguito elenco i n.ordine commerciante dei sei pagamenti: 993447610 - 1033870454 - 1069303922 - 1107198527 - 1145114501 - 1188343448 Concludo segnalandovi che in carenza di un vostro rapido e positivo riscontro mi vedrò costretta a tutelarmi in tutte le sedi possibili. Distinti saluti Serena Verzin

Ho utilizzato il sito eleganza.shop per acquistare un baule da esterni al costo di 59,99 euro. Ho effettuato il pagamento tramite PayPal ma, al momento della conclusione dell’ordine, mi è stato addebitato un importo in valuta vietnamita pari a 449,60 euro. Come suggerito dall’assistenza PayPal, ho prontamente richiesto l’annullamento dell’ordine al venditore tramite e-mail (viethad603@gmail.com). Il venditore, tuttavia, mi ha rimborsato soltanto 13,28 euro. Ho quindi inviato una nuova richiesta di rimborso completo, ma non ho più ricevuto alcuna risposta. Alla luce di quanto accaduto, la vicenda appare chiaramente come una truffa.

Nessuna risposta e nessun rimborso dei costi della merce non spedita

Rimborso mancante, nessuna risposta da Farmae da mesi.

Buongiorno, nonostante le svariate comunicazioni a Vinted a mezzo e-mail, il mio armadio in evidenza pagato e articoli con boost non vengono mostrati e tutto viene nascosto. L'unica evidenza che ho che mi vengono fatte politiche scorrette e si utilizza mobbing. Grazie per la gentile collaborazione In allegato le foto dei canali che dovrebbero essere stati evidenziati con il pagamento effettuato.

Buongiorno, L'ordine in oggetto fa riferimento ad un mazzo dal valore di €109 + spedizione per un totale di euro 130€. Al fiorista convenzionato hanno inviato un mazzo di fiori dal valore di €73,66. Credo che questo sia una pratica scorretta perché se uno comora un mazzo dal valore di 109 ore vuole ricevere un mazzo di tale valore e non un mazzo da 70 €. Chiudiamo di fare luce su questa pratica scorretta e non trasparente.

Ho venduto un giubbotto tramite la piattaforma Vinted. Dopo la consegna, l’acquirente ha aperto una controversia e, nonostante io abbia fornito prove e rispettato le regole della vendita, la piattaforma ha deciso di chiudere il caso a mio svantaggio, senza darmi spiegazioni adeguate né la possibilità di escalation a un supervisore. Ritengo questo comportamento una pratica commerciale scorretta, poiché mi ha impedito di tutelare i miei diritti di venditore e ha generato una decisione ingiusta. Sono disponibile a trasmettere screenshot, cronologia dei messaggi e altra documentazione utile.

Buongiorno ho effettuato per ben 4 volte ordini pagati con carta di credito ed alcuni prodotti mancavano ma non mi hanno mai rimborsato gli importi per un totale di oltre € 120,00. Nonostante molti solleciti da Marzo 2025 ed a volte qualche risposta da parte di farmae' a tutt'oggi non mi hanno mai rimborsato. Saluti Fifino Daniela

Spett. Farmaè (TaleaGroup) In data 17/05/2025 ho acquistato presso il vostro e-commerce online del sito Farmaè una serie di prodotti (vedasi storico ordine allegato) pagando contestualmente l’importo di € 149,49 pagato con carta di credito. Descrizione del problema: Di tutti i prodotti ordinati e pagati ne avete consegnata solo una parte comunicandomi che avreste provveduto al rimborso per quello che non era disponibile e non avreste consegnato. Ad oggi, 23/08/2025, dopo reiterati solleciti non avete ancora provveduto a rimborsare il prodotto che non mi avete spedito, e da quello che ho potuto leggere nei vari siti internet si tratta di una vostra pratica commerciale adottata nei confronti di numerosi clienti che sono stati truffati come me. Avete anche modificato la fattura togliendo il prodotto che non mi avete spedito e cambiando l'intestazione della stessa, pertanto per determinate pratiche amministrative evadete le richieste mentre se si tratta di restituire i soldi, giustamente da buoni truffatori, ignorate le richieste In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.