Bacheca dei reclami

Buonasera, Sottoscritta Roberta Monterotti ho acquistato in data 22/06/2025, Sul sito di Flygo, Due biglietti ryanair per Zagabria per ottobre e dopo il pagamento ho ricevuto un email con il numero di prenotazione della richiesta 108556455 ma non mi sono mai stati emessi i reali biglietti Aerei. Tale sito non risponde al numero di call center né all email indicata per il supporto. La spesa è stata di 200 € addebitati e usciti dal mio conto corrente. Chiedo urgente rimborso o denuncia per truffa.

Io sottoscritta Lisa Lazzaris in data 23/06/25 ho effettuato l' acquisto di due biglietti aerei andata e ritorna da Verona a Cagliari per un totale di € 381.38 sul sito Fly-go. La prenotazione è 108558075. Non avendo ricevuto i documenti di viaggio ho mandato molteplici mail senza nessun riscontro, quindi sono qui per chiedere l'invio dei documenti di viaggio entro e non oltre il 05/07/25. Non ricevendo i documenti entro tal data chiedo il totale rimborso con l'aggiunta dell'aumento dei prezzi per l acquisto di altri biglietti. In attesa di un vostro riscontro porgo cordiali saluti Lisa Lazzaris

Spett.le Fly Go Voyager, in data 18/06/2025 ho effettuato la prenotazione 108549152 per volo di 2 persone da Milano a Reykjavik e rientro, pagando la somma di €. 685,02 (come da allegato ). Ho ricevuto da Voi solamente una mail della stessa prenotazione, informandomi solo in quella che la conferma poteva arrivare in una tempistica dai 20 minuti ai 14 giorni. Mail che mi ha generato una certa inquietudine visto che se fossi stato informato prima di questa procedura, non avrei proseguito nell'acquisto tramite il vostro sito. Non avendo a tutt'oggi ricevuto nessun'altra comunicazione da parte Vostra, neanche il dettaglio di ciò che ho prenotato, e non essendo riuscito a mettermi in contatto con la Vostra società, sono a chiedere il rimborso dell'intera somma da Voi prelevata,(€.685,02) tramite riaccredito sulla carta utilizzata per il pagamento. Confidando nella Vostra collaborazione per risolvere in modo bonario, attendo suddetto rimborso entro 15 gg. dalla presente, in caso contrario mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti, con eventuali spese e danni accessori. In fede Tiziano Bufalini

Buongiorno, in data 26 giugno ho acquistato on line due biglietti aerei sul sito FLYGO, Bologna-Cagliari andata e ritorno Ryanair volo andata del 10 agosto FR18 e ritorno del 17 agosto FR3967 per 2 persone, per un totale di euro 824,52 pagati tramite carta con numero prenotazione 108561185, la quale mi è stata comunicata tramite un'unica email, poi ho inviato diverse richieste di informazioni ma purtroppo senza alcuna risposta. Chiedo il rimborso di quanto pagato per mancato servizio, grazie.

Il 9 giugno ho prenotato un biglietto andata e ritorno da Roma a Cagliari per domenica 13 Luglio pagandoli con carta di credito. Non ho ricevuto i biglietti nemmeno dopo le 24 ore di cui dicevano di aver bisogno. il 23 giugno è arrivata una mail automatica in cui sostenevano di avere grande lavoro. Il telefono è irraggiungibile e non rispondono, la mail non da risposta. Come posso avere il rimborso dei biglietti?=

Ho acquistato un biglietto di andata e ritorno per la Giordania per due adulti, con partenza da [aeroporto di partenza] Roma Ciampino il giorno 17/10/2025 e ritorno previsto per il 20/10/2025. Il numero di prenotazione è: B3894B. Il volo mi è stato cancellato unilateralmente da Ryanair, e mi è stato proposto un cambio data o un rimborso, come previsto dal Regolamento CE n. 261/2004. Tuttavia, il sistema non mi consente di effettuare la procedura di cambio (si veda di seguito sequenza di screenshot della vs. piattaforma, realizzati in data 28/06/2025 ore 18.00), pur risultando disponibili — e acquistabili da nuovi utenti — voli sulla stessa tratta e data, ma a un prezzo molto superiore (circa tre volte quanto da me originariamente pagato). Ho contattato il vostro servizio clienti via chat Richiesta sulla prenotazione ID richiesta 64834102 e ID richiesta 65000124 (appena ricevuta comunicazione cancellazione del volo), che non è stato in grado di offrirmi una soluzione coerente con i miei diritti, fornendo giustificazioni generiche non pertinenti (es. "scioperi", "problema tecnico"), e rifiutando di procedere alla riprotezione gratuita. Desidero pertanto essere riprotetto gratuitamente sul primo volo disponibile nella stessa tratta e nella data da me selezionata con volo FR4575 - partenza da Ciampino il 01.11.2025 alle 10.55 e ritorno con volo FR4576 – partenza da Amman il 04.11.2025 alle 16.00, come previsto dalla normativa vigente. Si veda allegato, relativo a dispobilità voli attualmente on line sul sito ryanair. Cordialmente Giacomo Muratori

Spett. GLS Sala Bolognese, Sono il destinatario della consegna con numero E1 660572547, proveniente da IKEA Parcel Piacenza a voi affidata il giorno 21 giugno 2025. In seguito per presunti problemi di sciopero nella sede locale sul tracking risulta la dicitura "Consegna prevista per il giorno lavorativo successivo", quotidianamente aggiornata. Il vostro servizio clienti afferma che non è possibile intervenire in nessun modo ne ritirare il pacco in fermo deposito. Con la presente richiedo la consegna entro la giornata di mercoledi 2 luglio 2025 pena il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 45 euro per ogni giorno lavorativo di ritardo a partire dal 23 giugno scorso. Vi invito a rispondere quanto prima a questo reclamo pena il pagamento del danno subito e successivamente, in mancanza di un riscontro, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. ITALO, Sono titolare dei biglietti TYSEVV e NB6ZUF per il treno del 28/06/2025 da Milano Centrale a Pordenone e del 29/06/2025 da Pordenone a Milano Centrale, tali treni sono stati soppressi senza una adeguata informazione e la comunicazione mi e' arrivata solamente il giorno prima costringendomi a una rincorsa per trovare soluzioni alternative procurandomi un forte stess. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 150. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA PRENOTAZIONE] ho prenotato il volo n° [N° VOLO] da [AEROPORTO DI PARTENZA] a [AEROPORTO DI DESTINAZIONE] per il giorno [DATA DI PARTENZA] con la Vostra compagnia. In data [GGMMAA] mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare della prenotazione n. 108467316 per il volo del 10/10/2025 da Milano a Palermo. Ho prenotato in data 20/04/2025 un viaggio A/E per 3 persone (2 adulti e 1 bambina di 6 anni). Ad oggi (30/06/2025) non ho ancora ricevuto né una conferma, né i biglietti, né tantomeno una risposta da parte del vostro servizio clienti, a cui ho scritto in data 04/06/2025. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 479,20€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.