Bacheca dei reclami

Buonasera, ieri (23/03/24) ho ricevuto un addebito di € 242,78 da parte di MyHeritage per il rinnovo di un abbonamento annuale completo che non ho mai sottoscritto volontariamente e che è iniziato automaticamente senza che io abbia potuto decidere. Approfondendo, scopro che anche lo scorso anno (06/04/23) ho ricevuto un addebito per questo servizio attivatosi in maniera assolutamente non trasparente di € 121,39. Non ho mai ricevuto comunicazioni al riguardo via mail o altro da parte di MyHeritage e non ho mai autorizzato queste transazioni. Chiedo quindi un rimborso completo di entrambi i pagamenti ovvero di € 364,16. L’offerta commerciale è confusa e non trasparente, il che è molto grave soprattuto per le ingenti somme di denaro che vengono addebitate. Non sono assolutamente interessato a nessuno dei sevizi di questo piano completo a cui non ho mai dato esplicitamente il mio consenso. Mi aspetto un riscontro da parte dell'azienda e il rimborso completo.

AUTO 5008 PEUGEOT TARGA GJ 604 AA INTESTATA CASILE ALESSIA ANTONIA Gentili Signori giovedi 15 febbraio 2024 mentre percorrevo la Via Lorenteggio a Milano nella corsia centrale ore 8,30lcon l’auto in oggetto,l’auto si è bloccata improvvisamente SENZA DARMI LA POSSIBILITA’ DI POTERMI SPOSTARE SULLA DESTRA E POTER PARCHEGGIARE. HO EVITATO LE AUTO CHE ARRIVAVANO DA DIETRO PER UN VERO MIRACOLO MA VI IMMAGINATE SE CIO’ FOSSE AVVENUTO IN AUTOSTRADA .SAREBBE STATA UNA TRAGEDIA INIMMAGINABILE. CON TALE AUTO AVEVO EFFETTUATO IL TAGLIANDO IL 5 FEBBRAIO 2024,10 GIORNI PRIMA,E NON ERANO STATE RISCONTRATE O SEGNALATE ANOMALIE. IL CARRO ATTREZZI,ARRIVATO DOPO UN’ORA E 20 MINUTIDALLA CHIAMATA, CON L’AUTO SEMPRE IN MEZZO ALLA STRADA IN QUANTO ERA BLOCCATA E NON SI POTEVA SPOSTARE,HA PROVATO A RIMETTERE IN MOTO L’AUTO MA ERA TUTTO BLOCCATO.HA CARICATO L’AUTO L’HA PORTATA ALLA CONCESSIONARIA FENINO DI TREZZANO DOVE L’ABBIAMO ACQUISTATA E CI E’ STATO SUBITO DETTO CHE NON AVEVANO TEMPO PER FARE UNA DIAGNOSI ALL’AUTO SE NON PRIMA DI MARTEDI O MERCOLEDI MA CHE DAI PRIMI RISCONTRI SEMBRA CHE SI SIA ROTTO IL MOTORE. ABBIAMO TELEFONATO AL VOSTRO NUMERO SERVIZIO CLIENTI 800900901 SPIEGANDO LA SITUAZIONE E CI E’ STATO RISPOSTO CHE DI QUESTI CASI PURTROPPO NE HANNO TANTI…..MA VI RENDETE CONTO DI TUTTO QUESTO??? VOI SIETE A CONOSCENZA CHE QUESTA SERIE DI AUTO HANNO GRAVI PROBLEMI ,METTETE A RISCHIO LA VITA DELLE PERSONE,E NON PRENDETE UNA DECISIONE DI BLOCCARE TALE MODELLO DI AUTO?? SONO ANDATO SU INTERNET E HO LETTO CHE CI SONO MIGLIAIA DI AUTO 5008 CHE PRESENTANO VARI PROBLEMI. IO ATTENDO LA DIAGNOSI ENTRO DOMANI DA PARTE DELLA CONCESSIONARIA FENINO,ATTENDO DI AVERE UNA AUTO IN SOSTITUZIONE CON LE STESSE CARATTERISTICHE DELL’AUTO ROTTA IN QUANTO PER NOI E’ UNO STRUMENTO DI LAVORO E LE RELATIVE DECISIONI SUI LAVORI DA EFFETTUARE. SE NON RICEVO NOTIZIE DETTAGLIATE ENTRO DOMANI IO HO GIA’ PRENOTATO UNA PAGINA SUL CORRIERE DELLA SERA DOVE SEGNALERO’ QUANTO AVVENUTO CON LA RELATIVA DOCUMENTAZIONE E LA PRATICA SARA’ TRASMESSA AL NOSTRO LEGALE,CON AGGRAVIO DI SPESE A VOSTRO CARICO,A TUTELA DEI NOSTRI INTERESSI E A PRENDERE LE RELATIVE INIZIATIVE A SALVAGUARDIA DELLA NOSTRA FUTURA INCOLUMITA’. A MIO PARERE VOI NON VI SIETE RESI CONTO DI COSA E’ SUCCESSO E LA VOSTRA CONCESSIONARIA DI TREZZANO SUL NAVIGLIO CONTINUA A MANTENERE UN COMPORTAMENTO DI GRANDE DISINTERESSE ,COME HA FATTO SEMPRE IN PASSATO,FREGANDONE DELLE ESIGENZE DEL CLIENTE

Desidero esprimere alcune preoccupazioni riguardo alla veridicità degli annunci presenti sulla vostra piattaforma. Negli ultimi tempi, ho notato un aumento di situazioni in cui non ricevo risposte dai clienti, né via e-mail né telefonicamente. In alcuni casi, i numeri di telefono forniti non sono nemmeno associati a WhatsApp. Trovo particolarmente inspiegabile che clienti potenziali, interessati a un servizio fotografico per una cerimonia, non rispondano alle mie richieste di informazioni per la preparazione di un preventivo. Ancora più sorprendente è il fatto che, a distanza di soli cinque mesi, ho ricevuto una richiesta identica da una persona che mi aveva già contattato in precedenza (il profilo era riconoscibile dalla foto). Considerando che il periodo di gestazione umana è di circa nove mesi, questa situazione mi ha destato ulteriori perplessità. Inoltre, ho notato un sensibile aumento dei costi per l'invio di preventivi attraverso l'ultima modifica tariffaria della vostra piattaforma, arrivando a richiedere fino a 45€ per presentare un semplice preventivo. Questo mi porta a sospettare che potrebbero esserci offerte non veritiere o fuorvianti. Sarebbe opportuno verificare e monitorare più attentamente gli annunci pubblicati, al fine di garantire l'affidabilità e la trasparenza della vostra piattaforma. Cordiali saluti

Spett. Albatros S.r.l In data 01/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 190 €. Dopo l’accettazione del pagamento, non ho ricevuto la conferma dell’ordine come scritto sul contratto di acquisto. Nonostante l’invio di 4 email al servizio cliente in data 05/03/2024, 08/03/2024, 13/03/2024, 22/03/2024, non ho ricevuto alcuna risposta nemmeno la conferma di ordine o la data prevista per la consegna. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. VINTED In data 21/03/2024 il mio account è stato bloccato per frode o spam. Come già detto in numerosi reclami fatti, a cui non ho ricevuto nessuna risposta, il fatto non sussiste e richiedo lo sblocco immediato del mio account. Già in passato mi avete accusato di avere account multipli e dopo giorni mi avete riabilitato, chiedendomi scusa, dato che il fatto non sussisteva, ora mi accusate di cosa ben più gravi. Le accuse vanno sempre motivate con prove che supportino la vostra decisione, altrimenti si rischiano anche denunce penali. Nessuna a prova al momento mi è stata fornita alla mia richiesta di spiegazioni. Dopo il mio reclamo mi avete scritto dicendomi che mi avreste sbloccato l'account ma ciò non è avvenuto (vedi allegato "abbiamo deciso di SBLOCCARE il tuo account"). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. BNL Sono titolare del contratto di mutuo numero CF000000088060107696. Con sentenza 34889 del 13/12/2023 si ha diritto al rimborso degli interessi pagati sui mutui a tasso Euribor nel periodo compreso tra il 2005 ed il 2008. Chiedo quindi il diritto al mio rimborso sugli interessi pagati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Siamo stati in viaggio a Dubai a Dicembre 2023 e abbiamo prenotato due camere familiari presso l'Al Khaleej Grand Hotel a Deira (dall'8 all'11 dicembre 2023). Dopo aver effettuato il check in, abbiamo pagato 1517,52 AED da Lacaria Roberto e 1341,12 AED da Francesco Iemma. Quando siamo arrivati ​​nelle nostre stanze, abbiamo notato sporco, polvere, insetti, vetri rotti, macchie e liquido spermale sulla testata e sulle lenzuola dei letti con un cattivo odore. Quindi abbiamo deciso di uscire dalle stanze perché non era possibile restare dentro. Abbiamo chiesto di cambiarci camera alla reception ma l'operatore ci ha risposto che quelle due erano le camere premium, quindi abbiamo preso i bagagli e siamo andati a cercare un altro hotel, ma la reception si è rifiutata di rimborsarci l'importo pagato. Il giorno dopo siamo tornati in quell'hotel per parlare con un responsabile ma l'operatore della reception ha risposto che non era presente e quando abbiamo chiesto nuovamente il rimborso, hanno chiamato molti uomini che in pochi minuti ci hanno accerchiato Abbiamo chiamato la polizia al 911 ma ci hanno risposto di rivolgerci alla polizia turistica di Dubai al 901, ma non ha risposto nessuno. Vi chiediamo di aiutarci a riavere i nostri soldi perché non abbiamo potuto soggiornare in quell'hotel a causa della sporcizia e della polvere, non per nostra volontà, inoltre il luogo non era adatto ad ospitare famiglie con bambini poiché frequentato da diverse prostitute e persone poco raccomandabili.

In data 17 febbraio 2024 ho fatto un contratto con la Società Ariel Gdl Spa per smontaggio vecchio impianto e sostituzione con tre impianti nuovi TUTTO COMPRESO come da contratto 129444 per un totale di 4.650 euro Ho versato acconto richiesto tramite bonifico di 2000 euro e la restante parte di 2.650 con finanziamento a nove mesi senza interessi. in data 11 marzo sono arrivati due operai di una azienda loro consociata RC TECNOLOGY e appena scaricato il materiale un tecnico ha chiesto a mia moglie di firmare un documento comprovante l'avvenuta installazione COMPLETA pere velocizzare i tempi. Mia moglie fidandosi della società Ariel ha firmato il foglio. Questi signori hanno creato tutta una serie di danni ,hanno smontato il vecchio impianto e hanno montato il nuovo lasciando i vecchi tubi o rattoppandoli con lo scotch. Prima che andassero via ho chiamato il venditore gli ho fatto presente il fatto ha chiamato i due operai dicendo di restituire il foglio firmato a mia moglie e sono andati via di corsa senza nemmeno stare a spiegare il funzionamento dell'impianto. Mi sono subito messo in contatto con la sede di Torino e mi hanno chiesto di mandare via wa delle foto precisando i danni arrecati.Ho contattato il loro venditore il qaule mi ha detto che sarebbe venuto a visionare il lavoro fatto fatto ma nel contempo ricevo una risposta via wa da parte della ARIEL dove mi dicono che avendo mia moglie firmato il foglio noi non potevamo fare più reclami. Ho fatto presente che il lavoro fatto era facilmente visionabile e loro avevano le foto ma hanno continuato a ribadire che loro non potevano fare più nulla e io dovevo tenermi il lavoro fatto male con tubi incollati con lo scotch pezzi rotti ecc. Ho fatto decine di telefonate ho inviato diversi WA e ogni volta rispondevano che mi avrebbe contattato un loro consulente ma io ad oggi non ho mai ricevuto alcun contatto. io sono con un impianto non finito e pagato. Grazie

Buongiorno, ho richiesto la disattivazione dell'utenza Luce in merito alla fornitura sita in Via G.B. Pergolesi a Potenza Picena (MC) di cui al POD n. IT001E58572591 circa QUATTRO mesi fa. Non siamo mai stati ricontattati dal tecnico per disattivare il contatore e nel frattempo continuano ad arrivare le bollette da pagare. Abbiamo contattato più volte l'assistenza clienti Enel inviando DUE solleciti (sollecito numero ACT-0774341141). In data odierna (24/03/2024) ho contattato nuovamente l'assistenza clienti e la stessa mi dice che la pratica di disattivazione è stata bloccata perchè l'Ente Distributore (che a quanto pare non è la stessa ENEL) non provvede alla disattivazione della fornitura. In questi mesi ho pagato circa 400 euro di luce nonostante ho inviato la richiesta di disattivazione a NOVEMBRE 2023, creando non pochi disagi ed esborso di denaro non dovuto. Inoltre la mancata chiusura dell'utenza in oggetto comporta anche il pagamento della TARI (tassa sui rifiuti) essendo la casa disabitata e le altre utenze già chiuse. Toscano Lucia.