Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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Richiesta rimborso integrale per servizio inutilizzabile – Garanzia3.
Ho contattato il rivenditore che si è rifiutato di fornire assistenza nonostante il disservizio sia imputabile esclusivamente alla piattaforma tecnica di Garanzia3. Chiedo il rimborso immediato della cifra versata (124.90€) non essendo stato messo in condizione di usufruire del servizio acquistato per colpa del fornitore. Il servizio è di fatto inutilizzabile a causa di barriere tecniche e richieste documentali pretestuose. Chiedo l'annullamento dell'acquisto per inadempimento del venditore/fornitore e il rimborso integrale
Conteggi estintivi
Buongiorno ho richiesto un conteggio estintivo del finanziamento n.500942664 al ca auto bank per poter procedere con un mutuo. Ma per 3 volte che lo richiedo non mi danno nessuna risposta. Ultima richiesta e stata il 19 /04/2026. A oggi ancora nessuna risposta. Grazie
Addebito sconosciuto
A: Paypal Buongiorno, ho ricevuto un addebbito sul mio conto in banca con la seguente dicitura: Addebito Diretto Sdd - Addebito Sdd N. 30438717 A Favore Paypal Europe S.a.r.l. Et Cie S.c.a Codice Mandato 5d5j224t7pg3y Importo 495,74 Commissioni 0,00 Spese 0,00 1049400417930/paypal Data pagamento 08/04/2026 Azienda creditrice paypal europe s.a.r.l. et cie s.c.a ID azienda creditrice LU96ZZZ0000000000000000058 Codice mandato 5D5J224T7PG3Y Data scadenza 08/04/2026 Importo 495,74 L'addebbito non risulta sulla cronologia di PayPal. Anche in banca l'addebito viene indicato generalmente come "Utenze e addebiti".
Conteggio estinzione anticipata totale
Buongiorno, ho richiesto un conteggio di estinzione anticipata in data 16 marzo, nonostante svariati solleciti e email di reclamo non ho mai avuto un riscontro. Numero contratto:5000379190 Bruno Ilenia 23/06/1996 foggia C.F.:BRNLNI96H63D643G
Reclamo per addebito improprio Paypal
Buongiorno, con la presente desidero segnalare una serie di addebiti effettuato tramite il servizio Paypal, che mi ha causato una rilevante perdita economica. In data 14/04/2026, ho riscontrato sul mio conto Paypal diversi addebiti relativi a transazioni effettuate tramite Glovo, di cui non riconosco in alcun modo la provenienza nè l'autorizzazione. Gli importi contestati sono: 183,46 euro 186,88euro 151,41 euro 176,92 euro 112,93 euro 123,48 euro Tutte le operazioni risultano effettuate in Spagna con indirizzi di consegna a me completamente sconosciuti. Le ultime due transazioni (112,93 e 123,48) sono state rimborsate da Paypal in quanto riconosciute come non autorizzate. Tuttavia, per le restanti quattro operazioni non ho ottenuto alcun rimborso, nonostante i reclami già presentati al servizio paypal. Alla luce di quanto sopra, risulta evidente l'incoerenza nella gestione della pratica, poichè parte delle transazioni è stata riconosciuta come fraudolenta, mentre altre, analoghe per modalità e contesto, sono state ingiustamente respinte. Chiedo pertanto: il rimborso integrale degli importi non ancora restituiti; una revisione della decisione da parte di Paypal; un intervento da perte dei miei diritti di consumatore. Resto in attesa di un vostro riscontro e mi riservo, in mancanza di soluzione, di procedere per vie legali. Cordiali saluti.
Procedura stragiudizialel
Buongiorno. Per la seconda volta nel giro di un mese ricevo un vostro avviso in merito ad una licenza del 02/05/2013 rilasciata dalla questura di Roma. Trovo tale avviso nella cassetta della posta. Di cosa si tratta? Cordialità Patrizia Bonassi
Chiusura conto
Buongiorno ho chiesto più volte la chiusura del conto, via app e poi compilando il form che arriva via email con il codice UID di cui sopra, ma ad oggi vedo ancora aperto il conto stesso
Problema con smishing tramite sms
Buongiorno ho ricevuto un sms dal numero 353 497 0500 che inviava questa comunicazione, ovviamente non vera: "N.E.X.I:ATTENZIONE e stato richiesto un PAGAMENTO di 3750,00 EUR se non sei stato tu contatta ANTIFRODE al Numero +390289743197" Non ho richiesto nessun pagamento.
Problema con Un Finanziamento
Buongiorno ho chiesto un finanziamento di 4000 euro mi hanno fatto firmare un contratto che mi diceva di versare 195 euro che io ho fatto ...dopo tutto questo mi anno chiesto altri 410 euro per avere il prestito che da contratto non c'era scritto per di più mi hanno detto che versato i 195 euro mi avevano detto che venivano erogati i 4000 Mila euro invece dopo si e rilevato tutto diverso...
richiesta rimborso per servizio non richiesto
In data 02/2024 circa, ho effettuato l'acquisto di una singola visura al costo pubblicizzato di € 3,99. A mia totale insaputa, tale operazione ha comportato l'attivazione di un abbonamento ricorrente di € 49,50 al mese. Segnalo inoltre quanto segue: 1. Mancanza di Trasparenza: Durante il processo d'acquisto non era chiaramente indicato che il pagamento dei 3,99€ avrebbe comportato l'iscrizione a un servizio in abbonamento oneroso. 2. Assenza di Notifiche: In questi due anni non ho mai ricevuto mail di benvenuto, fatture, né avvisi di addebito da parte dell'azienda, il che mi ha impedito di accorgermi tempestivamente del prelievo. 3. Entità del danno: Il totale prelevato indebitamente ammonta a circa € 1.300,00. Ho già provveduto a inviare un reclamo formale all'azienda chiedendo il rimborso integrale, ma la loro risposta si è limitata a confermare la cancellazione dell'abbonamento per il futuro, ignorando la richiesta di restituzione delle somme pregresse.
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