Bacheca dei reclami

buongiorno,come da intese telefoniche con un vostro legale ,mio figlio ha inoltrato un reclamo n.C-9333699 a AIR FRANCE KLM per richiedere il rimborso del biglietto aereo in base all'articolo 945 del codice di navigazione nazionale inviando la certificazione giustificativa ,perche' la mancata partenza non e' dipesa dalla sua volonta'. Al momento non abbiamo avuto nessun riscontro,pertanto chiedo cortesemente il vostro intervento. In attesa di riscontro Cordialmente Carla Pompili

Spett. Europ Assistance S.A. Irish Branch, sono titolare della polizza assicurativa n. 2786921081, stipulata in occasione dell’acquisto di un volo con copertura per biglietto flessibile. Ho ricevuto da parte vostra una comunicazione via email con riferimento al sinistro n. E25T0821586-3AW, in cui dichiarate che la mia polizza non risulta attiva nella vostra base dati e, pertanto, rifiutate la mia richiesta di rimborso. Tuttavia, sono in possesso della documentazione che attesta l’acquisto regolare della polizza e il pagamento del premio, effettuato tramite il portale indicato. Durante un contatto telefonico con un vostro operatore, mi è stato inoltre confermato che la polizza è stata inspiegabilmente annullata e che la pratica sarebbe stata sottoposta a revisione da parte di un responsabile. Mi è stato chiesto di inviare una risposta scritta di dissenso per poter avviare la rivalutazione della pratica. Con la presente, contesto formalmente l’annullamento della polizza e il rigetto della mia richiesta di indennizzo. Richiedo che venga effettuata una verifica accurata e trasparente, con ripristino della copertura o riconoscimento del rimborso spettante, in base alle condizioni contrattuali. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo il diritto di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Lorenzo Manco

Buongiorno, vi scrivo per chiedervi supporto in quanto mio nonno di 93 anni ha preso a noleggio un autoveicolo con drivalia che gli ha addebitato le spese di danni all’auto sostenendo che sia stato lui a fare questi danni senza avergli fatto firmare nessun verbale di consegna e riconsegna veicolo per presa visione dei danni iniziali e finali. In data 17 marzo prende a noleggio il veicolo presso il centro drivalia situato all’aeroporto Marconi di Bologna, in data 20 marzo riconsegna il veicolo in un centro diverso, presso un garage a Bologna, scambia solo due parole con il personale dicendo di lasciare parcheggiata l’auto e se ne sarebbero occupati loro, pochi giorni dopo mio nonno viene informato del fatto che sul veicolo di sono danni per un ammontare di quasi 600€, danni che lui non ha procurato. Vi chiedo se sia possibile fare qualche tipo di contestazione! Mio padre è un dipendente Unipol, mio nonno è assicurato con Unipol e ha preso a no,eggio un veicolo sostituivo tramite drivalia che collabora con Unipol assicurazioni Vi allego la scheda veicolo che mi sono fatta inviare dal servizio clienti drivalia, vi allego anche le foto inviate da drivalia riguardo i danni del veicolo Grazie! Giulia

Spett. FLY GO VOYAGER Sono titolare della prenotazione n. 108405880, relativi a 2 voli a/r per n. 4 persone con partenza il giorno 30 aprile con partenza da Pescara e arrivo a Tirana, ritorno giorno 4 maggio, pagamento effettuato di € 474,45. Ad oggi, nonostante le diverse e-mail e telefonate senza alcun esito, non vi è traccia di biglietti. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 474,45 + il costo aggiuntivo dei biglietti fatti a ridosso della partenza che hanno avuto una maggiorazione di € 100 caduno. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, dopo aver ricevuto una chiamata da un personaggio che diceva di essere mia parente vivendo a Milano, mi sono un attimo incuriosita perché il mio è un cognome molto raro e questa signora abbastanza anziana non mi sembrava una che mi volesse prendere in giro allora sono entrata in Internet ho scoperto questo sito my Heritage mi sono iscritta e al pacchetto base praticamente di prova tengono fuori le informazioni di base e ho detto disdire l’abbonamento praticamente succede che non avendo disdetto in tempo l’abbonamento sulla carta, quella che io avevo collegato che faceva parte della banca intesa cosa è successo mai Heritage a visto che sul conto dell’intesa non c’erano soldi e tramite PayPal ha scalato 108 € di abbonamento dal mio conto bancoposta che era un conto che neanche era collegato a questo sito Quindi io ci vedo una sorta di non dico truffa ma di non chiarezza perché prima di addebitare su un conto che non è collegato al vostro conto, forse avresti dovuto chiedere di essere addebitato

A: Servizio Clienti FLY GO FLY GO VOYAGER S.R.L. - support.it@flygosupport.com Partita IVA: 00248099996 - Codice Fiscale: 00248099996 · Indirizzo: STR.EUGENIU CARADA 5 - BUCAREST, sector 3 Buongiorno, abbiamo prenotato dei biglietti aerei dal sito Transavia che ci ha rimandato al sito FLYGO (apparentemente sicuro). - con riferimento alla prenotazione 108421639 del 16.3.2025 ( la transazione di euro 582,94 è stata approvata con n. 14895437) in data 17.03.2025 abbiamo ricevuto la rispettiva email di conferma. - il sito prometteva la trasmissione dei biglietti entro e non oltre 14 giorni. - trascorsi oltre 20 giorni e a ridosso della partenza non abbiamo ricevuto alcun biglietto. - nonostante i ripetuti solleciti, le uniche risposte sono scuse per il disagio con la precisazione che i biglietti, visto il periodo, saranno emessi solo a ridosso della partenza. - abbiamo contattato più volte il numero di telefono senza alcuna risposta. - non avendo ricevuto alcun riscontro CHIEDIAMO l'annullamento IMMEDIATO della richiesta nonché il rimborso, anch'esso immediato, delle somme da Voi indebitamente trattenute, sulla carta di credito da cui è pervenuto il ns. pagamento. Si intima il rimborso immediato avvertendo che, ove non avvenga entro il 15.4.2025, saremo costretti a far valere il nostro diritto ed i nostri interessi nelle opportune sedi. Avv. Alberto Saia email: alberto@saialegal.com pec: alberto.saia@bergamo.pecavvocati.it tel mob: 3478672123

Spett. North Sails In data 08/3/2025 e 12/3/2025 ho acquistato sul vostro sito un giubbotto di due taglie diverse pagando contestualmente gli importi di 116,55 e 129,50 oltre a 0 di spese di spedizione. Alla consegna dei prodotti, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lgs. 206/05 quindi in data 12/3/2025 e 15/3/2025, come da voi indicato, ho portato il prodotto presso il DHL point più vicino ed ho restituito la merce nelle tempistiche previste utilizzando l'etichetta di reso da voi fornita. Tuttavia ad oggi, trascorso quasi un mese dalla spedizione del reso, non ho ancora ricevuto il rimborso di quanto pagato. Ho provato a contattarvi per avere un aggiornamento tramite mail e numero telefono senza mai ricevere una risposta. Vi invito a corrispondere quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro in brevissimo tempo dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Ordini #NS133465 e #NS133989 confermati In fede, Andrea Iacovella

Gentile Altroconsumo, Mi rivolgo a voi per segnalare un grave disservizio ricevuto da un'azienda che offre servizi di E-commerce Chiavi in Mano. Ho pagato la somma di 6.800 euro per un servizio che non ha prodotto alcun risultato concreto e che, inoltre, ha cessato di rispondere ai miei messaggi. Il servizio prevedeva la creazione di un negozio online su Shopify e test di prodotti per la vendita. Tuttavia: Il primo prodotto testato ha generato alcune vendite iniziali, ma con un numero eccessivo di resi, causando una perdita economica significativa. Dopo il primo mese, non sono state effettuate ulteriori vendite e l'azienda ha continuato a fornire scuse, attribuendo la colpa a presunti ritardi da parte dell'agenzia di marketing incaricata. Nonostante i mesi trascorsi, non è stato consegnato alcun risultato tangibile. Il venditore, Riccardo Piombino, si vanta pubblicamente online di un metodo che garantisce risultati, ma nel mio caso non ha rispettato tali promesse. Ho documentato tutte le comunicazioni e le prove relative al servizio e sono pronto a presentarle alle autorità competenti. Chiedo il vostro supporto per: Richiedere un rimborso totale della somma pagata. Segnalare pubblicità ingannevoli eventualmente diffuse da Riccardo Piombino o dalla sua azienda, Aquila Consulting. Resto a disposizione per fornire ulteriori dettagli e documentazione. Vi ringrazio anticipatamente per il vostro aiuto. Cordiali saluti, Rogerio S. Correa

Spett. Europ Assistance S.A. Irish Branch, sono titolare della polizza assicurativa n. 2786921081, stipulata in occasione dell’acquisto di un volo con copertura per biglietto flessibile. Ho ricevuto da parte vostra una comunicazione via email con riferimento al sinistro n. E25T0821586-3AW, in cui dichiarate che la mia polizza non risulta attiva nella vostra base dati e, pertanto, rifiutate la mia richiesta di rimborso. Tuttavia, sono in possesso della documentazione che attesta l’acquisto regolare della polizza e il pagamento del premio, effettuato tramite il portale indicato. Durante un contatto telefonico con un vostro operatore, mi è stato inoltre confermato che la polizza è stata inspiegabilmente annullata e che la pratica sarebbe stata sottoposta a revisione da parte di un responsabile. Mi è stato chiesto di inviare una risposta scritta di dissenso per poter avviare la rivalutazione della pratica. Con la presente, contesto formalmente l’annullamento della polizza e il rigetto della mia richiesta di indennizzo. Richiedo che venga effettuata una verifica accurata e trasparente, con ripristino della copertura o riconoscimento del rimborso spettante, in base alle condizioni contrattuali. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo il diritto di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Lorenzo Manco