Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 8 feb 2025, prenotato e pagavo un posto auto parcheggio P1 in occasione del BIT di Milano Rho, giunto al parcheggio lo trovavo chiuso e inaccessibile con tanto di cartello di divieto di accesso. La giornata era di pioggia e non c'era modo di richiedere assistenza poiché' non c'era il citofono, mi recavo quindi al parcheggio P1M e ritiravo il biglietto di ingresso e all'uscita ero costretto quindi a ripagare l'importo di 20 Euro. Una volta giunto a casa chiedevo il rimborso del biglietto pagato, compilando un form online sul sito di APCOA, allegando copia della prenotazione online e del biglietto ripagato ma mi veniva risposto che non avevo diritto ad alcun rimborso perché avrei dovuto richiedere il NON PAGAMENTO al momento dell'uscita, operazione impossibile vista l'assenza di personale.

Spett. Flygo voyager Sono titolare di "niente", visto che a me non è arrivato nulla. Ho prenotato dei biglietti aerei ma siete un sito farlocco. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €622.77. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni, ed è pure assai, dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FASTWEB Sono LA FIGLIA Buffolano Camilla dell'ex titolare del contratto per n° 0088606 Buffolano Aldo Ho comunicato in data 10/01/24 disdetta sim 3490674617 di mio padre deceduto in data 07/01/24 chiedendo il subentro del contratto da intestare a mia madre Mele Marina con la sua sim 3408650420. Dopo mesi , mesi di email e solleciti telefonici mi viene inserito il subentro di mia madre ma senza attivare iban per il pagamento. Dopo altri mesi di solleciti decido di far cambiare gestore a mia madre. In data odierna mi vengono richieste due fatture da pagare dal recupero crediti Covisian di utenze ancora intestate a mio padre Aldo Buffolano deceduto più di un anno fa fattura M032259017 e fattura M033343101 . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

A: FARMAÈ 19/02/2025 Buongiorno, segnalo il mancato rimborso di parte dell'ordine #1017584406 pari ad euro 19,18. Ordine effettuato il 21 Gennaio, pagato regolarmente, il 27 gennaio ricevo questa e-mail: Il lun 27 gen 2025, 16:24 [refunds@taleagroupspa.com] ha scritto: Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017584406 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Mag 2 Os 40 Bustine 2,25g Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè Ad oggi nessun rimborso è stato effettuato, impossibile contattare il servizio clienti, e non ricevo nessuna risposta alle numerose e-mail inviate. Negli allegati la differenza tra quanto ordinato, e quanto ricevuto/fatturato. Attendo un celere riscontro. Cordiali Saluti

In data 14 dicembre 24 ho acquistato presso il negozio online , Campanile Albatros srl, un paio di scarpe pagando l’importo di 140€ incluso di spese di spedizione. ordine IDCJDPETI a nome Barbara D’Alesio. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta a breve. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho provato anche a mandare mail ma mi è sempre stato detto che l’ordine sarebbe stato evaso a breve! Ad oggi vi chiedo gentilmente di aiutarmi a farmi spedire questo prodotto o almeno ad avere un rimborso di quanto speso dato che mi era stato assicurato che entro un mese dall’ordine avrei ricevuto il prodotto. Ho letto anche di altri casi che hanno avuto il mio stesso problema e grazie a voi sono riusciti a risolvere il problema. Attendo un vostro riscontro.

mi hanno appena addebitato 121€ di abbonamento annuale: 1) avevo disattivato la prova gratuita e tolto il rinnovo annuale 2) non mi è stato infatti mandato alcun reminder del rinnovo 3) non hanno un numero di contatto telefonico in quanto rimanda al sito dove dichiarano di avere 7 giorni di tempo per rispondere alle mail 4)vedo che non sono il primo che ha questi problemi

Spett. Fly go voyager , Sono titolare della prenotazione in oggetto n 108389553 per il volo a/r Bologna -Catania del 29/05/2025 e del 02/06/2025 . I biglietti non sono stati erogati perciò esigo con la presente il risarcimento di tutti i danni subiti ammontanti a 418,34 . Ho già proceduto alla segnalazione causa vostre ripetute truffe . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialità Giulia Rinaldi

Buongiorno, Ho ordinato da voi dei prodotti con l ordine n. 1017606795 del 22/01/2025 per un totale di € 50,89. Il 28/01/2025 mi è arrivata l email che i prodotti non erano disponibili e che avreste fatto il rimborso entro 10 giorni. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, nonostante i continui solleciti e sopratutto senza mai aver risposta.

Buongiorno, voglio farvi presente quanto segue: In data 18 gennaio 25 acquistavo On-Line presso MondoConvenienza con ordine PR51JD420 una cucina modello Stella bloccata per €. 1.050,00, una lavastoviglie marca Perla per €. 195,00 e un miscelatore (rubinetto) modello Colosseo per  €. 95,00 per un importo totale di €. 1.573,99 comprensivo di supplemento per il trasporto e montaggio (All. 1 + 1 bis). Il metodo di pagamento scelto è stato quello rateizzato con Findomestic, con la conferma del pagamento effettuato in data 20 gennaio 25 per l’importo dell’ordine (All.2 + 2 bis). Il 12 febbraio veniva consegnata e montata ma con una lavastoviglie di marca diversa, Midea invece di Perla ordinata, 2 portaposate da cassetto non richieste e senza miscelatore con fatturazione totale di €. 1.527,00 (All. 3-4-5). Ho chiesto ripetutamente spiegazioni all’ufficio clienti di MondoConvenienza (tel.0691515) che mi riferiva che il materiale consegnato era quello dell’ordine in loro possesso. STOP.  Ho chiesto allora perché l’importo da me pagato con Findomestic era superiore a quello da loro fatturato e la risposta è stata che la differenza erano spese di apertura pratica trattenute da Findomestic… Interpellata la Findomestic mi confermava che il finanziamento non prevedeva spese per apertura pratica e che l’importo del finanziamento di  €. 1573,99 è stato versato tutto a MondoConvenienza. In data 19/02/2025 MondoConvenienza mi comunicava che la mia richiesta di assistenza non era stata approvata A parte il disagio procurato dalla mancanza del miscelatore e quindi dal non poter utilizzare il lavandino, a parte il tempo perso in attesa di risposta dal servizio clienti, a parte l’insolenza delle operatrici telefoniche di MondoConvenienza, ma la differenza pagata in più, che incide anche sugli interessi che devo a Findomestic. chi me la rimborsa? Spero in un Vostro aiuto che mi consenta di risolvere questa che è anche una questione di principio e di giustizia.  Certa di una Vostra fattiva e pronta collaborazione, Vi ringrazio. Cordiali Saluti