Bacheca dei reclami

In data 21.03.26 ho ritrovato nella cassetta della posta una vostra richiesta di sollecito per il mancato pagamento di un parcheggio a Pula del 16.08.25, con tanto di sanzione e spese amministrative. Non avendo mai ricevuto nessuna comunicazione precedente, nè sulla macchina in sè il giorno stesso del parcheggio, nè per posta nel giro dei sette mesi trascorsi dalla sosta, richiedo ulteriore documentazione (es.foto dell'auto) per confermare quanto dichiarato dalla società di parcheggio. Inoltre mi sembra esageratamente alto l'importo richiesto (124€), su un eventuale importo pagato per solo quattro ore di parcheggio; ricordo tra l'altro di aver pagato la sosta, pur non potendo fornire la ricevuta di pagamento dopo tutti questi mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Attendo riscontro.

Nonostante le suddette carte risultino regolarmente attive e correttamente registrate sui sistemi di pagamento digitali (Apple Pay), e nonostante il mandato SDD (RID) sia perfettamente appoggiato e confermato dal mio istituto bancario (il quale, interpellato, ha confermato l'assenza di qualsivoglia blocco lato banca), le transazioni continuano a essere sistematicamente declinate sia per acquisti fisici che online. Si evidenzia inoltre che: • Ho già provveduto a contattare ripetutamente il Vostro Servizio Clienti; • Gli operatori hanno più volte garantito la piena operatività e attivazione delle carte; • È stato da Voi applicato un abbassamento del fido, che tuttavia non ha risolto il problema tecnico/amministrativo, rendendo di fatto i prodotti inutilizzabili. Tale situazione sta causando alla sottoscritta gravi disagi, impedendo il normale utilizzo di servizi regolarmente contrattualizzati e per i quali vengono corrisposti i relativi canoni/oneri. TUTTO CIÒ PREMESSO ESIGO l'immediato ripristino dell'operatività delle carte sopra indicate entro e non oltre 48 ore dal ricevimento della presente. In difetto di un Vostro tempestivo riscontro e della risoluzione definitiva del problema, mi vedrò costretta ad agire nelle sedi opportune per la tutela dei miei diritti, ivi compresa la segnalazione agli organi di vigilanza competenti e la richiesta di risarcimento per il danno subito. Resto in attesa di conferma scritta dell'avvenuta risoluzione. Distinti saluti,

Sono titolare del finanziamento N. 5001092186 stipulato con la CA AUTO BANK per l'acquisto di una vettura. In data 18.02.2026 ho richiesto il conteggio di estinzione anticipata del finanziamento summenzionato ma ad oggi, nonostante 4 solleciti ed aperure ticket mediante chiamate al call center, detto conteggio non è ancora pervenuto ne sull'app ne alla mia mail personale, significando che entro 7-9 giorni lavorativi è mio diritto ottenere quanto richiesto. Onde evitare di adire di conseguenza alle vie legali per una legittima richiesta, richiedo formalmente l'invio del conteggio di estinzione anticipata del finanziamento N. 5001092186, significando inoltre non voler mantenere attive le polizze all'interno dello stesso. il mio codice fiscale è VTLFBA81C11H501G

Buongiorno,ho portato la mia DS7 Crossback presso officina indicata da Stellantis dopo il richiamo per la catena di distribuzione il 17/02/2026. Da quel momento non ho più avuto la mia macchina perché c’è un problema con la consegna dei pezzi di ricambio, ho chiesto un auto sostitutiva ma mi è stata negata perché la campagna non la prevede. Più di un mese senza auto per una famiglia numerosa e soprattutto per il lavoro mi sta creando un grande disagio. Ho chiesto se ci una presunta data di riconsegna dell’ auto ma la risposta è stata “ non sappiamo dirle nulla”.

In agosto 2025 ho chiuso il conto corrente di ing ed a tutt'oggi non ho ricevuto il saldo giacente nonostante le numerose segnalazioni che il servizio clienti ha fatto all'ufficio competente. Non so più a chi rivolgermi... grazie

Buongiorno, sono da anni correntista Fideuram e in data 4 febbraio 2026 all'interno sportello Banca Intesa Corso san Gottardo 1 Milano, venivo avvicinata e successivamente derubata da ignoti del mio bancomat . Al furto in seguito venivano effettuati due prelievi per un totale di 1500 €. Pertanto sporgevo denuncia/ querela presso Commissariato PS Porta Ticinese e segnalavo il fatto a Fideuram la quale, in data 12 marzo 2026, mi comunicava, sorprendentemente,che non potevo essere rimborsata della somma rubata, in quanto, a loro dire, ci sarebbe stata incauta custodia. Ora, preciso che il codice PIN lo conosco a memoria e non lascio in maniera assoluta alcuna traccia del numero nè l'ho comunicato a nessuno . Non c'è stata assolutamente quindi incauta custodia.Faccio presente che l'onere della prova in questi casi è a carico della banca .( V. ad es 12280/2023 trib. Roma). Chiedo quindi a Fideuram l'accredito della somma di 1.500 euro oggetto del prelievo a seguito furto in oggetto. grazie

Buongiorno, sono intestatario del conto ........................031215 In data 16/12/2025 ho effettuato 15 bonifici da euro 100 con causale "donazione volontaria ..............." Sono in possesso dei giustificativi delle operazioni. Queste operazioni risultano nella lista "Ultime Transazioni" dal 01/10/2025 al 21/01/2026. Nell'estratto conto trimestrale - Periodo di riferimento 01/10/2025 fino al 01/01/2026 non risultano. Dal 21/01/26 ho segnalato l'anomalia (vedi msg intercorsi) Ho inviato, come richiesto, screenshot di Ultime transazioni ed Estratto conto Alla data odierna: - la situazione non è stata ancora sistemata anche se ho segnalato che la pratica aveva carattere d'urgenza; - non conosco ancora la reale situazione alla data del 31/12/2025. Resto in attesa. Distinti saluti. Ponticelli

Spett. Ing Direct, Sono titolare del contratto di conto corrente a nome Paola Corritore / Luca Bruno Baldini. Oltre un mese fa ho subito il furto della carta di credito intestata a Paola Corritore che è stata prontamente bloccata chiedendone contestualmente una nuova in sostituzione. La carta fisica è regolarmente arrivata per posta ma deve essere attivata dalla App Ing Direct, purtroppo la medesima carta non appare nell'app e non è quindi attivabile / utilizzabile. Ho sollectitato da un mese ripetutamente l'assistenza Ing Direct senza ottenere nessun risultato! Ogni volta mi dicono che solleciteranno ma nulla accade. L'indisponibilità della carta di credito mi sta creando molti problemi e danni economici, vi chiedo di provvedere a risolvere il problema con sollectitudine. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, mi sono state prelevate nuovamente delle mensilità da questo sito, nonostante avessi annullato il contratto.

Contestazione clausola "Floor" e spese incasso rata indebite - Mutuo BPER n. 0987-000023172348. Descrizione: Contesto alla banca l'applicazione di un Tasso Minimo (Floor) dello 0,010% che, nel periodo 2015-2022 con Euribor negativo, ha creato un significativo squilibrio contrattuale (rif. Corte d’Appello Milano n. 2836/2022). Inoltre, contesto l'addebito sistematico di 0,33 € per ogni rata come "spese incasso", nonostante l'addebito avvenga su conto corrente interno BPER, in violazione dei consolidati orientamenti dell'ABF.