Bacheca dei reclami

Spett. temu Nonostante i miei solleciti non ho ricevuto il pacco mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art.

Buongiorno poco piu di due anni fa ho acquistato una piastra Dyson corrale . Appena scaduta la garanzia ha iniziato a non funzionare . Ho chiamato l'assistenza e dopo aver pagato 125 euro mi hanno risposto che la piastra non si poteva sistemare . Mi hanno reso i soldi e dato un buono del 20 % per l'acquisto della nuova piastra . Ora la mia domanda è , ma possibile che una piastra che ho pagato la bellezza di 449 euro si rompe dopo poco piu di due anni e non è possibile in alcun modo sistemarla ? Considerando un uso normale , senza averla fatta cadere o altro . Anche con uno sconto del 20 % la pagherei comunque 350 euro . A mio avviso un costo spropositato per una piastra capelli . Con il costo di 449 euro mi aspetto che la piastra funzioni bene per almeno 8/9 anni visto che ho un altra piastra Remington da 10 anni del valore di 35 euro che ancora oggi funziona alla grande . Non posso che essere scontenta dell'acquisto e segnalare ad altri quello che puo succedere . Grazie

Buongiorno, sono in attesa del rimborso dal 27 aprile 2025.

Buongiorno, scrivo per SmartBox, il numero inserito corrisponde al al mio assegno regalo che scade in data 17/03/2027. Intendevo con mio marito utilizzare questo regalo per ottobre, peccato che l’albergo non esista più! Non c’è nulla di simile né a Cannes né in tutta la Costa Azzurra. Ho aggiunti ulteriori 70 euro per provare a trovare qualcosa ma ci sono solo posti sperduti e lontanissimi! Pretendo un rimborso, giacché non permettono di acquistare dei pacchetti che costino meno con le mete richieste! Aiutatemi per favore, sono alla cifra di euro 300 ed era un regalo per mio marito. Il loro servizio clienti è inesistente e non risponde nessuno di fisico né in chat tantomeno via mail

Ho acquistato on line un triciclo di colore rosa,che mi arriva, dopo tanto tempo, di un colore diverso da quello ordinato. Segnalato tempestivamente il problema e chiedendo la sostituzione, mi rispondono in modo molto scortese e senza professionalità,che ,spediscono la variante disponibile in magazzino (cosa alquanto illegale) e che avrei dovuto spedire a mie spese l'articolo non gradito. Nessun negozio on line ha MAI UTILIZZATO UNA PRATICA COMMERCIALE COSI' SCORRETTA,IGNORANDO COMPLETAMENTE LE SCELTE DELL' ACQUIRENTE!

Spett. MediaWorld, In data 30/11/2021 ho acquistato presso il Vostro negozio una lavatrice a carica frontale LG LVB F4WV309S3E Numero di Serie: 110PWKXLM589 pagando contestualmente l’importo di € 379,00 e attivando la Polizza Protection per guasto della durata di anni 3 oltre la garanzia ordinaria. In data 27/08/2025, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, perdita acqua dal basso durante ciclo lavaggio. Il 27/08/2025 mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buongiorno , Uniacque con una mossa furba e fraudolenta ha approfittato , durante i lavori di ristrutturazione del nostro immobile , a rimuovere un contatore momentaneamente inattivo giustificando l'intervento come "intervento di sostituzione del vecchio contatore con uno smart " . Salvo poi chiedere il pagamento e relativa pratica dopo 3 mesi per riposare lo stesso contatore al suo posto . Quante volte un cittadino deve pagare la posa dello stesso contatore ?

Buongiorno, ho richiesto il passaggio ad altro operatore luce e gas, cercando di lasciare Plenitude e mi stanno sommergendo di chiamate dal call center di plenitude ed un numero infinito di telefonate SPAM. Pessima esperienza con Plenitude, le bollette sono lievitate in maniera esponenziale. Nel 2023 per un consumo di 602 Kwh ho speso 136,45 euro, nel 2025 per un consumo di 83 Kwh la bolletta è pari a 96,49 euro. Cosa da impazzire.......non è possibile pagare così. Ho deciso di lasciare e non voglio essere contattato da Plenitude per nessun motivo, la considererò una invadenza della mia privacy personale.

Buongiorno, Ho cercato più volte di parlare con il responsabile di questa azienda per chiedere il rimborso totale pari a €138.92 riguardante gli ordini effettuati da inizio anno inerenti a smalti semipermanenti contenenti TPO. Come da foto inoltrata, ho chiesto informazioni prima di effettuare il primo ordine inoltrandovi la normativa di riferimento e la risposta che mi è stata data è che non era contenuto TPO. Contattandovi nuovamente a fine agosto ho saputo diversamente che tutti gli smalti semipermanenti lo contenevano, pertanto è stato un errore di comunicazione nei miei confronti. Infatti ero stata chiara che avrei bloccato l'ordine degli smalti semipermanenti se contenevano TPO. Quello che chiedo è di scontarmi tale cifra al prossimo ordine.

Spett. Posteitaliane, Sono un'ex titolare del contratto per la fornitura gas. Con la presente intendo contestare le bollette n° 202504393472 e 202505459863, relative rispettivamente ai periodi dal 01/05/2025 al 31/05/2025 e dal 01/06/2025 al 30/06/2025, in quanto gli addebiti fatturati pari rispettivamente a 704,88 euro e a 3350,78 euro non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta, in quanto ancora non avete adempiuto all'obbligo di gestione del ticket n° 6255818375, rimasto inevaso dal giorno 31/05/2025. Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al risarcimento del danno morale arrecato con l'illegittimo sollecito di pagamento, pervenuto via lettera raccomandata del 25/08/2025. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.