Bacheca dei reclami

Spett.le , con la presente comunicazione intendo contestare formalmente l'attivazione di un abbonamento a pagamento a me intestato, in quanto mai richiesto né autorizzato. In data 13 maggio 2026, ho usufruito dei Vostri servizi esclusivamente per la modifica di un documento, autorizzando una singola transazione una tantum dell'importo di 0,95 € . Tuttavia, in data odierna (17 giugno 2026), verificando i movimenti del mio conto PayPal, ho constatato con estremo disappunto l'addebito di due ulteriori importi relativi a un presunto piano in abbonamento di cui ignoravo totalmente l'esistenza, nei seguenti giorni: 13 maggio 2026 : addebito di 0.95 USD 20 maggio 2026: addebito di 44,95 € 17 giugno 2026: addebito di 44,95 € Ribadisco di non aver mai prestato alcun consenso informato e trasparente per la stipula di un contratto continuativo. L'importo totale che mi è stato sottratto illecitamente tramite questa pratica commerciale ingannevole ammonta pertanto a 89,90 €. Alla luce di quanto esposto, CHIEDO E INTIMO: L'immediato e definitivo annullamento di qualsiasi abbonamento o servizio continuativo a me collegato. Il rimborso integrale della somma di 89,90 € tramite riaccredito diretto sul mio conto PayPal utilizzato originariamente. In mancanza di un Vostro riscontro positivo e del contestuale rimborso entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali. Provvederò inoltre a segnalare l'accaduto alle Autorità competenti (Polizia Postale e AGCM - Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) per pratica commerciale scorretta . In attesa di un Vostro tempestivo riscontro, porgo distinti saluti.

Buongiorno in data 26/5 ho acquistato sul sito vedimeglio.it lenti a contatto. Il denaro è stato prelevato ma la merce non è mai arrivata e l'azienda non risponde ne per mail ne per telefono

Buongiorno, ho richiesto più volte informazioni in merito al ritardo sulla consegna di Farmaci (PENTAVEN FAST 500 - EMIRPLUS 30) che ho ordinato in data 27/05 u.s., n. ordine EC1539023, necessari alla cura di una persona anziana. Ad oggi ancora non ho alcuna notizia ed ho provveduto anche al pagamento dei farmaci ordinati. Chiedo con estrema urgenza di ricevere subito quanto ordinato o, in alternativa, ricevere il rimborso dell'acquisto effettuato. Ricordo che è trascorso quasi un mese dall'ordine e dal pagamento dello stesso e questo ritardo nella ricezione dei farmaci sta provocando al tempo stesso un ritardo delle cure prescritte dal medico specialista. Si resta in attesa di riscontro. In caso contrario provvederò per vie legali.

Buongiorno, ho richiesto più volte informazioni in merito al ritardo sulla consegna di Farmaci (PENTAVEN FAST 500 - EMIRPLUS 30) che ho ordinato in data 27/05 u.s., n. ordine EC1539023, necessari alla cura di una persona anziana. Ad oggi ancora non ho alcuna notizia ed ho provveduto anche al pagamento dei farmaci ordinati. Chiedo con estrema urgenza di ricevere subito quanto ordinato o, in alternativa, ricevere il rimborso dell'acquisto effettuato. Ricordo che è trascorso quasi un mese dall'ordine e dal pagamento dello stesso e questo ritardo nella ricezione dei farmaci sta provocando al tempo stesso un ritardo delle cure prescritte dal medico specialista. Si resta in attesa di riscontro. In caso contrario provvederò per vie legali.

Il mio account personale (associato all'indirizzo email: smeraldosorec2026@gmail.com è stato improvvisamente limitato ai soli acquisti di beni digitali. Questa restrizione è avvenuta senza che mi venisse fornita alcuna prova chiara di violazione delle condizioni contrattuali.All'interno del mio account è presente un saldo legittimo pari a 111,30 euro. A causa di questa limitazione automatica, mi è di fatto impossibile utilizzare il mio denaro per l'acquisto di beni fisici, né mi viene data la possibilità di prelevarlo o riceverlo indietro come rimborso.In data 03/06/2026 ho provveduto a inviare una diffida ufficiale tramite PEC all'indirizzo di Amazon, la quale è stata completamente ignorata dal vostro servizio clienti.La trattenuta di somme di denaro legittamente caricate, unita alla totale assenza di assistenza o repliche a comunicazioni legali, configura una pratica commerciale scorretta ai sensi del Codice del Consumo italiano.Richiesta formale:Chiedo l'intervento immediato di un operatore umano (Account Specialist) per procedere con:Lo sblocco immediato e totale del mio account Amazon.In alternativa, il rimborso integrale della somma di 111,30 euro tramite bonifico bancario o riaccredito sul metodo di pagamento originale.In mancanza di un riscontro tempestivo, mi riservo di adire le vie legali e di segnalare l'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).Distinti saluti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho richiesto sia tramite il Vostro sito web, sia tramite email il rimborso dell'ordine in oggetto. Ad oggi non ho ricevuto alcun tipo di comunicazione, Con la presente richiedo pertanto la restituzione delle somme versate (euro 145,67) tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 9 Giugno 2026 effettuo un ordine dal sito di Dr Max (ordine n.6117513338) con consegna presso un punto di ritiro Poste Italiane; il giorno 11 Giugno ricevo email di conferma della spedizione dell'ordine . Data di consegna prevista entro il 15 Giugno. Dal 11 Giugno non ho più ricevuto notizie! Il 16 Giugno seguo il tracciamento dell'ordine su Poste Italiane (Codice di tracciamento della spedizione: 3UW1JDP098233) e questo mi risulta in restituzione al mittente (Spedizione POSTEDELIVERY BUSINESS EXPRESS 3UW1JDP098233 In restituzione al mittente Non è stato possibile effettuare la consegna della spedizione, che verrà restituita al mittente Stato spedizione Stati della spedizione In transito 11 Giugno 2026 In consegna 12 Giugno 2026 In transito 12 Giugno 2026 In consegna la spedizione è in giacenza presso la Filiale SDA per il ritiro da parte del destinatario 15 Giugno 2026 08:06 Filiale SDA BARI (BA) Stato mancante In restituzione al mittente) Ho fatto sollecito il 16 Giugno via mail ,ma non ho ricevuto alcun riscontro se non quello del risponditore automatico. Avrei bisogno di sapere se il prodotto verrà consegnato o non verrà mai consegnato, io avrei bisogno del prodotto e non vorrei essere costretta a chiedere il reso. Il prodotto risulta già pagato tramite Paypal. Chiedo in tal senso un vostro intervento. Si ringrazia.

IN DATA 15/06 HO EFFETTUATO UN ORDINE DI CROCCANTINI PER GATTI ROYAL CANIN URINARY S/O 7 KG. E NON HO ANCORA RICEVUTO INDICAZIONI PER IL TRACKING... HO INVIATO UN PAIO DI MAILS E NON HO RICEVUTO RISPOSTA... HO TELEFONATO AL NUMERO CHE COMPARE SUL SITO E NON RISPONDE NESSUNO!!!! E COSI SONO ANDATA A VEDERE LE RECENSIONI E: SONO TUTTE NEGATIVE!!!!!! LE PERSONE LAMENTANO IL FATTO DI NON AVER RICEVUTO MAI LA MERCE ORDINATA!!!!! IO RICHIEDO IMMEDIATAMENTE LA SOSPENSIONE DELL'ORDINE E L'ACCREDITO IMMEDIATO DELL'IMPORTO SPESO DI 57 EURO, ALTRIMENTI SARO' COSTRETTA A RIVOLGERMI A CHI DI DOVERE.

Spett. Scarpe e scarpe In data 07/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe per bambini pagando contestualmente l’importo di 23€ oltre a 6€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il nessuna data. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spettabile Altroconsumo, Desidero segnalare quanto accaduto in data 16/06/2026 presso l'area Caserme Rosse (Sequoie Music Park) a Bologna, in occasione dei concerti estivi, gestita dalle direzioni di Caserme Rosse e Unipol. Ho assistito al concerto dei Kneecap il 16/06/2026 e assisterò al concerto dei Three Days Grace in data 24/06/2026. Ho riscontrato pratiche commerciali scorrette e gravi carenze gestionali che mettono a rischio la salute dei consumatori. 1. Negazione del diritto all'acqua e speculazione Per motivi di salute assumo farmaci che mi causano una forte perdita di liquidi. Nonostante avessi rimosso il tappo come da prassi, gli addetti alla sicurezza mi hanno sequestrato la bottiglia d'acqua all'ingresso. All'interno dell'evento, l'acqua veniva venduta a un prezzo esorbitante di 2,80 € a bicchiere, senza alcuna alternativa gratuita (fontanelle o distributori). A causa del caldo estivo e dell'impossibilità di idratarmi costantemente senza spendere cifre irragionevoli, ho avuto un malore e ho rischiato di svenire. Inoltre, i controlli si sono dimostrati incoerenti: mentre l'acqua veniva sequestrata, all'interno erano liberamente presenti fumogeni e oggetti vietati dal regolamento. Trovo inaccettabile che si speculi in questo modo su un bene vitale ed essenziale. 2. Disservizi logistici e paralisi del traffico All'uscita dal parcheggio ufficiale di Via Saliceto si è verificato un blocco totale della viabilità a causa di un'uscita troppo stretta e della totale assenza di personale per gestire i flussi. Io e altre persone siamo rimasti bloccati in auto per ben 35 minuti, un disagio enorme per chi doveva affrontare ore di viaggio per rientrare a casa in vista del lavoro il giorno successivo. Chiedo il vostro intervento affinché venga fatta luce su queste politiche commerciali (prezzi dell'acqua ingiustificati e divieto di introdurre bottiglie senza tappo per scopi di puro lucro) e sulla pessima gestione della sicurezza e della logistica degli eventi presso questa struttura. Cordialmente, Iasmin Prati