Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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Mancata consegna dell' omaggio
Buongiorno, Vi scrivo perché non ho mai ricevuto l' omaggio indicato al momento dell' iscrizione. Grazie mille Eleonora Cresta
mancato rimborso
paypall inefficace e non sicuro pessima esperienza mi hanno rubato il profilo di accesso e non mi hanno voluto rimborsare . ho chiesto indirizzo pec e non mel'hanno fornito. ho chiesto assistenza per cancellare il mio account e non mi hanno risposto , sono circa 35 minuti in attesa al telefono
mancate comunicazioni
Buongiorno, faccio seguito al precedente reclamo ed in risposta alla vostra pec che allego per continuare a specificare che in nessun modo la filiale di Pomezia, ne tantomeno il servizio clienti della banca si è messa in contatto in nessun modo con i referenti dell'associazione. Non abbiamo avuto mai nessuna comunicazione dal 2021 a dicembre 2025 sottolineando da parte della Bper una grave inadempienza contrattuale. Siamo disposti ad una conciliazione pagando le sole spese relative all'anno 2021 e chiedendo la cancellazione delle restanti spese.
Contestazione fattura per merce mai ricevuta - Klarna
Spettabile Altroconsumo, Richiedo il vostro intervento contro Klarna per una pratica commerciale scorretta In data 13/01/2026 ho effettuato un ordine presso Fashion Nova composto da diversi colli fatti sono i seguenti: Consegna parziale: Ho ricevuto solo 2 colli. Tutti gli altri risultano ufficialmente "NOT DELIVERED" come dimostra il tracking allegato Violazione dei diritti: Klarna rifiuta di annullare la fattura per la merce mai ricevuta, pretendendo che io accetti una "Gift Card" Secondo la legge, ho diritto all'annullamento del debito Informazioni contraddittorie: L'app Klarna indica un rimborso di 84,01€ (mai ricevuto), ma contemporaneamente esige il pagamento di 186,87€ entro il 20 maggio. È assurdo molestie: continuo a ricevere chiamate e solleciti nonostante il reclamo n. 1107392 sia aperto Chiedo l'annullamento immediato della somma di 186,87€ e la chiusura del caso Chiedo l’annullamento immediato della somma di 186,87 € e la chiusura del caso Cordiali saluti, Astou Sane
Recesso contratto
Gentili signori vi scrivo per capire come mai la mia carta di credito Altroconsumo è stata disdettata dopo che per anni ho pagato regolarmente tranne mesi fa quando la mia banca non ha pagato un addebito mentre ero all'estero. Al rientro ho pagato subito il saldo e per risposta avete disdetto il contratto. Non avrei mai pensato che un ritardo nel pagamento causato da un disguido potesse essere la causa per disdire il contratto a un cliente che ha sempre pagato regolarmente. Essendomi sempre comportato correttamente chiedo la riemissione di una nuova carta o mi si dica il motivo reale che vi ha portato alla disdetta. Distinti saluti dott Casimiro Corsi
Non rispettano scadenza concordata maxirata
Fiducia? Bella roba…siete imbarazzanti!!! Ho utilizzato un vostro finanziamento per il pagamento della moto, con opzione di una maxirata finale oppure della continuazione del rimanente a rate. Alla vostra lettera, confermo via pec la mia intenzione di saldare il rimanente, confermando importo e data di prelievo del saldo al 15/05/2026. Pec alla quale non vi siete degnati di rispondere, evidentemente avete troppi clienti! Il giorno 05/05 mi arriva una notifica dalla mia banca che il giorno 8/5 sarebbe passato il saldo del vostro finanziamento. Vi inoltro una seconda pec, comunicando che la data del prelievo concordata doveva essere rispettata, in quanto si parlava di circa 4.000€ e avendo delle tempistiche di pagamento e di incassi, dovevo programmare il tutto, e anche alla seconda non ricevo alcuna risposta. Questa mattina controllo l’estratto conto, e incuranti delle mie comunicazioni, avete già incassato la maxirata. Questo è l’ultimo finanziamento che sottoscrivo con voi! Non meritate più la mia fiducia, e sconsiglio i vostri servizi a tutti!!!
Voglio disdire il mio abbonamento
Non ho mai letto la rivista, non ho mai usato i vostri servizi in anni di abbonamento, una sola volta ho fatto un reclamo attraverso il vostro portale e me lo ritrovo chiuso senza una soluzione. Voglio disdire il mio abbonamento senza passare da telefonate e altro, ditemi come farlo online perchè non capisco da solo come farlo.
pin errato
non riesco ad entrare nel sito della compass per visualizzare il mio estratto conto dei finanziamenti in corso. dopo un loro aggiornamento nel loro sito anno aggiunto il pin e digito il pin e la risposta e errore pin. sono sicuro al 100x100 del mio pin . ho cercato piu volte di contattare il numero 0248244412 non risponde un operatore
Problemi con Revolut
Buonasera, premetto che non sono un cliente Revolut. Mi ero registrato ad una piattaforma di investimenti online effettuando un deposito di 250 euro,, in verità non ero molto convinto tanto che dopo poco avevo cercato di prelevare il denaro e chiudere, Purtroppo il sito ha avuto problemi ed Io me ne sono disinteressato,Poi la persona che diceva di seguirmi mi fa sapere che sul deposito era ora possibile prelevare..Ho scoperto che vi era una somma di 19800, la cosa mi ha sorpreso, poco credibile che con una somma iniziale così bassa si fosse arrivato a tanto, comunque ho deciso di prelevare, sapendo che avrei dovuto una tassazione. Mi arriva una mail da Revolut che mi dice che sta covertendo 9,38 eth in euro e mi dice che devo effettuare un bonifico a loro di 4900 per sbloccare il tutto,,,Assurdo e illogico che per avere del denaro debba pagare, in anticipo, 4900 asseritamente per misure antiriciclaggio o tassazione... se fosse tassazione bene avrebbero fatto a tratteberla e mandarmi il resto
Apertura doppio conto che si rifiutano di chiudere
Buongiorno, A febbraio 2026 a causa di problemi con la vostra app mi sono stati aperti 2 conti correnti. Entrambi i conti, stante la conferma via mail, erano di tipo PAYBACK quindi a canone gratuito per 2 anni. Segnalo prontamente la cosa e richiedo la chiusura via pec. Mi arriva una mail con la conferma di presa in carico. Il conto però non viene chiuso e pur essendo dichiarato gratuito iniziano a scalarmi 6,70 euro al mese per il canone. Segnalo al vostro ufficio per l'ennesima volta e tutto tace. Il 10 aprile vengo finalmente contattato dal vostro servizio clienti via telefono che mi informa che avrebbero chiuso subito il conto. È passato un mese e mi trovo di nuovo in negativo per il canone di 6.70 euro su un conto payback. Richiedo la chiusura immediata e il rimborso dei canoni pagati. Saluti Brugnaro Alessandro
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