Bacheca dei reclami

Spett. Ticketmaster Ho effettuato richiesta di rimborso del costo del biglietto dopo il primo spostamento della data del concerto di Gigi D’Agostino previsto a Paestum il 24 Agosto. Dall’organizzazione Ticketmaster ho ricevuto solo notifica di conferma che la richiesta di rimborso sia stata presa in carico. L’evento è stato successivamente annullato, ma io sono ancora in attesa di ricevere il rimborso del costo del biglietto. Ho nuovamente inviato e-mail per avere notizie sulle tempistiche, mi rispondono che la richiesta di rimborso è stato preso in carico ma senza dare ulteriori notizie in merito. A distanza di altre settimane, a nuove mail di sollecito e nuove richieste tramite form online, nessun riscontro ricevuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho effettuato il pagamento online, tramite carta, pari a 390,96€, per la prenotazione di due biglietti aerei in data 18/09/2024, senza ricevere ad oggi alcuna conferma di prenotazione né biglietti. Ho ricevuto successivamente una email nella quale veniva comunicato che dato "l'eccezionale numero di richieste in questo periodo, l'emissione e la conferma finale verranno elaborate automaticamente nell'ordine cronologico di partenza per dare priorità a quelle con data ed orario del volo imminente e nel mese corrente". Non è stato inoltre possibile contattare in alcun modo il loro servizio clienti, dato che non ho avuto risposta via e-mail né il numero indicato sul sito ufficiale risulta attivo.

Buonasera sono la sig Antonella Casula dalla Sardegna vorrei fare un reclamo per la mia vacanza a Sliema presso un vostro partner che si è rivelata un incubo.la struttura era trascurata non pulita e aveva parecchi danni: letto matrimoniale rotto letti singoli con le molle che entrano nella schiena e in altre parti del corpo lavatrice che non scaricava 2doccie non funzionanti bastone tende camera matrimoniale tenute con del nastro adesivo stendino rotto pentole sporche la cassetta pronto soccorso vuota lavello macchiato cassetta wc filata e riparata con del silicone.quindi vi chiedo l indirizzo della direzione struttura per un eventuale rimborso.Antonella Casula codice conferma 4970170424 numero riferimento 6141672 grazie dimenticavo ho le foto e dei video dell appartamento buona serata

Spett. FLY GO In data 11/11/2024 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di 2 biglietti andata e ritorno per cagliari da torino come da prenotazione 108295208 concordando un corrispettivo pari a [€] 306. Ad oggi non ho ricevoto nessuna conferma del servizio acquistato nè copia dei biglietti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. MOLINO Paolo 3358175892 paolo.molino.1967@gmail.com

Ho acquistato un buono regalo presso flappin che ad oggi risulta inutilizzabile Il sito non funziona da settimane e diversi utenti hanno segnalato cancellazioni del viaggio all ultimo minuto senza rimborso Si presume a questo punto che l azienda sia fallita Chiedo il rimborso del pacchetto acquistato

Avevo fatto iscrizione al sito per un periodo gratuito ma non sapevo di dovermi disiscrivere ,vorrei che fosse annullato il pagamento e restituito l'importo...

Ho già richiesto il rimborso dei 120 euro erroneamente addebitati da voi dopo il periodo di prova, che NON HO UTILIZZATO. Non ho usufruito del vostro servizio né durante il periodo di prova, né successivamente. Vi ho contattato il primo giorno in cui ho visto l'addebito per chiedere il rimborso, poiché non mi era mai stato informato del rinnovo automatico. Dopo la mia richiesta di rimborso, ho ricevuto questa email: Dear Daniele, Thank you for being in touch. My name is Jimmy and I'm happy to help you. I understand that you have requested a refund for your subscription, I'll be glad to check this for you. Upon checking your account, you were charged because the free trial of the Complete subscription was started on your MyHeritage account, and it was not canceled within the trial period. I’m forwarding your request to our specialized Billing team. A member of this team will be in touch with you soon. Thank you for your patience. Your satisfaction is important to us, and we'll do our best to resolve this as soon as possible. If there is anything else I can assist you with, please let me know. Kind regards, Jimmy MyHeritage Support team. In seguito, sono stato contattato telefonicamente, ma ad oggi sono passati 15 giorni e non ho ricevuto nessuna risposta alle mie email né tantomeno il rimborso. Chiedo che il rimborso venga effettuato immediatamente, altrimenti procederò con azioni legali. Cordiali saluti, Daniele De Notaris

Fly go mi ha preso i soldi e non ho mai ricevuto la carta d'imbarco

Spett. CREATE BY WOODS & GO DESIGN In data 09/11/2024 ho effettuato un ordine dal vostro si concordando un corrispettivo pari a 123€. Solamente dopo aver effettuato l'ordine sono uscite fuori tutte le recensioni negative dei clienti che hanno avuto a che fare con voi dove dicevano che non hanno mai ricevuto il pacco o che qualsiasi prodotto abbiano ricevuto ha smesso di funzionare dopo neanche un mese o ancora peggio non ha mai funzionato e non hanno mai avuto modo di avere contatti con voi anche dal momento in cui non avete a disposizione un assistenza clienti, una mail a cui scrivere o un numero a cui chiamare. Siete dei truffatori perchè io volevo annullare il mio ordine ancor prima di avere tutti questi problemi ma non mi avete permesso di farlo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile Team di Epic Games, vi contatto per richiedere supporto urgente riguardo al mio account, compromesso a luglio 2024. Nonostante numerosi tentativi per recuperarlo, tra cui l'invio di email e la compilazione del form di recupero, non ho ancora ricevuto una soluzione concreta. Ho fornito tutte le informazioni richieste nel modulo di recupero, tra cui: Nome dell'account al momento della creazione. Numeri delle fatture. Le ultime quattro cifre della carta di credito utilizzata e l'email PayPal associata. Dati relativi agli account collegati, inclusa la data di connessione. Ho accesso alla prima email con cui l'account è stato creato, confermando la mia legittimità come proprietario. Nonostante ciò, ogni volta che completo il modulo di recupero ricevo un'email automatica che afferma: *"Ciao, Abbiamo bisogno di maggiori informazioni per elaborare la tua richiesta di recupero dell'account Epic Games. Nei prossimi giorni il nostro team di assistenza giocatori ti invierà una e-mail. Grazie, Il team di Epic Games"* Tuttavia, non ricevo ulteriori comunicazioni e, dopo alcuni giorni, mi viene inviato un messaggio in cui mi si informa che non è possibile procedere e che devo riaprire un ticket. Trovo questa situazione molto frustrante, anche perché ho investito notevoli somme di denaro nel mio account. Inoltre, ho attivo il 2FA (autenticazione a due fattori) sul mio cellulare, e non comprendo come sia stato possibile per un terzo accedere al mio profilo. Confido nel vostro supporto per risolvere questa problematica nel minor tempo possibile. Cordiali saluti, Raffaele Di Matteo