Bacheca dei reclami

Spett. UNION ENERGIA SRL, Sono titolare del contratto per fornitura energia elettrica e gas sopra specificato. Addebiti non dovuti e costi altri delle bollette. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Non riesco ad accedere alla casella di posta elettronica tiscali da oggi pomeriggio nonostante abbia cambiato la password.

Ho prenotato con EDreams un biglietto per Copenaghen con partenza Roma FCO (codice prenotazione 15671059581) e un biglietto per Roma FCO con partenza da Billund via Francoforte (codice prenotazione 15672212957) dopo varie richieste tramite app, sito e due telefonate al call center non riesco a ricevere le fatture. Non posso richiedere rimborso spese al datore di lavoro perché mancano le fatture e mi trovo bloccata in un circolo da cui non se ne esce.

Reclamo per merce danneggiata e mancata assistenza clienti - Ordine 021 393541 Gentile Servizio Clienti, Mi rivolgo a voi con grande frustrazione riguardo all'ordine n. 021 393541, effettuato il 31/01/2024 , che ha comportato una serie di problemi insoluti e una scarsa assistenza da parte vostra. Ho ordinato 110 pacchi di piastrelle, per un totale di 20 pacchi arrivati rotti, nonostante abbia pagato una cifra considerevole di 519 euro per la spedizione. Sin dall'arrivo della merce danneggiata, ho segnalato il problema al vostro servizio clienti per più di tre volte. Ogni volta mi è stato assicurato che sarei stato contattato dal punto vendita più vicino per trovare una soluzione adeguata, che potesse consistere nel cambio della merce danneggiata o nel rimborso. Tuttavia, dopo oltre cinque settimane dalla mia prima segnalazione, nessuna azione è stata intrapresa. Le mie numerose telefonate non hanno prodotto alcun risultato e la situazione rimane immutata: i pacchi danneggiati non sono stati né sostituiti né rimborsati. Questo livello di servizio è completamente inaccettabile. Mi vedo costretto a richiedere una soluzione celere e adeguata alla mia situazione. Se entro un breve periodo di tempo non verrà trovata una risoluzione soddisfacente, mi vedrò costretto a prendere provvedimenti legali e ad agire presso le sedi competenti per far valere i miei diritti da consumatore. Resto in attesa di un vostro celere riscontro e di una soluzione definitiva al mio problema. Cordiali saluti,

Oggetto: Reclamo per merce danneggiata e mancata assistenza clienti - Ordine 021 393541 Gentile Servizio Clienti, Mi rivolgo a voi con grande frustrazione riguardo all'ordine n. 021 393541, effettuato il [data], che ha comportato una serie di problemi insoluti e una scarsa assistenza da parte vostra. Ho ordinato 110 pacchi di piastrelle, per un totale di 20 pacchi arrivati rotti, nonostante abbia pagato una cifra considerevole di 519 euro per la spedizione. Sin dall'arrivo della merce danneggiata, ho segnalato il problema al vostro servizio clienti per più di tre volte. Ogni volta mi è stato assicurato che sarei stato contattato dal punto vendita più vicino per trovare una soluzione adeguata, che potesse consistere nel cambio della merce danneggiata o nel rimborso. Tuttavia, dopo oltre cinque settimane dalla mia prima segnalazione, nessuna azione è stata intrapresa. Le mie numerose telefonate non hanno prodotto alcun risultato e la situazione rimane immutata: i pacchi danneggiati non sono stati né sostituiti né rimborsati. Questo livello di servizio è completamente inaccettabile. Mi vedo costretto a richiedere una soluzione celere e adeguata alla mia situazione. Se entro un breve periodo di tempo non verrà trovata una risoluzione soddisfacente, mi vedrò costretto a prendere provvedimenti legali e ad agire presso le sedi competenti per far valere i miei diritti da consumatore. Resto in attesa di un vostro celere riscontro e di una soluzione definitiva al mio problema. Cordiali saluti,

Spett. Ryanair Sono titolare del [biglietto aereo per Bucharest ] per il volo KMMNWJ da [NAPOLI] a [BUCHAREST]. IL CHECK-IN online non ha funzionato, dalle ore 09.00 alle 18.00 il sito non accettava la carta di identità. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento del prezzo che ho dovuto pagare allo sportello check-in pari ad euro 55,00€ più 0,55 centesimi pagato con carta di credito senza nessun risultato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sono stata bannata Protezione acquirenti inesistenti Ricevuto tablet diverso ho fatta contestazione e l ho persa subito dopo poi mi hanno bannato Per comportamento scorretto In questi mesi ho avuto altri due problemi un altro tablet con caratteristiche diverse e ho ricevuto poi uno scatolo vuoto ma lì il venditore si è scusato penso di essere stata segnalata per i due tablet tra l altro il secondo palesemente diverso dalla foto

Buongiorno, vorrei fare un reclamo a Volotea. Erroneamente ho sottoscritto con un click di troppo l'abbonamento a Mega Volotea plus. Avendo diritto a 15 giorni di prova gratuita ho subito cercato di annullare il servizio provando sia telefonicamente ( servizio a pagamento ) che tramite email. Subito mi hanno risposto che potevo farlo da solo in autonomia dal mio profilo utente ma tutto ciò non corrisponde al vero: durante il periodo gratuito non è possibile, lo diventerà non appena l'abbonamento sarà effettivo. Quindi a seguito di altra mail mi hanno spiegato che mi preleveranno i 99,99 euro e poi in un secondo momento potrò entro 30 giorni dare disdetta e richiedere il rimborso. Tutto cio' è inammissibile. Il servizio è ingannevole. In conclusione vi comunico che non ho intenzione di pagare tale cifra. Grazie per l'attenzione.

Mi ritrovo a scrivere nuovamente in quanto l’account bloccato in data 5 aprile per una valutazione errata fatta da sistemi di bot dove nessuno lavora e ruba soldi sempre Ho caricato un articolo borsa inserendo come brand “nessun brand” vengo bloccata per brand errato… Ma i problemi che avete ? Chiaramente non si può discutere e ragionare ma tanto bene comprendere e avere altre informazioni perché non ci sono persone lì dietro l’assistenza ma i bot la questione è chiusa. La sola cosa che ci distingue dall’intelligenza artificiale è l’empatia e la comprensione e il comprendere l’errore scusandosi. L’avere un cuore insomma. Tutti i giorni chiedo all’assistenza per e-mail informazioni in merito al blocco (oltre al messaggio account sospeso per brand errato) che non mi comunicano ma che dovrebbero comunicare secondo il regolamento vinted . I primi che sbagliano solo loro. -le motivazioni che ci hanno spinto a farlo; -la limitazione che applicheremo ai tuoi Contenuti o al suo Account; -i fatti e le basi giuridiche su cui ci siamo basati per prendere questa decisione; -informazioni sull'uso di mezzi automatizzati per prendere la nostra decisione Mi sa che si sono dimenticati che abbiamo fatto arricchire noi la piattaforma. Noi che veniamo bloccate, io son 650 recensioni tutte positive. Richiedo scuse per l’errore del blocco non congruo a ciò che ho fatto e la riattivazione del mio account apprezzato. Lo schifo è che trattengono dati privati e non permettono la cancellazione dell’account per potersi nuovamente riscrivere. Questo è un regime Dittatoriale e autoritario. Al giorno d’oggi vige la libertà di manifestazione per pensiero. La comunicazione deve m avvenire tra esseri umani e non bot impostati per fare il vostro lavoro in modo sbagliato. Sono allibita arrabbiata triste ho fatto felici molte persone e rivoglio il mio account vinted rebeccabloomwood_ita

Buongiorno, ho ordinato una cucina STOSA a novembre 2023, consegnata il 19/2/2024. Di seguito i problemi riscontrati: - un pensile di misura errata e pertanto non montato; ad oggi, dopo due mesi, non ancora consegnato il pensile con misure corrette - tre pensili di modello sbagliato in quanto senza "gola" per l'apertura delle ante. Non si tratta di errore nell'ordine ma di consegna. I pensili sono stati montati nonostante errati. Ad oggi non ancora consegnati quelli giusti. - colore ante legno diverse da quelle scelte. Alcuni moduli hanno colore corrispondente alla scelta altri no. Il venditore mi dice da due mesi che deve mandare il rappresentante che al momento ancora non si è visto. - problema con il top in marmo (mantenuto da cucina precedente) che, nonostante la ditta abbia preso le misure prima dell'ordine, si è rivelato troppo poco profondo rispetto alla cucina e pertanto il montaggio non è stato fissato in attesa di una soluzione. Da due mesi abbiamo la cucina con pezzi non fissati e altri mancanti e nonostante le richieste al negozio, nessuna notizia di risoluzione.