Bacheca dei reclami

Buongiorno, mio figlio ha prenotato 2 notti presso la struttura Hotel Floris Arlequin Grand-Place di Brussels tramite eDreams. All'arrivo nella struttura questa si presentava con lavori in corso e senza aria condizionata. Alla richiesta di trovare una sistemazione migliore, l'hotel non ha fornito nulla ma solo un ventilatore, cosa alquanto inutile. E' stato aperto un reclamo presso eDreams ma continuano a rimbalzarlo sia con richieste che con chiusure del reclamo indicando che lo hanno girato all'ufficio competente, ma non si hanno notizie. in allegato vi riporto sia la prenotazione che lo scambio di mail in ordine.

Buongiorno, un anno fa ho acquistato dei titoli di viaggio con la compagnia E-Dreams. Un mese dopo dall'acquisto mi è arrivato un addebito di 90€ per l'abbonamento prime, nonostante io non abbia mai effettuato l'iscrizione a questo abbonamento annuale. Ho chiamato subito l'assistenza clienti della compagnia per richiedere la cancellazione dell'iscrizione a Prime e il rimborso totale dei 90€. Per telefono mi è stato detto che mi sarebbe stato restituito solamente il 50% dei soldi e che il restate sarebbe stato convertito in buoni per ulteriori viaggi futuri, inoltre l'assistente al telefono mi ha assicurato che l'abbonamento fosse stato cancellato e che non avrei avuto addebiti in futuro. Nonostante questo oggi ho ricevuto un tentativo di pagamento da parte di E-Dreams dell'importo di 100€ per l'abbonamento annuale Prime. Pretendo la cancellazione immediata dei miei dati di pagamento e dell'account Prime o sarò costretta a prendere provvedimenti legali immediati contro la compagnia.

Spett. FIL A FIL SARTORIA In data 05 LUGLIO 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ABITO CELESTE, UNA LIEA PRESTIGE E UNA CINTURA ELASTICA BLU pagando contestualmente l’importo di € 249,79 con spedizione gratuita. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 8-9 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno scrivo qui perché non ottengo risposta da nessuno, ho fatto il periodo di prova con domestika inc e poi l'ho annullato nei tempi giusti, mi è comunque stato addebitato il prezzo di 313,22 euro. Ho fatto segnalazione a PayPal ma ho sbagliato a inserire dei dati e la contestazione è stata chiusa a mio favore ma con un rimborso di solo 0.86 centesimi. Paypal ora mi dice che non posso fare nulla e ormai ho perso più di 300 euro, domestika non risponde alle mail. Cosa posso fare?

Spett.le ATONPOWER SRL, con la presente, il sottoscritto intende presentare formale reclamo nei vostri confronti. PREMESSO CHE • in data 10/02/2025 ha sottoscritto con codesta azienda un contratto per la fornitura e la posa in opera di un impianto fotovoltaico di 4.3 KW con accumulo di 5 KW comprensivo di installazione, pratiche e detrazione 50% • i lavori sono stati completati il giorno 26/06/2025 • il sottoscritto ha integralmente adempiuto ai propri obblighi di pagamento (installazione impianto e contributo per realizzazione TICA ad e-distribuzione) • dal giorno 10/07/2025 l’impianto è attivo esclusivamente in modalità provvisoria autoconsumo (con blocco delle immissioni in rete) • E-Distribuzione non ha ancora ricevuto la documentazione di fine lavori, nonostante le numerose sollecitazioni telefoniche fatte dal sottoscritto ad ATONPOWER SRL • Il sottoscritto ha inviato diffide tramite ogni canale utilizzabile (PEC, raccomandata A/R), che non hanno mai raggiunto il destinatario per i seguenti motivi: Pec: casella pec inibita alla ricezione Raccomandata A/R: destinatario sconosciuto CONSIDERATO CHE • la condotta omissiva di codesta azienda impedisce l’allaccio alla rete elettrica nazionale costringendo il sottoscritto a sprecare l'energia eccedente l'autoconsumo istantaneo e causandogli un costante e quantificabile danno economico giornaliero per i mancati proventi dello Scambio sul Posto / Ritiro Dedicato (GSE) • la totale assenza della documentazione tecnica e della dichiarazione di corretta esecuzione dei lavori impedisce l'esercizio del diritto alla detrazione fiscale del 50% per ristrutturazione edilizia/risparmio energetico, esponendo il sottoscritto al rischio concreto di perdita definitiva del beneficio fiscale. DIFFIDA codesta società, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1454 del Codice Civile, ad adempiere senza ulteriore indugio agli obblighi contrattuali e di legge, provvedendo alla trasmissione di tutta la documentazione tecnica di fine lavori al Gestore di Rete entro e non oltre il termine tassativo di 15 (quindici) giorni dal ricevimento della presente. Con l'espresso avvertimento che, decorso inutilmente tale termine, il sottoscritto procederà ad adire le vie legali per il risarcimento di tutti i danni patrimoniali subiti, inclusa la perdita delle detrazioni fiscali e il mancato guadagno da immissione in rete, riservandosi altresì di segnalare la condotta agli organi di vigilanza e di far completare le pratiche a spese di codesta azienda. Distinti saluti

To: SHEIN On July 17, 2026, I purchased a [PRODUCT] from your online store and paid the amount of [19.98] at the time of purchase Upon delivery of the product on [July 23, 2026], having had the opportunity to inspect its characteristics firsthand, I decided to exercise my right of withdrawal pursuant to Art. 52 et seq. of Legislative Decree 206/05. I sent you a notice to that effect via the app on [July 23, 2026]—within the maximum 14-day period following delivery. On 07/23/2026, you replied, accepting the return request and providing me with instructions for returning the merchandise. I followed your instructions and received confirmation that the product had arrived at your facility on 07/28/2026 However, as of today, after 15] days, I have not yet received a refund of the amount paid, which was 19.98; instead, I was refunded 2.00 euros, so this refund is completely incorrect. I ask that you reimburse me this amount as soon as possible by crediting the payment method used for the purchase. I expect a response within 15 days of receiving this letter, which shall serve as a formal notice of default pursuant to and for the purposes of Article 1219 of the Italian Civil Code.

Spett. Edreams In data 03/08/2026 ho sottoscritto il contratto per abbonamento annuale per Edreamsprime, concordando un corrispettivo pari a € 89,99 Chiedo il rimborso come previsto dalle normative entro i 14 giorni dal contratto, non avendo usufruito del servizio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sono l’Amministratore di sostegno della Sig.ra SORGATO ELISABETTA, titolare del contratto per la linea telefonica 049.983.0763 come specificato in allegato. Con la presente intendo contestare al gestore di telefonia FASTWEB S.p.A. – Vodafone, le bollette nn. TG11728652 del 15/05/2026; TG14359048; del 14/06/2026 e TG16976847 del 16/07/2026 relativa al periodo dal 09/05/2026 al 08/08/2026 in quanto gli addebiti fatturati pari ad € 29,89 ciascuna non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare nelle tre bollette viene addebitato l’importo di € 29,89 quando nel contratto, a chiare lettere, è evidenziato che l’importo accordato di € 25,90 non sarebbe stato modificato. Al gestore Fastweb S.p.A. ho già inviato tre PEC per aprire il reclamo e la risposta è stata: Dalle verifiche effettuate risulta che è stata sottoscritta l’offerta Vodafone Casa Wireless 5G Outdoor alle condizioni economiche indicate nella documentazione precontrattuale, ovvero al costo mensile di € 25,90, e non l’offerta al costo di € 27,90. Desideriamo inoltre precisare che l’offerta non prevedeva alcuna clausola di “prezzo bloccato” né alcun impegno espresso da parte di Fastweb-Vodafone a rinunciare all’esercizio del diritto di modifica delle condizioni economiche e/o contrattuali nel corso del rapporto. Pertanto, nel rispetto della normativa vigente e delle condizioni contrattuali accettate al momento della sottoscrizione, Fastweb-Vodafone può legittimamente procedere all’applicazione di modifiche unilaterali delle condizioni economiche, previo invio della prevista comunicazione informativa al cliente e nel rispetto dei termini stabiliti dalla normativa di settore. Nella fattura TG06402282 emessa il 14/03/2026, Vodafone ha comunicato la modifica delle condizioni economiche dell’offerta relativa alla linea di rete fissa da Lei indicata. Risulta altresì che nelle condizioni contrattuali di attivazione, il prezzo bloccato per 24 mesi era riferibile solo per le attivazioni con canone mensile di 27.90 Euro. Allego le copie delle bollette e la copia del contratto, per verificare, con i vostri esperti, se il gestore ha adempiuto al contratto sottoscritto. Ringraziando invio cordiali saluti Lorenzo Zambotto - socio 2556194-50

La tua richiesta di reso per l’ordine IT5MNDHPE9NR-A è stata inviata al Partner A distanza di un mese nessuna risposta