Bacheca dei reclami

Spett.le elenco imprese italia, in data 21/01/26 ho acquistato una visura aziendale per €2,50+iva, non era ben chiaro che avrei sottoscritto un abbonamento ed è praticamente impossibile cancellare l'abbonamento attraverso il vostro sito. Richiedo il rimborso dell'abbonamento che non ho richiesto e la cancellazione del mio account dal vostro sito. Cordiali saluti Alessandro Cintolesi

Spett. AMAZON In data 3/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un IPHONE 16e 128 GB pagando contestualmente l’importo di 579 euro. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 6/12 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite il sito Amazon secondo le vostre indicazioni. In data 28/12 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni a consegnare il prodotto al Punto Poste di Ponderano ( Tabaccheria3 ) di cui si allega la ricevuta di consegna del 29/12/2025 alle ore 16:54. Allego anche Fattura e descrizione dell’articolo. Tuttavia ad oggi, trascorsi 27 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 579 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Ho inoltrato richiesta di rimborso come da voi indicato con esito negativo, allego copia documenti. Non so se sono io che non capisco o sono loro che ci provano. Chiedo un vostro parere ed eventualmente intervento, grazie.

Buongiorno il 14/12/2025 ho ordinato online una nuova sim, a mio nome, col numero d'ordine indicato a parte in questo reclamo. Secondo il tracking del corriere, il prodotto sarebbe stato consegnato il giorno 22/12/2025 alle ore 14:51. A quell'ora non ero a casa essendo in partenza per le ferie. Al rientro dalle ferie non ho trovato la lettera con la nuova sim nella mia cassetta per le lettere. Il 2 Gennaio 2026 ho contattato il vostro call center e successivamente il numero da questo indicato 0240703361. Questi ultimi mi hanno detto che avrebbero chiesto per mio conto al corriere incaricato della consegna, di inviarmi la "Lettera di vettura", necessaria per richiedere il reinvio della SIM. La settimana successiva, non avendo ricevuto nulla, ho nuovamente contattato lo 0240703361 che ha sollecitato la richiesta e mi ha detto che dovevo attendere. Non avendo ricevuto nulla, ho nuovamente contattato lo 0240703361 il giorno 22 Gennaio; costoro hanno inviato un ulteriore sollecito al corriere incaricato della consegna e mi hanno riferito che se non avessi ricevuto nulla avrei dovuto aprire un reclamo con WIND perché loro non potevano fare niente senza la lettera di vettura. Sono quindi ad aprire un reclamo nei vostri confronti: non ho mai ricevuto quanto ordinato, nonostante sui vostri sistemi il prodotto risulti consegnato. Il corriere non mi ha mai inviato la lettera di vettura relativa alla consegna nonostante sia stata più volte richiesta. Non avendo ricevuto la SIM, non l'ho mai potuta attivare. E' inoltre passato più di un mese dall'ordine senza che io abbia ricevuto quanto ho richiesto e già pagato. Francamente non capisco perché sia così difficile contestare una consegna mai arrivata. Vi chiedo quindi di reinviarmi quanto ho acquistato e già pagato, senza indugio e senza ulteriori oneri da parte mia.

Buongiorno, per la seconda volta ricevo lettera relativa alla campagna di richiamo per la mia Ford Kuga PHEV. Ho subito grave disagio nel non poter ricaricare la macchina per 6 mesi e adesso mi trovo a limitare l’uso della ricarica all’80%. Inutile sottolineare il fastidio e la paura nel guidare un’auto con 2 figli piccoli che a detta di Ford “E’ inoltre possibile che si verifichi uno sfiato termico della batteria che potrebbe potenzialmente causare un principio di incendio del veicolo aumentando il rischio di lesioni. Al ricevimento della seconda lettera di richiamo ho pensato di vendere l’auto ma nessuno fra privati o concessionari rischia di accollarsi il problema suddetto, anche perché non si sa né quando sarà disponibile né se sarà definitivo. Chiedo a Ford il rimborso di €120 sia per il primo richiamo sia per questo e una valutazione della mia auto per passare sempre ad un’altra Ford perché non è sicuro guidare un’auto del genere. Saluti Marco Ferrari

Spett. Tantosvago Travel, in data 09/09/2025 ho acquistato dalla vostra piattaforma online con buoni welfare numero di Pratica TSV-295375, un biglietto aereo Ryanair andata e ritorno da Milano Malpensa ad Alghero per le date dal 29/12/2025 al 03/01/2026. Purtroppo in data 21/12/2025 è venuta a mancare mia mamma e quindi non sono potuta partire. Ho scritto una mail al vostro servizio clienti per avere un rimborso, inviando in allegato il Certificato di Morte, mi è stato risposto che non avendo stipulato una assicurazione non mi spetta nessun rimborso. Dal Codice della Navigazione che all'art.945, stabilisce che se la partenza del passeggero è impedita per causa a lui non imputabile, il contratto è risolto e il vettore restituisce il prezzo di passaggio già pagato. Sul sito di Ryanair viene riportato che in caso di lutto di un parente stretto, in questo caso mia madre, avviene entro 10 giorni dalla partenza, il biglietto viene rimborsato, anche se non è stata stipulata nessuna assicurazione. Non ho potuto chiedere il rimborso a Ryanair direttamente dato che il biglietto l'ho acquistato da voi. Quindi siete voi che dovete chiedere il rimborso alla compagnia aerea per la mia mancata partenza. In attesa di un vostro riscontro, porgo distinti saluti.

Spett.le Vorwerk Italia S.a.s. di Vorwerk Management S.r.l. & C., la presente viene inviata come reclamo formale ai sensi della normativa vigente a tutela del consumatore. Sono proprietario di un Bimby TM7, acquistato con proposta d'ordine 251053634 e fattura n° 5500138441 del 02/02/2025, risultato affetto da evidente difetto di fabbrica di rilevamento del boccale con errore 92002. Ci tengo ad aggiungere che altri consumatori come me hanno riscontrato diverse problematiche al boccale con tempi di sostituzioni eccessivamente lunghi. Dopo 7 giorni che il Bimby TM7 è in centro assistenza , contatto per avere informazioni in merito e mi è stato comunicato un tempo di sostituzione eccessivamente lungo a causa del pezzo in sostituzione non disponibile , del tutto inaccettabile e lesivo dei miei diritti, considerato che il prodotto è nuovo,costoso, non conforme e inutilizzabile. Ricordo che, ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto, senza spese e in tempi congrui, alla: sostituzione completa del bene difettoso parziale o con nuovo , oppure rimborso integrale dell’importo pagato, qualora la sostituzione non avvenga in tempi ragionevoli. Alla luce di quanto sopra, VI INTIMO FORMALMENTE di procedere entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente a: sostituzione immediata del Bimby TM7 con prodotto nuovo con spedizione espressa a domicilio, oppure rimborso totale dell’importo corrisposto, con restituzione del bene difettoso a carico vostro direttamente dal centro assistenza in quanto non più in mio possesso In assenza di riscontro scritto nei termini indicati, mi vedrò costretto, mio malgrado, ad adire le vie legali

Spett.le Vorwerk Italia S.a.s. di Vorwerk Management S.r.l. & C., la presente viene inviata come reclamo formale ai sensi della normativa vigente a tutela del consumatore. Sono proprietario di un Bimby TM7, acquistato con proposta d'ordine 251053634 e fattura n° 5500138441 del 02/02/2025, risultato affetto da evidente difetto di fabbrica di rilevamento del boccale con errore 92002. Ci tengo ad aggiungere che altri consumatori come me hanno riscontrato diverse problematiche al boccale con tempi di sostituzioni eccessivamente lunghi. Dopo 7 giorni che il Bimby TM7 è in centro assistenza , contatto per avere informazioni in merito e mi è stato comunicato un tempo di sostituzione eccessivamente lungo a causa del pezzo in sostituzione non disponibile , del tutto inaccettabile e lesivo dei miei diritti, considerato che il prodotto è nuovo,costoso, non conforme e inutilizzabile. Ricordo che, ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto, senza spese e in tempi congrui, alla: sostituzione completa del bene difettoso parziale o con nuovo , oppure rimborso integrale dell’importo pagato, qualora la sostituzione non avvenga in tempi ragionevoli. Alla luce di quanto sopra, VI INTIMO FORMALMENTE di procedere entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente a: sostituzione immediata del Bimby TM7 con prodotto nuovo con spedizione espressa a domicilio, oppure rimborso totale dell’importo corrisposto, con restituzione del bene difettoso a carico vostro direttamente dal centro assistenza in quanto non più in mio possesso In assenza di riscontro scritto nei termini indicati, mi vedrò costretto, mio malgrado, ad adire le vie legali. Cordiali saluti Elvis Tunno

Spett. LUMIWINGS In data 31/07/2025 ho prenotato per i passeggeri UMBRIANO ANTONIO e LEONARDO RUO i voli n° L9441 da FOGGIA a MONACO per il giorno 27/09/2025 e n° e L9442 da MONACO a FOGGIA per il giorno 30/09/2025 con la Vostra compagnia In data 27/09/2025 e 30/09/2025 mi avete comunicato la cancellazione di tali voli, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione