Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 22/05/2023, ho ordinato dal sito Depot privè un mobile per un importo comprensivo di spese di spedizione pari a 323,20 euro. Numero di ordine XMRBJHLFUConsegna prevista 15 giorni. Dopo diverse mail di reclamo per ritardo ho provato a chiedere un rimborso che mi è stato negato fino a che non avessi ricevuto il mobile. Sono trascorsi più di 45 giorni e non ho ricevuto nulla.Come indicato dalla banca ho inviato una mail per l annullamento della transazione da parte dell' esercente, che non è avvenuta. Gradirei che il sito venisse segnalato e chiuso in quanto le informazioni contenute non sono veritiere e pretendo un rimborso in quanto ho pagato per un bene che non ho.Pertanto,desidero un rimborso immediato della cifra pagata, comprese le spese di spedizione, in quanto il prodotto non l' ho mai ricevuto.

Giorno 10-04-2023 richiedo un reso per diversi prodotti, ordini: 1. 403-5097240-6460323 2. 408-7704727-6565154 3. 408-8200254-1625967 4. 408-7362242-5781969 5. 408-8029159-9961130 6. 408-4037327-3277962 7. 408-9065548-9251525 8. 408-5152621-7853949 9. 408-4720579-2957101 10. 408-3552261-2259567Vi spedisco gli ordini... passano giorni, mesi, dalla consegna del pacco, e attendo ancora l’emissione del rimborso.In allegato trovate il manifest consegne dove sono elencati tutti i colli che sono stati consegnati a voi il giorno 14/04/2023 e tra questi colli c’è anche la mia spedizione numero: 288044I242352La ricevuta riporta il vostro timbro di accettazione dei colli “AMAZON ITALIA LOGISTICA SRL”…. Questa ricevuta dimostra che il pacco vi è stato regolarmente consegnato. Attendo il rimborso.

Ho eseguito una prenotazione su Rentalcars tramite booking con pre pagamento di 140 Euro quando sono andato a ritirare l'auto allo sportello di Funchal Aeroporto, l'impiegata invece che usare la mia prenotazione Budget mi ha affittato una altra vettura con Avis io li per li non me ne sono accorto e non ci ho fatto caso, visto che lo sportello faceva sia prenotazioni Budget che Avis ho pagato il deposito, poi il deposito mi e' stato rimborsato ma mi hanno fatto pagare il noleggio con Avis, praticamente ho pagato la macchina due volte per un errore dell'impiegato dell'aeroporto di Funchal! Per cui esigo il rimborso della prenotazione che non ho usato (non per colpa mia) di 140 Euro. Ho contattato più volte il servizio clienti ma mi dicono di attendere, senza esito.

Spett. VOLOTEAIn data 07/07/2023 ho effettuato il volo aereo n° V71215 da AEROPORTO OLBIA a AEROPORTO VENEZIA con la Vostra compagnia. Giunto all'aeroporto di VENEZIA, al momento della riconsegna del bagaglio, notavo che la mia valigia IMBARCATA SULLA CARTA DI IMBARCO DI MIA MOGLIE, FONTANA LAURA, riportava dei danni evidenti, in particolare UNA FORTE AMMACCATURA CON CEDIMENTO DELLA STRUTTURA IN PROSSIMITA' DI UNA DELLE RUOTE. Ho immediatamente denunciato l’accaduto presso l'apposito ufficio all'aeroporto di VENEZIA, mostrando i danni riportati e facendomi rilasciare il rapporto qui allegato. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 99,90 COME DA SCONTRINO DI ACQUISTO ( LA VALIGIA ERA AL SUO PRIMO VIAGGIO). Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, FONTANA LAURA Allegati: Copia biglietto aereo Ricevuta di identificazione del bagaglio PIR compilato in aeroporto

Salve vorrei fare questo reclamo riguardo questo ordine fatto su amazon visto che mi era arrivato questo pacco diverso da quello ordinato e con tanto di foto inviate e accettate da loro ho fatto il reso e mi hanno detto che è un oggetto non quello come nell'ordine... ripeto giustamente questo ordine mi era arrivato diverso , attendo da mesi il rimborso

In data 25/06/23 ho usufruito di un servizio via internet di conversione di un file da PDF in Word dalla società easy file. Il costo del servizio doveva essere di euro 0,50 che mi sono state subito addebitate. In data 26/06/23 è risultato un ulteriore addebito di euro 47,90 senza alcun motivo. In data 08/07/23 ho scritto alla società all'indirizzo mail contact@easyfiles.io la seguente mail: Nel consultare l'estratto conto relativo al pagamento a voi effettuato di euro 0,50 in data 25/06/23 è risultato un addebito successivo, in data 26/06/23 di euro 47,90. Tale ultimo addebito risulta del tutto ingiustificato per non aver usufruito di alcun servizio. Pertanto si invita e diffida alla restituzione della predetta somma entro e non oltre 10 giorni a far data dalla ricezione della presente. Qualora la presente richiesta dovesse rimanere inevasa il sottoscritto si vedrà costretto ad adire alle vie giudiziarie competenti compresa la magistratura penale

Spett.le Fastweb s.p.a.Ho ricevuto la vostra fattura numero M020356054 del 1 luglio 2023, relativa al mio codice cliente nr. 7837573.In questa fattura, tra i vari addebiti, è presente un addebito di Euro 80,00 con causale Recupero costi HAG. Dopo una chiamata al vostro operatore ho appreso che tale addebito è dovuto alla mancata riconsegna del modem in seguito all’estinzione del contratto di servizio per la mia utenza fissa in via Spluga nr. 8.Voglio farvi presente che tutte le volte che sono entrato nel mio account cliente alla ricerca di istruzioni su come avrei dovuto restituirvi questo modem, tali istruzioni erano assenti. Mi veniva indicato che nell’ambito della disdetta del mio contratto eravamo arrivati alla fase di restituzione degli apparati, ma senza alcuna istruzione su come eseguire questa restituzione.Ai primi di giugno sono comunque andato presso un negozio Fastweb per chiedere informazioni su come restituirvi il modem e mi è stato detto che potevo consegnarlo a loro, cosa che ho prontamente eseguito.Non vedo quindi nessun motivo di addebitarmi il costo del modem, dal momento che lo stesso è già da tempo in vostre mani. Allego alla presente la ricevuta di presa in consegna del modem da parte del vostro negozio e vi chiedo cortesemente di procedere allo storno di questo addebito non dovuto per euro 80,00. Vi ringrazio e resto in attesa di vostra cortese conferma.Fabrizio

Spett.le wizz, in data 23/06/2023 il volo CTA - MXP 5576 ore 8.55 ha portato un ritardo di ben 5 ore. Mi avete mandato una email di conferma del danno subito e del rimborso, entro 10 giorni, dei 250€ che mi spettano e del pranzo che ho pagato. Ancora sto aspettando il mio risarcimento. Gentilmente potete procedere!

Nessuna risposta alle numerose email e PEC a ufficio reclami e ufficio legale. Ho dovuto invocare il Tribunale di Milano. Ecco i fatti:1. Un mese di ritardo nell'iniziare il cantiere a Ottobre 2022, senza spiegazione 2. Grave danno provocato al mio pavimento il 15 Dicembre 22. Riparano il danno senza dirmi come e senza una relazione. Contestano la relazione tecnica di un Ingegnere Strutturista (!!!) chiamato da loro, e l'equipollenza delle soluzioni proposte, perche' la prima soluzione era molto piu' costosa. 3. Sospensione di fatto del cantiere da allora, a parte completamento delle demolizioni, senza comunicazioni ufficiali neanche al Coordinatore della Sicurezza - fino al 4 Aprile 20234. Impresa va via senza motivo il 5 Aprile, Facile Ristrutturare impiega fino al 31 maggio per appuntare e notificare nuova impresa5. Nuova impresa finalmente inizia il 12 giugno, ma si presenta solo 2 giorni su 5 senza giustificato motivo ne' comunicazioni6. Il 12 giugno, dopo mesi di inattivita' in cui avremmo potuto discutere, Facile Ristrutturare mi manda:a. preventivo extra (li mandano sempre il giorno stesso di inizio dei lavori, cosi' non si ha tempo per discutere) e b. richiesta di firmare un documento che li assolva dalla responsabilita' della soluzione da me scelta su indicazione dell'Ingegnere chiamato da loro, a seguito del danno procurato a me da Facile Ristrutturare!Quindi cantiere fermo dal 15 Dicembre al 12 Giugno, senza risposte alle mie email e PEC a ufficio reclami e ufifcio legale e avendo preso cifre a sei zeri senza aver fatto i lavori corrispondenti. Oltre ad esagerare misure e quantitativi dei materiali. E ad essersi appropriati dei soldi per i materiali senza notificare consegna e controllo della merce, che in parte ancora non so dove sia. Ho iniziato procedura d'urgenza al Tribunale di Milano, che sono stati molto celeri, per quantificare lavori eseguiti e poter continuare i lavori - non avro' piu' una casa da Dicembre 2023, e ho iniziato i lavori a fine Ottobre 2022 (poi Novembre - gia' era iniziata male!).

Buongiorno, dopo aver ricevuto atto di diffida e messa in mora con avviso di distacco del servizio, per una presunta bolletta per un importo di euro 184,47 relativo alla fattura numero EE 091946, data di emissione 12/05/2923, data scadenza 01/06/2023 - mai ricevuta - per la prestazione di un servizio di fornitura di energia elettrica mai richiesta, ho contattato - via mail - Facile Energy chiedendo una copia della fattura. In data odierna (8 luglio 2023), è arrivata la risposta - stesso mezzo - con in allegato copia di una fattura, con i seguenti estremiTipo di documento: Importo: euro 156,35,Fattura numero: EE113452 Data emissione: 12/06/2023 Data scadenza: 03/07/2023 Non solo gli estremi non corrispondono tra l'avviso di messa in mora e la copia della fattura ricevuta in data odierna (importo, numero di fattura, data di emissione e data di scadenza), ma non ho mai sottoscritto alcun tipo di contratto con Facile Energy, né per telefono, né di persona, né per email, avendo un contratto con il mio attuale gestore, sempre lo stesso dal primo giorno della fornitura. Di conseguenza, immagino si sia trattato di un errore ma, se così non fosse, saremmo in presenza di un deplorevole tentativo di estorsione.Resto in attesa di un riscontro.M.F.Allegati (2) atto di diffida e messa in mora, copia fattura