Bacheca dei reclami

Buonasera, in data 26/02/2024 ho prenotato quattro biglietti sul sito Fly Go spendendo 410 euro. Non ho mai ricevuto i biglietti. Ho tentato di contattarli sia via mail sia via filo ma nulla. Spariti. Poi mi sono imbattuta nelle recensioni dove si parlava di agenzia truffa.

Buongiorno,in data 24/02/24 ho acquistato 4 biglietti aerei andata 31 agosto e ritorno 7 settembre per la tratta Malpensa/Palermo dal costo totale di 522€ . Ad oggi ancora nessun biglietto ricevuto ,ho provveduto a sollecitare la spedizione tramite mail e chiamate ma non ho ricevuto nessuna risposta siccome questi biglietti mi servono urgentemente per un evento importante da organizzare. Richiedo pertanto un rimborso dei biglietti. Sara

Buongiorno, Vi prospetto il mio caso di disservizio ricevuto dalla ECOSHOP di P.zza Santi Fermo e Rustico, 10 – 24023 Caravaggio dopo l’acquisto di un monopattino avvenuto il 06/10/2023. Vi descrivo tutta la cronistoria avvenuta dopo l’acquisto di un monopattino modello PRO3 500W e conseguenti problematiche che il monopattino ha avuto. In data 02/10/2023 ho contattato il servizio clienti a mezzo WhatsApp al n. +39 3471091564 a cui ho chiesto il costo di una forcella per il mio monopattino, modello PRO3 500W, in data 06/10/2023 ho acquistato la forcella per il mio monopattino, pagandolo con postagiro da App. Postepay a favore del Sig. Fontana Antonio come mi era stato indicato nel messaggio di risposta. Nella stessa data segnalavo al n. +39 3471091564 via WhatsApp con invio di alcune foto, il mal funzionamento del Dashboard/display. Chi interloquiva con il sottoscritto constatava effettivamente che c’era un malfunzionamento del display, e mi comunicava che mi avrebbe inviato con la forcella ordinata e pagata, anche il display, precisando che il mio era il modello vecchio, mentre mi avrebbe mandato il nuovo modello, assicurandomi che era compatibile nei collegamenti. In data 21/10/2023 mi sono stati consegnati, la forcella e il Dashboard/display. Nell’aprire la confezione riscontravo che sia la forcella che il Dashboard/display non erano compatibili e pertanto non montabili sul mio monopattino. In data del 23/10/2023 inviavo sempre al n +39 3471091564 via WhatsApp alcune foto dove facevo notare che la sezione/diametro del tubolare forcella arrivato, era inferiore a quello del mio monopattino, e che gli attacchi/spinotto cablaggio del display arrivato era del tutto differente da quello del mio monopattino, nonostante il Vs. referente Sig. Fontana mi aveva assicurato che il tutto era adatto al mio modello di monopattino. A seguito delle mie ripetute lamentele, a mezzo whatsApp mi veniva assicurato che avrebbero provveduto a correggere l’inconveniente e a mandarmi una nuova forcella esatta invio che per svariate Vs. motivazioni è arrivato dopo un mese esattamente in data 16/12/2023. Aperta la confezione ho ritrovato l’amara sorpresa di trovare una forcella non adatta al mio monopattino e la mancanza del Dashboard/display. Mi sono quasi arreso e mi sono rivolto ad un venditore/riparatore di monopattini, il quale nel visionare (a mie spese) il mio monopattino, mi confermava che la forcella ricevuta non poteva mai essere montata , e rilevava che la batteria non riusciva ad alimentare il monopattino, a scoprendo che la batteria montata sul monopattino è di 36V invece di 48V che è la capacita giusta per un monopattino da 500W.(modello PRO3 500W). In data 22/12/2023 sempre via WhatsApp comunicavo al Sig. Fontana che oltre alla forcella non adatta al mio al mio monopattino anche la batteria non funzionava bene, e che Avendo acquistato con Fatt. n. 16/2003 del 03/03/2023, il monopattino ed essendo ancora in garanzia, chiedevo che mi venisse sostituita la batteria difettosa. Il Sig. Fontana mi comunicava che aveva ricevuto il benestare di inviarmi una nuova batteria rientrando il tutto nella garanzia, e che avrebbe proceduto all’invio della stessa il 27/12/2023. A tutt’oggi dopo svariati solleciti sempre a mezzo WhatsApp non ho ricevuto nulla, mentre il Sig. Fontana mi confermava che in data 28/12/2023 la componentistica è stata spedita dai loro magazzini di Bolzano. Ho il monopattino fermo da quasi cinque mesi, monopattino modello PRO3 500W, acquistato nel mese di marzo 2023, quindi abbastanza recente. Cordiali saluti. Panza Riccardo Si allegano le chat intercorse via WhatsApp:

Non ordinerò MAI PIU', in vita mia, un libro o altro allo store di RCS - Corriere della Sera. Dopo aver pagato in anticipo, mesi prima, l'importo per la collana "Americana", ho ricevuto un pacco, nel quale mancavano 4 libri. Inutili gli innumerevoli solleciti: alcuni addirittura senza riscontro; altri con generiche rassicurazioni; altri con rimpalli di responsabilità tra uffici interni; altri infine con pretestuose spiegazioni (indirizzo ritenuto errato). Dopo quasi due mesi dal primo reclamo, i volumi mancanti non sono mai stati spediti. Non buttate i vostri denari e il vostro tempo a interloquire con questi signori!

Buongiorno, in data 26/02/2024 ho acquistato quattro biglietti aerei, due da bergamo-Crotone per il 9 marzo e due da Lamezia-Milano Malpensa per il 12 marzo, del valore di 199 euro, ad oggi non e pervenuta nessuna mail con i biglietti, oggi 28/02/2024 ho inviato una mail per chiedere un riscontro ma non ho ricevuto alcuna risposta chiedo pertanto il rimborso dei biglietti. Francesca

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Da un momento all’altro mi è stato bloccato l’accesso al mio account personale e ai miei dati personali su Wallapop. Avevo un saldo pari a €470 , e adesso non ho più la possibilità di entrare e spostare il mio credito sul conto. Sono dei truffatori, non iscrivitevevi.

Buongiorno, ho effettuato tramite il sito fly-go.it una prenotazione per due persone per la tratta Milano-Lamezia. Ho pagato 159 Euro con carta già addebitati in banca. Ho ricevuto dopo aver pagato da Fly-go una e-mail in cui mi dicono che ci possono mettere da 20 minuti a 7 giorni per prenotare il mio volo. Ho provato a scrivere senza ricevere risposta alcuna all'indirizzo support.it@flygosupport.com. Trovo non corretto pagare e dover aspettare così tanto per avere la conferma di una prenotazione aerea per altro già pagata. Il tutto non dichiarato in fase di prenotazione. Inoltre sto perdendo tempo prezioso che avrei potuto usare per trovare altre opzioni sulla medesima tratta. Chiedo di essere contattato e di ricevere la prenotazione della tratta da me scelta presso la compagnia aerea oppure il rimborso immediato della cifra da me pagata per una prenotazione aerea ancora inesistente. Cordiali Saluti

Buongiorno, ogni volta che acquisto il biglietto del cinema direttamente al cinema, pochi minuti prima dell'inizio della proiezione, il costo del biglietto riporta la tariffa standard (o scontata) e poi 0,50 o 1,00 di prevendita. Ma se il biglietto lo acquisto direttamente dall'esercente e non online, di quale prevendita si parla? E' una richiesta lecita? Allego copia di due biglietti grazie valentina

Spett. PITTAROSSO In data 21/02/2024, ho inoltrato, un ordine N. 20 articoli ( scarpe, giacche, ecc). corrispettivo pari a [€ 400,00]. Ho anche pagato in più per ricevere la merce entro max 3 giorni. lunedi 26 c.m. mi avete spedito un parziale un totale di 9 articoli su 20 Dopo mie decine di mail mi scrivete che i colli erano 2 uno é tornato indietro Stamane guardo il tracking e dice che avete consegnato. Io non ho ricevuto nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.