Bacheca dei reclami

VACANZA DA INCUBO!!....APPARTAMENTO M252 MARCELLI SPESO 1394,95 € ( non posso dare zero stelle lo avrei fatto volentieri). Giorno di arrivo 14/08, chiave ricevute e mi dirigo verso l'appartamento felice. Arrivo mancanza del cartello che segnala il parcheggio riservato all'appartamento, porta dell'appartamento difficile da aprire per cilindro difettoso, Appena riuscirete FINALMENTE ad entrate sarete accolti da una bella vampata di calore persistente una media di 28°/29°FORSE SE NON PIÙ! perché questo appartamento ha perennemente il sole dall'alba al tramonto prima in camera poi in sala,poiché sprovvista di tende ( durante il pomeriggio è impossibile stare sul balcone per mancanza di tendone) quindi preparatevi a una bella sauna SPECIALMENTE NOTTURNA non essendoci neanche i ventilatori,tra l'altro richiesto in fase di check-in ma non ne avevano la disponibilità quindi DALLA DISPERAZIONE MI SONO COMPRATO 2 VENTILATORI. In cucina tante belle formichine che passeggiavano tranquillamente senza che nessuno le infastidisse, ( CORRI A COMPRARE LO SPRAY PER LE FORMICHE) IL FRIGO A INCASSO NON FUNZIONA PERFETTAMENTE NON SCENDE SOTTO GLI 11,7° ( contattato l'agenzia MI MANDA UN MANUTENTORE ELETTRICISTA CHE LASCIA IL TERMOMETRO PER PIÙ DI 2 ORE NEL FRIGO PER VEDERE LA TEMPERATURA MI CONFERMA IL MAL FUNZIONAMENTO MA IN AGENZIA RIFERISCE IL CONTRARIO) mi ha aggiunto un nuovo frigo esterno funzionante il giorno dopo, di conseguenza ho dovuto buttare tutti i latticini). Pentola per cucinare che si scrosta ad ogni cottura ho dovutao buttare una cottura di pasta. Ho dovuto comprare PENTOLA SCOPA,PALETTA E STRACCIO. ( mi hanno riferito dopo averle comprate e lamentandomi che potevo richiederle) Lo scarico del bagno e rumorossissimo specialmente di notte, quando fate la doccia dal box (che non si chiude bene) passa acqua e bagna il pavimento. Le tapparelle fanno fatica a scendere specialmente quella della sala perché ci sono le guide arrugginite. NON ESSENDOCI PROTEZIONI IN CAMERA DA LETTO C'È UN PICCOLO GECO CHE GIRA. LE GRANDEZZE DELLE STANZE NON SONO REALI, SPECIALMENTE QUELLA DEI 2 LETTI SEPARATI. ANCHD IL BAGNO È PICCOLISSINO Morale vacanza di 7 giorni al 4 giorno sono SCAPPATO DALLA DISPERAZIONE.....PERDENDO 3 GIORNI DI SOGGIORNO E TASSA DI SOGGIORNO. CHIEDO UN RIMBORSO PARZIALE DEI GIORNI NON USUFRUITI CAUSA "VACANZA ROVINATA" , NON MI E STATO CONCESSO NESSUN RIMBORSO

Buongiorno, dal mese di marzo attendo che la vostra ditta rimedi all'errore di invio di un misuratore Pulse LK 89 al posto del misuratore di glucosio Siemens Healthineers da me ordinato e pagato on line €90. Al termine di molti mesi di scambio di mail con promesse mai mantenute mi vedo costretto a chiedere l'invio del prodotto ordinato entro 15 giorni. Se questo non accadrà mi riterrò costretto ad adire le vie legali. Carlo Enrico Buffoni Piazza Garibaldi 13/a 19122 La Spezia email: carloenrico.buffoni@libero.it

Park&control SRL Gestione solleciti in data 19/8/2025 ricevo una lettera da voi inviata tramite posta ordinaria e non come raccomandata dicendo che devo pagare una mora di €18,00 su importo totale pari a€54,00 non avendo ricevuto il primo avviso di pagamento pari a €36,00 non intendo versare la cifra di €54,00 per un vostro errore prego inviare bollettino postale con la cifra di €36,00 dopo di che provvedero’ al pagamento resto in attesa buona giornata

Spett. Reparadora RTDItalia SRL , Sono titolare del contratto di mandato per la negoziazione dei debiti stipulato tra Reparadora Iltalia (Bravo) e la sottoscritta specificato in allegato. Continui solleciti che con fatica e confusi stanno arrivando ma tante domande che non hanno ancora trovato risposta benchè sia da maggio 2024 che ho stipulato il contratto. 1)Il contratto non fa menzione della quota che si trattiene e che non è mai stata comunicata fino a qualche mese fa (perchè ho richiesto spiegazioni in merito) 2)Si sottoscrive un contratto dove viene comunicato l'impegno e la comunicazione di ogni trattativa con il firmatario e che ad oggi non è stata presentata nonostante le continue richieste . 3)Nel punto 5 del contratto viene scritto il diritto di scioglimento se la società in essere non riesce a risolvere la situazione e la società dovrà restituire la commissione iniziale e le commissioni di negoziazione incassate . Inoltre ogni comunicazione deve avvenire per iscritto (cosa mai avvenuta) 4)Ad oggi risolta una situazione su tre (che pagando le commissioni ho solo pagato l'importo ...anzi 800€ in più) 5) nessuna risposta nè al telefono nè tramite mail nè tramite messaggi se non dopo aver scritto delle recensioni negative dove mi rispondono di contattare ma ovviamente nessuna risposta) 6) Non si capisce chi sia l'avvocato chiesto più volte il nominativo scritto e mai ricevuto 7) Mancanza di trasparenza in ogni dettaglio se non nella fretta di far firmare un contratto per procedere velocemente e non trovarsi in difficoltà. In realtà sono più in difficoltà ora In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Alla cortese attenzione del Servizio Clienti LiveCareer, con la presente intendo presentare formale reclamo in merito alla gestione del mio abbonamento n. 193430037 associato all’email baronimassi70@gmail.com, attivato in data 3 marzo 2024. Desidero segnalare quanto segue: 1. Termini poco chiari: al momento dell’iscrizione non mi è stata fornita un’informativa trasparente riguardo al rinnovo automatico dell’abbonamento. Inoltre, nel corso del 2025 non ho mai ricevuto alcuna comunicazione o avviso relativo al rinnovo. 2. Utilizzo minimo del servizio: ho usufruito del servizio una sola volta esclusivamente per la creazione di un CV, senza necessità di un abbonamento ricorrente. 3. Difficoltà nella disdetta: la procedura di cancellazione indicata sul vostro sito si è rivelata inefficace. In chat con un vostro operatore (Carlos), non è stato possibile rintracciare i miei dati tramite email e mi è stato chiesto di fornire le ultime cifre della mia carta di credito, richiesta che ho ritenuto non opportuna. 4. Assenza di rimborso: mi è stato comunicato che la vostra azienda non prevede alcuna forma di rimborso, condizione che considero inaccettabile vista la mancata chiarezza contrattuale. Alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente: • La cancellazione immediata dell’abbonamento e di ogni futuro addebito. • Il rimborso integrale delle somme addebitate successivamente al 3 marzo 2024, trattandosi di rinnovi mai autorizzati né confermati. • Conferma scritta della chiusura dell’account e della cessazione di qualsiasi rapporto contrattuale. In mancanza di un riscontro entro 14 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di presentare segnalazione alle competenti autorità (AGCM, associazioni di consumatori, istituto di credito per contestazione addebiti). Distinti saluti,

Ho un nuovo numero di telefono e smartphone, ora non posso cambiare numero di telefono perché quando ho cambiato il numero in quanto ho dovuto bloccare la SIM e lo smartphone perché rotto. Ora l'assistenza mi dice sempre di recarmi in sede, ora... se io non ho una sede vicina come cavolo faccio. Telefonicamente nessuno mi risponde, ho dei documenti giacenti nella mia area riservata che non riesco a vederli ed è un mio diritto sapere quanto ancora devo pagare per un finanziamento e mi sembra davvero IMBARAZZANTE che nel 2025 chiediamo ancora l'assistenza in sede... dai... posso immaginare la sicurezza ma fino ad un certo punto. VI PURE MANDATO EMAIL CON IL CONTRATTO TELEFONICO NUOVO E LA CARTA DI IDENTITA'!!!! Facciamo prima a chiudere l'account e farne uno nuovo ma NESSUNO MI VUOLE RISPONDERE!

Azienda edreams Marco Pala, in relazione all’abbonamento denominato Prime attivato a suo carico, espone quanto segue: 1. In data 18/08/2025 alle ore 12:01, lo stesso ha provveduto alla disdetta dell’abbonamento Prime. Solo in fase di annullamento è stato comunicato che il sistema avrebbe rilevato una presunta precedente adesione al periodo di prova, con conseguente obbligo di restituzione degli sconti fruiti. Tale circostanza non era stata resa nota preventivamente in maniera chiara, trasparente e comprensibile, in violazione degli obblighi informativi di legge. 2. In data 18/08/2025 alle ore 17:33, nonostante l’avvenuta disdetta, è stata ricevuta comunicazione da PayPal dell’addebito di € 99,99 a titolo di rinnovo dell’abbonamento Prime. A seguito del contatto con il servizio clienti, è stata fornita conferma scritta via e-mail dell’avvenuta cessazione e della garanzia di rimborso entro 2-3 giorni lavorativi. 3. In data 18/08/2025 alle ore 20:13, nonostante la predetta conferma ufficiale, è stato inspiegabilmente addebitato un ulteriore importo, aggravando l’indebito prelievo e determinando un pregiudizio economico e personale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno in data 19/05/2025 ho ordinato e subito pagato prodotti farmaceutici per un importo di 53,93. Questi prodotti non sono mai arrivati nonostante le mail inviate . Al telefono è impossibile raggiungerli!

Spett. BRT, Sono mittente del pacco con codice tracking 06555800025452, fermo a Gorizia dal 13 Agosto, che aveva invece come data di consegna Lunedì 18 Agosto, con anche oggi nessun movimento nel tracking. Vorrei sapere se si potesse fare un'indagine, capire come mai il mio pacco è fermo in transito, in magazzino chiaramente, da una settimana, se si potesse sbloccare o almeno capire se si sia perso, sia stato rubato o danneggiato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, con la presente per segnalare una mancata consegna di un televisore (a fronte di pagamento regolarmente avvenuto il 27 luglio 2025) di 499 euro. La merce è ferma nel deposito e non viene consegnata da 3 settimane e nonostante i solleciti ci vengono fornite risposte assurde e il televisore non viene mai consegnato. A questo punto ho dovuto fare richiesta formale tramite PEC del rimborso, pur sapendo che questi soldi non li riavrò mai più indietro, sperando almeno di fare cosa utile agli altri consumatori e diffidarli da effettuare acquisti presso Trony. Reclamante: Maria Chiara Lauro Codice spedizione: EN25-120871-1