Bacheca dei reclami

Spett. Centro Noli In data 14 luglio 3 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un iphone 15 rosa pagando contestualmente l’importo di 675 €. Ad oggi, nonostante siano trascorsi da tempo i tempi massimi di evasione dell'ordine, non ho ricevuto nulla, nonostante le mie molte richieste. Inoltre continuate a proporre sul vostro sito questo modello con le stesse caratteristiche e i tempo di consegna. Sempre sul vostro sito lo proponete anche in pronta consegna presso il vostro negozio di Roma dimostrando quindi di averlo a disposizione. Mi avete proposto un altro colore che però non corrisponde al mio desiderato. È il regalo per mia figlia che ora lo attende da mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Giacomo Aldo Pacchioni

Spett. [LIDL] In data 10/09/2024 volevo acquistare presso il Vostro negozio di Pomezia un prodotto (confezione capsule 70+10) in offerta come da volantino dal giorno 9/09 al 15/09. Ho chiesto anche al personale e mi è stato detto che l'articolo era terminato ieri, quindi la data di partenza dell'offerta, e non sarà piu' disponibile nei prossimi giorni. Come è possibile che vengano messi così pochi pezzi a disposizione o che non venga messo un limite al numero che si può acquistare? Inoltre non mi sembra affatto corretto mettere sul volantino un'offerta per 2 settimane, ma che di fatto dura solo un giorno (o mezza giornata). Preciso che sul volantino non viene indicato neanche il numero di pezzi che verranno messi a disposizione. Sembra tutto un tentativo di mettere in sconto prodotti solo per farti entrare nel negozio. Non è la prima volta che succede e non è corretto per i consumatori. E' una pratica commerciale scorretta a parer mio. Attendo un riscontro almeno per capire se è possibile fidarsi delle vostre offerte promozionali o meno, anche se non credo neanche vedrò piu' i vostri volantini.

Buongiorno ho sottoscritto un contratto di leasing per una Peugeot e2008 elettrica a ottobre 2023, la consegna era prevista per febbraio 2024. A febbraio vengo contattato telefonicamente da Peugeot Italia dicendo che l'auto sarebbe arrivata la prima settimana di giugno e per scusarsi del disguido offrivano 500 € di rimborso, purtroppo stupidamente non mi sono fatto confermare il tutto per scritto, ma la concessionaria Ugolinelli di Perugia dove il contratto è stato stipulato confermava il tutto. Ho ricevuto l'auto esattamente la prima settimana di giugno, ma del rimborso nessuno sa niente, né Stellantis Finanziaria, né Peugeot Italia ,mentre la concessionaria continuava fino a giugno a confermare il bonus. Nonostante diverse mail nessuno mi risponde più da giugno (allego ultima comunicazione). Trovo la pratica scorretta, tale da minare la mia fiducia verso questa casa automobilistica, anche perchè l'offerta è stata spontanea da parte loro e i tempi prospettati sono stati poi rispettati. Cordiali Saluti

In data 10/09/204 ho acquistato n.2 biglietti e non ho ricevuto nessuna e-mail. Informandomi sui vari canali ho saputo che è una truffa ma ormai avevo inviato i soldi. Come posso fare per riaverli?

Attirata da una pubblicità sui social decido di fare la prova gratuita per poter provare il prodotto. Ebbene pur avendo disdetto per tempo l'abbonamento e averlo reso inattivo mi arrivano continui solleciti di pagamento. Che razza di prova gratuita è se poi devo pagare? Inoltre i boxer non mi piacciono, vorrei renderli e chiudere ogni rapporto con l'azienda ma sul loro sito non trovo nessuna informazione al riguardo. Non mi era mai capitata una simile situazione, mi sento raggirata!

Ho richiesto rimborso per la transazione N.108147808 del 28/06/2014, di €499,08. La transazione è fallita e ho ricevuto una mail in cui promettevate il rimborso entro 30 giorni lavorativi. Ad oggi, nonostante siano trascorsi abbondantemente i 30 giorni, le diverse mail di sollecito che non avete mai riscontrato, e chiamate al Vs supporto, non mi è stato accreditato alcun importo.

Buongiorno, con riferimento all'ordine in oggetto, del 15/08/2024, preciso che il portabici Thule acquistato e "spedito" da Amazon non mi è stato mai consegnato. Dopo la prima mancata consegna, il servizio clienti Amazon ha richiesto la sostituzione del prodotto, il quale non è comunque arrivato. Infatti, il giorno 2/9/24, siamo stati in casa, ancora una volta, tutto il giorno, ma nessuno si è presentato. La mattina del 6/9/24, ho chiamato ancora il servizio clienti Amazon, che si è scusato dei seri problemi che aveva avuto la consegna, assicurandomi la consegna in giornata. Inutile dire che sono rimasto nuovamente con un palmo di naso. La sera stessa ho chiesto al servizio clienti il rimborso del prezzo pagato, facendo presente che la vicenda mi ha creato gravi disagi. Non tanto e non solo per le 3 giornate passate ad aspettare qualcosa che non è mai arrivato, ma perché sono rimasto senza portabici e senza bici per le mie ferie. Ho già riordinato il portabici, sul sito Amazon, dal produttore (Thule) dal quale avevo già acquistato un costoso accessorio, invogliato dallo sconto Amazon sul portabici. Purtroppo di questo sconto non ho potuto usufruire, a causa dell'incapacita' di Amazon a consegnare un prodotto di cui molto probabilmente non aveva la proprietà al momento in cui me lo ha venduto. CAPISCO CHE AMAZON FACCIA VENDITE ALLO SCOPERTO, MA IL RISCHIO DI TALE PRATICA DI VENDITA DEVE NECESSARIAMENTE RICADERE SUL VENDITORE E NON SUI CONSUMATORI. I 180,00 EURO CHE HO DOVUTO PAGARE IN PIU' A THULE E' SACROSANTO CHE MI VENGANO RIMBORSATI, IN AGGIUNTA AI DANNI PER IL MANCATO GODIMENTO DEL BENE DURANTE LE MIE FERIE, CHE QUANTIFICO IN QUESTA SEDE IN EURO 200,00, PER UN TOTALE QUINDI DI EURO 380,00, RISERVANDOMI IL DIRITTO DI RIFORMULARE LA RICHIESTA IN SEDE GIUDIZIARIA. PAOLO NECCHI

Ho acquistato due biglietti aerei attraverso questa agenzia ma la compagnia aerea non mi ha mai trasmesso i biglietti

Ho sottoscritto questa garanzia 073015272, acquistando un Barbecue presso onlinestore RF/2021/038692 del 07/06/2021. Dopo anni chiedo di effettuare una riparazione di un pezzo ( una staffa chiusa in una scatola di ferro) che evidentemente si è rotta perché di scarsa qualità come il barbecue Napoleon, e questi signori mi rispondono che si tratta di pezzo soggetto a usura e quindi nn coperto. In primo luogo si tratta di una staffa chiusa in una scatola di ferro , non comprendo di quale usura stiano parlando , e in secondo luogo se vendo una garanzia aggiuntiva che supera i due anni, come faccio a pensare che sia passato del tempo ? e poi dico si usura una maniglia, una ruota: ma una staffa ? io mi sento preso in giro . Voglio che i consumatori vedano la mia esperienza con Garanzia3.