Bacheca dei reclami

Spett. Farmae' In data 30/06/2025 ho acquistato presso il Vostro shop online 5 prodotti, pagando contestualmente l’importo di 41,73 euro. Di questi 5 prodotti ne ho ricevuti solo 3, senza che mi venisse notificata l'assenza dei 2 prodotti mancanti e senza ricevere il rimborso dell'importo corrispondente a questi 2 prodotti. Ho inviato segnalazione tramite vostro form, chiedendo il rimborso dei 2 prodotti mancanti, per un totale di 15,17 euro. Sollecito quindi riscontro e rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho chiesto il rimborso dell'ordine effettuato in data 01/05/2025.A distanza di mesi e di mail inviate ,non ho mai ricevuto il rimborso dei prodotti non disponibili.

Buongiorno, in merito all’ordine in oggetto, pagato con paypal, ho chiesto più volte tramite il modulo presente sul sito del fornitore il rimborso per la merce non ricevuta, come d’altronde da loro comunicatomi via mail il giorno prima di ricevere la merce mancante di più della metà dei prodotti già pagati. Sollecito il rimborso di quanto pagato ma mai ricevuto.

Buongiorno, sono una cliente di VERISURE (contratto 2759905). Avendo presentato due Clienti a Verisure, mi hanno dato 400 punti premio da poter utilizzare nel catalogo premi. Ho scelto un buono Amazon di 250 euro, ma non mi viene spedito. Alle mie numerose richieste telefoniche, e anche mail nessuno sa mai rispondermi. Ho 78 anni e mi senti presa in giro... Verisure sei stata una grande delusione

Spett. Amica Farmacia, Attendo da qualche mese il rimborso degli articoli che ho acquistato ma che non mi sono stati inviati, perché mancanti a vostro dire, riguardo l'ordine numero 0614961358. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, sono trascrosi 30 dall'acquisto sul vs sito del pezzo di ricambio della scopa elettrica. con due mail - dopo miei solleciti - mi avete risposto prima che c'era stato un ritardo di una settimana e successivamente di un ritardo nella fornitura (quando il prodotto era ancora disponibile sul sito). vorrei conoscere ad oggi la situazione dell'acquisto e nel caso di procedere con lo storno dell'importo.

I am writing to express my utter disappointment and outrage regarding the unacceptable experience tied to my recent booking no. 2875885998. Upon our arrival at the supposed 5-star hotel, we were shocked to find a dilapidated, poorly maintained structure that in no way meets the standards of a five-star establishment. To make matters worse, I was travelling with two small children, and the reception staff had no information whatsoever regarding our booking requests. Despite having explicitly requested an extra crib in the room, none was provided. The bathroom was dirty, lacked towels, and had no basic toiletries, making it completely unusable for a family with young children. Additionally, although the booking indicated a garden-view room, the balconies provided direct and easy access to the room from the outside, making it unsafe and utterly unacceptable. Most outrageously, at 11:00 PM, exhausted after a full day of travel and with two very tired children, we were forced to urgently book another hotel ourselves—a fact clearly visible in our Lastminute account—because staying in the original accommodation was simply not an option due to its condition and the risks involved. Attached to this email, you will find a copy of the new hotel reservation along with the amount paid. In light of this, we demand a full and immediate refund of the amount paid for booking no. 2875885998, which must cover the full cost of the original stay and the serious inconvenience we were subjected to. This is the minimum acceptable measure of reparation for the significant disruption and distress caused by this unacceptable situation. Should this issue not be resolved promptly and satisfactorily, we will not hesitate to escalate the matter through consumer protection authorities and legal channels. I await your urgent reply.

Buongiorno, ho effettuato ben due ordini sul sito di Farmae. il numero 1018756352 con il mio account e l'ordine 1018746902 con l'account di Franco. Per entrambi ci sono stati problemi di giacenza per alcuni articoli (che al momento dell'ordine risultavano assolutamente disponibili). Mi è stato confermato che avrei ricevuto rimborso per gli articoli ordinati ma non disponibili ma ad oggi non ho ricevuto nulla. L'ordine 1018756352 riportata data 04.07.2025 mentre l'ordine 1018746902 data 01.07.2025

Mai mai più!!! Per accettare un prestito ci mettono 2 minuti, senza nessun documento, ne carta d'identità ne bustapaga, ne niente....MA PER LA LIBERATORIA CI VOGLIONO 10 GIORNI LAVORATIVI!!! Quindi un volta che te metti il nome, sei legato a loro, anche se a te il loro "preventivo" non ti va bene. E una vergogna!!!! Per non parlare del fatto che io ho compilato con i dati di mio marito, mi avete chiamata mile volte, vi ho detto che o compilato a nome di qualcun altro e per voi non c'era nessun problema, anzi insistevano sempre di caricare la busta e gli altri documenti!!!! Ma quando ho detto che non voglio andare avanti con voi, non avete cancellato la mia richiesta, adesso doveva chiamare per forza mio marito..... Accettare a nome di qualcun altro, ma per rinuncie, non si può 😂 Non c'è proprio coerenza!!! Siete veramente una grande vergogna

Ho acquistato nel 2017 una Beverella, impianto per la depurazione acque domestiche. Il contratto prevedeva 10anni di garanzia sulle parti e manutenzione ordinaria per 12 anni. Il pagamento, avvenuto attraverso finanziamento (obbligatorio) è gia terminato da tre anni. Da tre mesi ho aperto una richiesta di sostituzione del rubinetto erogatore, rotto e peraltro già sostituito da meno di un anno. Alla prima chiamata sono seguiti numerosi solleciti, ma a distanza di 3 mesi nessun contatto da parte dei tecnici manutentori. Oggi ho sostituito io il rubinetto, a spese mie. Come intende muoversi la società?