Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 05 marzo 2025 ho provveduto a fare un ordine per un totale complessivo di 31,90 Euro. Sono stata successivamente contattata da Amicafarmacia per informarmi che il prodotto non era disponibile e che avrebbero provveduto al reso. Ad oggi però, nonostante i numerosi solleciti (a cui non ho mai ricevuto risposta), non ho ancora ricevuto indietro i miei soldi. Cinzia

salve sono Annamaria Martino Mi rivolgo a voi con la speranza di poter risolvere un problema a mio avviso molto grave. Ho fatto l'iscrizione a Vinted facendo tutto come si deve anche l'antitrast con l'azienda MANGOPAY come di legge. Inizio a vendere ma quando voglio trasferire il mio denaro dal conto vinted al mio iban personale mi viene notificato che il trasferimento non è andato a buon fine. Inizia la mia brutta avventura. Ho aperto un nuovo conto postapay con iban rifaccio l'accredito ma niente rifiutato. per farla breve mando il contratto dell'apertura della postapay appena aperta perche a loro avviso quell'iban e gia in uso (IMPOSSIBILE), carta d'identita, bolletta luce, foto, ecc.ecc. La loro risposta? PORTI PAZIENZA STIAMO LAVORANDO PER RISOVERE IL PROBLEMA. Tutto questo dall'8 di luglio. Finale della storia i miei soldi guadagnati con la vendita dei miei beni sono in ostaggio loro. E successo a qualcun'altro e come avete risolto? Chiedo a voi come posso risolvere in brevi tempi prima di andare a fare una denuncia alla polizia a loro e alla MANGOPAY. Vi ringrazio anticipatamente Cordiali Saluti

Buongiorno ho chiesto il rimborso a Farmae per l ordine fatto il 23/04/2025 ,mi è praticamente arrivata la metà dei prodotti ordinati , mandandonu un email di scuse e che cmq sarei stata rimborsata per quelli che erano mancanti ,ma tutto ora sto aspettando, ho mandato un sacco di email a tutti i contatti che ho trovato su questa azienda ma ancora nulla , volevo sapere se potete aiutarmi e quanto costa il servizio grazie mille

Spett. Talea Group Srl In data 25/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online Farmae alcuni prodotti per un totale di 32.76 euro pagati con carta di credito. In data 29/05 mi veniva da voi comunicato ( alla mail: cristina.benedetti813@gmail.com) che il mio ordine aveva subito problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che risultavano mancanti dal mio ordine i seguenti prodotti: Voltaren Emulgel 2% Antinfiammatorio Diclofenac Dolori Articolari 180g e Saugella Girl Protettivo e Lenitivo Detergente Intimo 100ml corrispondenti a euro 21,70 e che tali prodotti sarebbero stati rimborsati entro 14 gg lavorativi. Ad oggi nonostante i solleciti e nonostante siano trascorsi i 14 gg non ho ricevuto ancora il rimborso dovuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Cristina Benedetti

Spett. Fly go Sono titolare del biglietto con codice di prenotazione n.108579126per il volo con partenza da Catania di giorno 2 agosto con volo Rayanair per Milano Malpensa e ritorno giorno 20 agosto sempre con la stessa compagnia . Nonostante abbia pagato il biglietto a distanza di 10 giorni non ho ancora ricevuto i biglietti in quanto sono per 2 persone. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 120 € . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, la fattura fa riferimento all'ordine n.0614773117 del 18/03/2025. Ho pagato due confezioni di Alpivigor Integratore Alimentare 10 flaconcini 15ml Cod.Art.: 908240625 Prezzo: 19,84 € ciascuno Qtà: Ordine 2 Per un totale di 39,68 € ma non sono stati spediti come da vostra mail del 26/03 allegata, in cui comunicavate la mancata giacenza in magazzino e il conseguente rimborso (mai avvenuto). Il prodotto non è presente in fattura ma è stato pagato al momento dell'ordine con carta di credito, quindi con pagamento tracciabile. Chiedo il rimborso di €39.68 per mancata consegna di quanto ordinato e pagato. Attendo riscontro. Saluti

Salve ho fatto l’ ordine 0614822441 presso amicafarmacia il 2/4/2025 e in data 8/4/2025 mi hanno inviato un email dicendo che i prodotti non erano disponibili e che avrebbero fatto il rimborso entro 14 giorni lavorativi, essendo questi passati da mesi chiedo ad Amicafarmacia di inviarmi subito il bonifico, saluti

Spett. Farmaè In data 30 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio tre prodotti pagando contestualmente l’importo di 41.49 €. Mi è stato notificato che due dei prodotti erano indisponibili e che avrei dunque ricevuto il rimborso delle spese, nel termine di 15 giorni, ma a distanza di un mese e mezzo, non ho ricevuto nulla, nonostante l'invio di diverse mail al vostro servizio clienti per richiedere spiegazioni in merito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera mi chiamo Zagarella Salvino Eros, in data 8/7 ho contattato per una informazione il call center 800918918 e una operatrice mi ha proposto di aggiungere al mio contratto il servizio multiscreen a costo zero per un anno e con nessuna spesa dí istallazione. Dopo varie rassicurazioni sulla gratuità del servizio decido di firmare. Mi viene assicurato che non serve il tecnico, ma che dovrò consegnare al corriere il vecchio decoder e ritirare quello nuovo. All’arrivo della mail di conferma del contratto mi accorgo che non è a costo zero, ma che ci sarà un costo mensile di 9.90 euro. Contatto il call center e l’operatore si scusa per il disagio e mi dice che ha già provveduto ad inserire lo sconto del canone e che verrà un tecnico per l’installazione. Un tecnico??????? Certo l’operatore mi conferma che uscirà un tecnico e, alla mia richiesta di posticipare la data, mi assicura che il tecnico uscirà dopo il 23/7. Ricevo la mail di conferma e lo sconto non è di 9.90 euro, ma di 7.90 euro. Molto seccato chiamo il numero 800918217 per disdire e un operatore zelante dice di aver provveduto alla cancellazione e che, quando il tecnico mi contatterà per l’appuntamento del 18/7 (avevo chiesto dopo il 23/7) basterà che io dica di non essere più interessato. A distanza di qualche giorno non ricevo alcuna mail di disdetta e, sulla app, ancora appare il servizio multiscreen. Il 16/7 contatto nuovamente il n. 800918217 e l’operatrice mi conferma che il servizio multiscreen non è più attivo, ma che per qualche anomalia ancora non ho ricevuto la mail di disdetta e la app non si è ancora aggiornata. Credo che dí anomalie ce ne siano state più di una e chiedo che mi venga inviata al più presto una mail con la conferma della disdetta del servizio multiscreen, avendo io esercitato il diritto di disdetta di un contratto a distanza entro i 14 giorni stabiliti dalla legge. Certa di un vostro riscontro cordialmente saluto Zagarella

ordine 0614939605 Gangemi mattia , attendo rimborso da mesi , mai ricevuto