Bacheca dei reclami

Cancellazione del volo più di 15 giorni prima della partenza Spett. FLYGO In data 21 GIUGNO ORE 14:44 ho prenotato il volo n° FR4873 da AEROPORTO DI PISA a AEROPORTO DI TRAPANI per il giorno 11.09.2025 DI PARTENZA E il volo n° FR4874 da AEROPORTO DI TRAPANI a AEROPORTO DI PISA per il giorno 16.09.2025A DI RITORNO con la Vostra compagnia. Ho più volte richiesto il n. di prenotazione e i biglietti , in data 23.06.2025 e 02.07.2025. A tutt’oggi non ho ricevuto nessuna risposta né il rimborso di quanto pagato, né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad € 106,98. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. LASTMINUTE.COM Come già segnalato in precedenza e pochi giorni prima della partenza il 22 aprile 2025 sarei dovuto partire per Santo Domingo prenotazione n. 2793831810 Purtroppo per un ricovero urgente che ha tenuto un mese in ospedale il papà di mia moglie non siamo potuti partire essendo lei figlia unica. Ho provveduto a inviare tutte le documentazioni che mi avete richiesto ma ad oggi ancora non ho ricevuto risposta della richiesta di rimborso almeno del volo come da voi paventato nei primi contatti. Nonostante la vostra disponibilità apparente sono altre 30 GG che attendo di essere contattato ma senza successo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho effettuato una prenotazione tramite Fly Go il 21 luglio 2025 (n. prenotazione 108597771) per un volo EasyJet (U2 3557 e U2 3558) da Milano Malpensa a Lamezia Terme. A distanza di 10 giorni non ho ancora ricevuto il biglietto elettronico né il codice PNR, necessario per fare il check-in e gestire il volo. Ho già inviato 3 email a Fly Go senza ricevere risposta. Richiedo con urgenza l’invio del biglietto. In caso contrario, mi rivolgerò anche a ENAC e alla compagnia aerea, oltre che a richiedere eventuale rimborso.

Buongiorno, in data 10/05/2025 ho effettuato un ordine web N#1018469198 per 10 articoli, pagati in fase di ordine tramite carta di debito/circuito Mastercard. Dopo pochi giorni ricevo una mail che informa che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e riceverò 9 dei 10 prodotti ordinati. Per un prodotto Farmaè si impegnerà a procedere con il rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i successivi 14 giorni lavorativi. Trascorsi 30 giorni dal ricevimento della mail relativa al rimborso, provo a contattare Farmaè ma l’unica modalità di contatto è la compilazione del form online. Il centralino telefonico non risulta più attivo e dopo svariate mail con risposte automatiche ad oggi 01/08/ 2025 non ho ricevuto ancora alcun rimborso. In data 11/05/2025 effettuo un altro ordine web N#1018470730 sempre pagati in fase di ordine tramite carta di debito/circuito Mastercard, la dinamica è la stessa e sono ancora in attesa del rimborso di un prodotto. Fattura di riferimento NR 119827 del 14/05/2025. Chiedo di essere contattata dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto. Clara Giacomelli

Buongiorno, ho sottoscritto con il sito MADMUSCLE un programma trimestrale per 23,17 con pagamenyto PayPal e mi sono visto addebitare contestualmente un altro pagamento fdi 49.95 a titolo di rinnovo automatico. PayPal riferisce che entrambi i pagamenti risultano regolarmente autorizzati, il primo come riferito ad una prestazione, il secondo per il rinnovo della stessa, e PayPal non può nemmeno applicare la clausola di salvaguardia per mancata ricezione dell'oggetto o prestazione. Davvero ben congegnata l'azione truffaldina, con PayPal del tutto al corrente ma indifferente, allegata la risposta al reclamo., così come la risposta di MADMUSCLE.

Buongiorno in data 8/07/2025 ho fatto un ordine di un prodotto su amica farmacia online dopo 2 giorni mi è arrivata e-mail che il prodotto era mancante e che mi avrebbero fatto rimborso. Ma ad oggi 1/08/2025 nonostante aver sollecitato inviando e-mail alla stessa il nulla cosmico. L’importo è di 20,81. Vi allego loro e-mail che mi diceva che il prodotto era mancante e che mi avrebbero rimborsata al più presto. Confido in voi!! Buona giornata (Nell’allegato c’è n. Ordine)

Buongiorno, segnalo un problema in merito ad un noleggio, per il quale, a cause di un malfunzionamento servizio Enjoy, mi sono stati ingiustamente addebitati circa 350€. Il noleggio è iniziato il giorno 18 luglio. Il giorno 19 luglio, quando avrei voluto chiudere il noleggio, la app Enjoy non mi permetteva di farlo, probabilmente a causa di un malfunzionamento. In ogni caso, ho proceduto a chiudere il noleggio tramite le istruzioni vocali all'interno della macchina. Ho seguito le istruzioni, lasciato le chiavi all'interno, la macchina si è chiusa (ho verificato) e ho controllato la spia esterna. Quindi, da quello che mi risulta, il noleggio si è chiuso.  Dopo qualche giorno mi sono reso conto che stavo ricevendo degli addebiti sulla mia carta di credito da parte di Enjoy. Chiamo il servizio clienti e scopro che il noleggio non si era affatto chiuso, ma che era ancora in corso, e la macchina era ancora parcheggiata dove io l'avevo lasciata. Chiedo che il noleggio venga chiuso ed il rimborso delle fatture per i giorni successivi al primo, per un totale di circa 350€.  A quanto pare la mia richiesta è stata respinta, con la motivazione che io non mi sono assicurato che il noleggio fosse stato chiuso. Essendo questo falso, avendo io eseguito il termine del noleggio correttamente, essendo questo problema causato da un malfunzionamento del servizio Enjoy, non mi spiego come io debba essere ritenuto il responsabile. 

spett flygo oggi e 1 mese che o pagato biglietti senza ricevere nulla io ennesima volta che vi comunico senza avere un vostro riscontro io avverto lunedi mattina saro in procura per fare denuncia non e per i soldi e per principio me non e una vaganza o mio figlio che giorno 7 deve fare delle visite al ospedale di tirana oggi 01/08/2025 senza ricevere ne biglietti ne riscontro tutti i miei email lio stampati per portarli in procura e un principio perche ripeto e un viaggio di salute no vacanza e ultima email che vi mando poi lunedi in caso mancato riscontro vostro le giro copia denuncia saluti rudina dogani prenotazione 108567279 partenza 06/08/2025 napoli - tirana ritorno 11/08/2025

Mi hanno addebitato 49,95 € senza consenso, oltre ai 12,19 € dell’abbonamento principale che ho volutamente acquistato. Non ho mai attivato né usato il servizio aggiuntivo secondario di 49,95 €. L’assistenza è inesistente: risposte automatiche generate da un’AI, ripetitive e a presa in giro. Dopo settimane, nessun rimborso. Non vogliono chiaramente risolvere il problema e restituire l'importo furtivamente sottratto dalla mia carta di credito. Comportamento scorretto e ingannevole. Truffa.

Buongiorno, in data 13/05/2025 ho effettuto l'ordine n. 1018497787 per un importo totale di euro 77,47 contenente Moment 36 Compresse Rivestite 200mg per euro 9.46 (arrivato) Sideral Forte 20 Capsule 3 confezioni euro 68,01 mai consegnato. In data 19/05/2025 è arrivato un messaggio da TaleaGroup che informava dell'indisponibilità del prodotto e con scritto testuali parole "Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale)" ma ad oggi 01/08/2025 nessun rimborso è pervenuto. Ho provato a contattarli telefonicamente ma l'unico modo per poterli contattare è via e-mail. Ho scritto numerose e-mail ma nessuno ha mai risposto.