Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. T.
24/06/2025

Arriva sms da Gestione Rischi

Buongiorno, per evitare aggravi della pratica Wind Tre n. P1090093291-W provveda entro 3gg al saldo di € 296,53. Tel 0707598706 Arriva questo SMS oggi. Viste le numerosissime chiamate spam non ho risposto. Ora mi arriva sms con questa minaccia. Ma non so cosa sia. Non ho questo operatore sono con TIM da 4 anni.

Chiuso
R. M.
24/06/2025

Prenotazione FlyGo n. 108518304 per numero 3 biglietti andata e ritorno PISA BERLINO 22 luglio 2025

Buongiorno, Fly Go in riferimento alla vostra comunicazione riguardante la prenotazione in attesa n. 108518304, resto sconcertata dal fatto che l’emissione dei biglietti sia subordinata alla “disponibilità della compagnia aerea”. Desidero chiarire che i biglietti sono stati già pagati: pertanto, trovo inaccettabile ogni incertezza o rinvio sulla loro emissione. Vi informo che sto gestendo la situazione con il supporto di Altroconsumo e di un legale di fiducia. Vi invito pertanto a procedere immediatamente con l’invio dei biglietti acquistati. In assenza di un riscontro tempestivo, mi riservo di intraprendere ulteriori azioni a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Roberta Mancianti

Chiuso
I. D.
24/06/2025

infiltrazione d'acqua dallo scarico e dal piatto della doccia

Spett.le Remail spa, GDL spa, mi chiamo Ivano Di Rosa, abito a Novate Milanese (MI). Nel 2021 avete realizzato l'intervento di cambio da vasca a doccia. nel 2022 avete fatto un primo intervento di sistemazione dello scarico per risolvere il problema d'infiltrazione d'acqua nella cantina del vicino posta sotto il nostro appartamento. l'anno scorso, a settembre 2024, dopo numerose chiamate ed email inevase, siete venuti a mettere il silicone nello scarico e nel piatto. Ad oggi il problema non si è risolto ancora perchè nella cantina sotto di noi vi sono ancora infiltrazioni. vi ho contattato tramite whatsapp e mi avete scritto che, siccome è fuori garanzia, non potete programmare l'intervento. Il fatto è che non è un nuovo problema, ma sempre lo stesso che non avete saputo risolvere. Non credo sia una risposta corretta da dare. Spero si possa fare qualcosa. cordiali saluti Ivano Di Rosa

Chiuso
S. P.
24/06/2025

In attesa di rimborso

Buongiorno , in data 6 maggio/25 ho effettuato un'ordine ( NR #0614925532) sul sito amicafarmacia.com con un'importo totale di spesa di € 54,34 , ricevo una loro mail il gg 8 maggio dove mi informano che alcuni prodotti non sono disponibili e che provvederanno al rimborso entro i prossimi 14 giorni . Ad oggi 24 giugno il rimborso di € 38,07 neanche l'ombra . Il problema è che non si riesce in alcun modo mettersi in contatto e alle mail non rispondono . Attendo Vs sollecito riscontro Sonia P.

Chiuso
F. F.
24/06/2025

Rimborso

Buongiorno, ho effettuato un ordine online su amicafarmacia nr 0614839791 il 7/04/2025, effettuando il pagamento tramite Gift card e per il restante importo con Paypal. Il 10/04/2025 ho ricevuto una mail nella quale spiegava che a causa di un aggiornamento di catalogo 6 articoli su 12 non sarebbero stati disponibili ed avrebbero effettuato il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Il 21/05/2025 ho iniziato ad inviare solleciti tramite il loro portale online, perché il numero lo hanno disattivato dicendo che riescono a soddisfare le richieste più velocemente tramite la compilazione del form online, ma ad oggi ho ricevuto solo risposte con mail automatiche, che dicono che stanno elaborando la richiesta e verrà effettuato il reso entro i 14 giorni. Ho mandato anche diverse mail alla loro mail info@ ma senza ricevere alcuna risposta. Ad oggi 26/06/2025 non ho ricevuto nulla. Chiedo di essere contattata dall'azienda per ricevere il rimborso entro questa settimana, prima di intraprendere vie legali. Grazie

Risolto
A. C.
24/06/2025

Dicono di aver fatto il rimborso ma nulla. Truffatori

Dicono di aver fatto il rimborso ma nulla. Sono dei truffatori

Chiuso
S. D.
24/06/2025

Attesa rimborso Amica Farmacia Talea Group

Spett. Amica Farmacia Talea Group Sono in attesa di un rimborso da parte vostra in riferimento al mio ordine ricevuto parzialmente in data 18/3. Ho sollecitato diverse volte il rimborso dei prodotti non cosegnati ma pagati in anticipo. Ad oggi ho ricevuto solo risposte generiche senza alcun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
G. C.
24/06/2025

rimborso ordine

buongiorno, vi contatto in merito all'ordine Amica Farmacia n.0615016355 del 01/06 u.s. per il quale ho ricevuto evasione pari a € 57,00 mentre mi avete trattenuto l'importo totale dell'ordine pari a € 259,01. mi domando in primis perchè continuate a proporre prodotti in vendita non disponibili per trattenere i soldi dei clienti.... resto in attesa del rimborso per un totale di € 202,01. in mancanza di riscontro entro 30/06 p.v., procederò con la segnalazione dei Vostri siti alle Autorità competenti e a quanto necessario per la tutela dei miei diritti. Spero vivamente di non dover ricorrere a tanto e che provvediate al più preso al rimborso che mi spetta. distinti saluti Francesca Cattaneo

Risolto
E. C.
24/06/2025

Concerto Fontaines DC Carroponte 19/06/25

Buongiorno, Segnalo gravi disservizi riscontrati durante il concerto dei Fontaines D.C., tenutosi presso Kozel Carroponte a Sesto San Giovanni (MI) il 19 giugno 2025, per il quale avevo acquistato sulla piattaforma di ticketing due biglietti al prezzo complessivo di 108,84 euro (due biglietti + servizio prevendita + polizza acquisto sicuro + commissioni di servizio). L’esperienza è risultata ampiamente al di sotto degli standard minimi di sicurezza, comunicazione e rispetto per il pubblico pagante. L’evento ha evidenziato diverse criticità, tra cui: - sovraffollamento della struttura, evidentemente inadeguata a ospitare un concerto tanto partecipato, con pericolo per l'incolumità personale data anche la compressione fra corpi - scarsa visibilità del live dalle file più indietro: si poteva assistere al concerto praticamente guardando solo l'esibizione sul maxischermo, data anche la presenza di una struttura (banco mixer) che si frapponeva fra spettatori e palcoscenico, oscurando parzialmente una visione già compromessa dalla distanza - qualità audio insufficiente (volumi ridotti) Ritengo sussistano le condizioni per il rimborso completo di entrambi i biglietti, almeno nella loro parte di esclusivo costo del tagliando (42 euro X 2 = 84 euro), anche se sarebbe opportuno comprendere nel rimborso anche i diritti di prevendita e le commissioni di servizio, per un totale di 102,44 euro. Allego copia dei biglietti e carta d'identità dell'autore dell'acquisto Grazie per l'attenzione Enrico Camanzi

Risolto
P. L.
24/06/2025

Nessun contatto dopo effettuazione ordine

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Il giorno 23 giugno ho effettuato un ordine presso la farmacia on line Loreto Gallo. Subito dopo il pagamento (di cui allego ricevuta) non ho ricevuto nessuna mail di conferma e nessun tipo di riscontro da parte della farmacia. Provo a telefonare, ma a nessuno dei numeri indicati ottengo risposta. Leggo le recensioni e scopro che questa è una loro pratica comune: non dare assistenza di nessun tipo, spedire in grave ritardo o non spedire affatto i prodotti con un tardivo rimborso. A questo punto dubito che riceverò mai ciò che ho ordinato.

Risolto

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