Bacheca dei reclami

Buongiorno, vorrei segnalare che alle 10:04 i posti riservati alle persone con disabilità risultavano già esauriti. Per il concerto dei METALLICA allo stadio dall'Ara! So che i posti disponibili sono 70 per utenti in carrozzina e 280 per disabili deambulanti. Ero collegato al sito alle 10 in punto, ma il modulo è diventato attivo solo dopo un paio di minuti. Alle 10:04, al momento dell’invio, i posti risultavano già terminati (ho anche uno screenshot a conferma). Ho un’invalidità al 100%, quindi teoricamente dovrei avere una forma di priorità, e invece non ho avuto neanche modo di inviare la richiesta. So che come me tanti altri disabili sono stati attivi alle 10 pronti per la registrazione al sito studiosonline ma hanno avuto lo stesso problema mio. Non è possibile che dopo 4 minuti i posti siano già esauriti. Mi permetto di sottolineare che il sistema adottato non mi è sembrato ben strutturato né trasparente. È normale porsi dei dubbi sulla regolarità della procedura. 6 minuti per accreditarsi le sembrano tanti? Segnalo questo non per polemica, ma perché situazioni simili rischiano di compromettere la credibilità delle tante realtà che si impegnano davvero per garantire accessibilità e rispetto ai diritti delle persone con disabilità. Sottolineo il fatto che voi non accettate più le email come forma di prenotazione quindi è impossibile, chiuso il forum, contattare chiunque degli organizzatori!! 4 minuti per raccogliere tutte le adesioni e chiudere il forum?! Le sembra possibile? Le posso inviare anche il dissenso di un altra ragazza disabile che come me ha avuto lo stesso problema! E vogliamo parlare del fatto che nessuno tiene conto della gravità o della percentuale d’invalidità? Nessuna graduatoria, nessuna priorità. Solo chi è più veloce a cliccare? 350 PERSONE DISABILI SONO STATE PIÙ VELOCI DI ME, che quest'anno ho preso l'accredito per 28 CONCERTI??? Tra cui Iron Maiden, Bruce Springsteen, Judas Priest, Slipknot ecc ecc. Solo con voi ho avuto questi problemi. E non mi sembra corretto! Ci deve essere una coerenza! Io ho il 100 % e secondo lei devo restare fuori o comprare un biglietto standard e rischiare la mia salute? IO NON CI CREDO È così che si tutela l’accessibilità? Vogliamo trasparenza. Vogliamo rispetto. Vogliamo che l'accessibilità non debba essere una corsa a ostacoli. Grazie per l’attenzione e buon lavoro

Ho avuto un'esperienza a dir poco pessima con una società operante nel pronto intervento FIRST ASSISTANCE SRL, contattata attraverso noto centralino GIANNI PRONTO INTERVENTO A MILANO +39 0236319553. Dopo un primo intervento apparentemente affidabile, è stato proposto un lavoro più esteso con preventivo. A seguito del versamento di un acconto, i lavori sono stati iniziati (male) e poi lasciati incompleti, con giustificazioni vaghe, continui cambi di numero e zero tracciabilità. A peggiorare la situazione è stata fornita ed installata componentistica NON IDONEA, con evidenti incompatibilità con gli spazi esistenti. La fattura finale è arrivata con settimane di ritardo, riportando voci modificate rispetto al preventivo confermato per far coincidere l'importo con l'acconto già pagato. Nessuna spiegazione, nessun chiarimento, nessuna presa in carico da parte dell'azienda o del centralino che ha passato il lavoro. Assoluta mancanza di trasparenza, professionalità più che discutibile, materiali sbagliati, fatture alterate. Diffidate come la peste da queste realtà che operano senza chiarezza, lasciando il cliente solo con i problemi e il danno.

In data 12/05 ho acquistato dei biglietti aerei alla prenotazione numero 108491916 con l' intermediario FlyGo Voyager mai pervenuti. Ormai in prossimità del viaggio ( 07/06) mi trovo costretta a trovare un' alternativa per questo chiedo la restituzione dell' importo versato con carta di credito.

Spett. le Farmaè In data 05/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio 4 prodotti 3 Vicks Sinex Aloe spray nasale e Curasept ADS Gel Paradontale pagando contestualmente l’importo di € 29,65. In data 12 maggio 2025 ricevevo una vostra mail nella quale mi comunicavate che i prodotti non erano reperibili e pertanto avreste provveduto entro 14 giorni lavorativi al rimborso sullo stesso metodo di pagamento. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso e nonostante io abbia fatto segnalazioni sul vostro customer care on line non ho ricevuto alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Carmela Minniti

Buongiorno! Abbiamo acquistato una pompa di calore Vitocal 250-A quasi tre anni fa, installata da THERMOKLIMA 2000 sas. Da Surricchio Matteo Viale Unità D'Italia, 551 66100 Chieti Scalo (CH) Cell.: 328-7754549 - 338-8965913 Tel/Fax: 0871-306807 Email: Termoclima2000sas@gmail.com PEC: Termoclima2000sas@pec.it PI 02552740694! Da quando la pompa di calore è in funzione, i problemi sono continui! In fase di progettazione, abbiamo chiesto se fossero necessari nuovi radiatori per l'impianto, dato che quelli vecchi sono ancora in ferro. Il venditore ci ha detto che non era necessario perché quelli vecchi trattengono meglio il calore. L'intero impianto è partito "senza pulire le tubazioni". Abbiamo avuto i primi problemi dopo soli due mesi perché il filtro della pompa di calore era intasato. La situazione è continuata per i mesi successivi, con il filtro costantemente intasato! Nella primavera di quest'anno, le tubature del riscaldamento sono state lavate ed era evidente quanta sporcizia e fanghi fossero stati rimossi. Dopo un mese, il filtro era di nuovo intasato e l'idraulico mi ha detto che il serbatoio di riscaldamento era la causa per cui sporcizia e fanghi continuavano a intasarlo. Ho già chiesto più volte a THERMOKLIMA 2000 sas di pulire il serbatoio di riscaldamento, ma mi è stato detto che avrei dovuto pagare per questo servizio, nonostante la mia garanzia fosse valida fino a settembre e il lavoro non fosse stato eseguito correttamente all'inizio. Tutte queste difficoltà sono una cattiva pubblicità per Viessmann. Alcuni nostri amici in Baviera hanno lo stesso sistema e funziona perfettamente dall'installazione. Spero nel vostro aiuto! Grazie e cordiali saluti, Peter Fietz.

Spett. Farmae In data 13/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di €43.06 mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro qualche giorno. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Il sottoscritto Daniele Fogacci in data 07/05/2025 ho acquistato c/o Vostro sito web denominato Farmaè, facente parte del Gruppo Tale SpA nr. 2 confezioni di prodotto Depurativo Primum da 250 ml al prezzo complessivo di € 35,57. In seguito all’ordine e al relativo pagamento elettronico effettuato tramite piattaforma PayPal ho ricevuto una comunicazione via e-mail dal mittente Farmaè per indisponibilità del prodotto a magazzino e conseguente rimborso dei prodotti acquistati. Ho inoltrato diverse richieste di rimborso direttamente sul sito web compilando apposito form e più precisamente in data 15/05/2025, in data 22/05/2025, in data 27/05 e in data 29/05 u.s. senza mai riceverne risposta. Oggi 30/05/2025 non ho ancora ricevuto nessun rimborso e nessuna spiegazione. In Fede Daniele Fogacci

Spett. Farmaè In data 7/5/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio n.6 prodotti pagando contestualmente l’importo di 93,67. Dopo due giorni mi è stato comunicato via mail che l'ordine n.1018437227 ha riscontrato dei problemi e che si provvedeva al rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla vs. comunicazione. Bene,ad oggi non ho ricevuto alcunchè. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ordine n. 0614954941 effettuato il 14/5/2025 da Elisabetta MORANDOTTI a AmicaFarmacia, pari ad euro 53,62, inevaso come da email di refunds@taleagroupspa.com del 16/5/2025 in cui indicavano un termine massimo per il rimborso di 14 gg. Sono trascorsi e non ho ricevuto nessun rimborso. Li ho contattati più volte tramite il loro unico strumento di contatto, cioè un form sul loro sito, a cui non hanno mai risposto.

Buonasera, Con la presente vi espongo quanto segue: La società Parkdepot mi contesta, con lettera ordinaria, la violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio sito nei pressi del Carrefour in Milano, piazza Angilberto II a causa di un non meglio specificato superamento del tempo massimo di sosta: secondo la missiva avrei superato il tempo di parcheggio di 1h42m per tale esubero viene chiesta la cifra di € 40,00 (pratica 002-951-001-452, inizio parcheggio il giorno 09/02/2025 ore 12.55 fine il giorno 9/02/2025 ore 16:07). Con la presente contesto la violazione in quanto: -la modalità di sottoscrizione del condizioni di utilizzo non erano ben visibili, non c'è alcuna sbarra di entrata e di uscita che testimoni un parcheggio con limite di tempo; -non è stato rilasciato alcun biglietto che attesti l'effettivo orario di ingresso, utile anche per eventuale pagamento del parcheggio né l'esistenza di una cassa debitamente segnalata, ma la società ha arbitrariamente stabilito la penale di 8€ di sollecito; -non si può escludere che nel frattempo l'autoveicolo sia uscito e poi rientrato nel parcheggio; -la modalità di sottoscrizione con la soc. ParkDepot non può avvenire tramite semplice accesso al parcheggio, ma mediante firma delle parti. Pertanto, la scrivente chiede il formale annullamento entro 7 giorni dalla data odierna di ogni procedimento 002-951-001-452.