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Volo : EJU3966 arrivato da Cipro al gate a MXP il 27 Ottobre 2024 ore 02,10 con 45 minuti di ritardo. Riconsegna bagagli avvenuta dopo oltre 2 ore e solo dopo intervento di un operatore SEA di manutenzione che passava per la sala attesa dove vi erano un centinaio di passeggeri molto arrabbiati. L'operatore ha contattato il responsabile della consegna bagagli e questi poco dopo sono stati consegnati tutti bagnati ( segno che erano stati abbandonati all' aperto). Il ritardo in consegna ha causato al mio gruppo un danno economico di €154 per la tariffa di attesa da parte del pulmann che ci aspettava il mio gruppo di 40 passeggeri prenotati attraverso l'agenzia Mirtour. Due bagagli su 40 risultavano inoltre danneggiati (abbiamo fatto pratica a parte). Ho segnalato alla SEA malpensa il disguido e Sea ha risposto di rivolgerci all’handler (AGS Handling) che risponde del corretto trattamento del bagaglio. Chiedo pertanto il rimborso del danno economico di €154 ( vedi mail sottostante ) per il quale allego fattura In attesa di ricevere vostra comunicazione porgo distinti saluti. Stefano Biagini (capogruppo) +393911383204 stefano1biagini@gmail.com Nota: in data 29 Ottobre 2024 ho invialo la stessa richiesta per e-mail a "info@agshandling.it", senza ad oggi aver ricevuto alcuna risposta

Ho ricevuto una richiesta di risarcimento di 300€ da AirBnb dopo un soggiorno a Madrid nell'appartamento Temporary accomodation: apartment in Lavapiés Host: Dante e Andrea & Daniel Ovviamente ho fatto reclamo ma AirBnb ha "deliberato" che dovrò pagare, nonostante non abbia assolutamente causato il danno. - Come può l'host dimostrare che sia stato io? Ha foto del prima/dopo? Inoltre non era presente al checkout (mi ha detto di lasciare le chiavi e uscire, guarda caso) - l'host a presentato una foto di una apparente macchia di caffe, dicendo che non è stato possible pulirla. Non deve dover dimostrare di averlo almeno portato in lavanderia? Basta così la sua parola? - il tappeto è visibilmente vecchio, eppure richiede un risarcimento per nuovo? - io non bevo caffe, come può dimostrare che sono stato io a macchiarlo? Inoltre la macchia anche dalla foto è visibilmente vecchia - l'host non era presente al checkout, mi ha detto di lasciare le chiavi dentro. - Poco dopo il checkout mi ha inviato la richiesta con tanto di link ad uno store dove il tappeto è in vendita a 300€, strano tempismo.

Mi sono trasferito fuori da area coperta Alia nel luglio 2023, a settembre 2023 ho ricevuta nota di credito per la TARI anticipata, ad ottobre 2023 ho inviato modulo di richiesta rimborso che andava gestito in 180 gg per legge. Ho chiamato e scritto circa 10 volte ad Alia, Comune di Campi Bisenzio etc ricevendo rassicurazioni e rimpalli, siamo a febbraio 2025 ed ancora non ho ricevuto il rimborso.

Buongiorno, nell'Ottobre 2024 stavo preparando un CV su Livecarreer quando mi hanno chiesto di pagare €2,85 per poter utilizzare il servizio per due settimane, dopodiché mi sono ritrovato un addebito di €23,85 sulla carta di credito ogni 4 settimane. Proposta ingannevole e senza mio consenso . Allego una lista di addebiti. Chiedo il completo rimborso di tutti gli addebiti (richiesta appena inviata tramite operatore telefonico ) e la completa cancellazione del mio abbonamento (richiesta fatta adesso tramite operatore telefonico) e conseguenti pagamenti ricorsivi attraverso la mia carta di credito. Oltre alla cancellazione dell'abbonamento, chiedo la cancellazione immediata del mio account con i dati personali . Attendo celere riscontro tramite AltroConsumo per evitare di procedere per vie legali ufficiali .

Buongiorno Il sottoscritto Marco Borelli, Vi ha dato mandato con delibera di tutti i presenti, di scala, assemblea del 04/02/24. L'intervento sarà, c/o via delle Gardenie, 167,F per la sostituzione quadri di manovra, argano e funi di trazione ecc.per impianto ristrutturato al 90%, tranne operatore delle porte e cabina. Vi ho scritto e Vi ho chiesto quanto è previsto con detrazione in 10 anni 36% o 50% in quanto trattasi non di manutenzione ordinaria ma di lavori straordinari obbligatori, richiesti da ing. Eurocert, avete risposto che non è Vostra competenza. Credo che una ditta che fa un lavoro abbia l'obbligo di comunicare la detrazione, spettante, che a me risulta 50%. Certo che chiarirete in maniera chiara la detrazione spettante nel 2025. Fiducioso, attendo Vostre in merito. Cordiali saluti. Marco Borelli

Oggetto: Reclamo per richiesta di restituzione impianto di videosorveglianza Alla cortese attenzione del Servizio Clienti Verisure, Con la presente desidero formalizzare un reclamo in merito alla richiesta di restituzione dell’impianto di videosorveglianza con inizio contratto in data 26/10/2023 e il cui contratto è cessato in data 03/01/2025. Al momento della sottoscrizione dell’abbonamento, il referente commerciale Sig. Davide, alla nostra esplicita domanda, ci aveva confermato che, al termine del contratto, l’impianto sarebbe rimasto di nostra proprietà, in quanto già pagato tramite il canone mensile. Tale informazione è stata determinante nella nostra scelta di aderire al vostro servizio. A seguito della cessazione del contratto, ci è stato invece richiesto di restituire l’intero impianto o, in alternativa, di versare 120€ per poterlo mantenere. Sorpresi da questa richiesta, abbiamo effettuato delle verifiche e scoperto di non essere gli unici clienti a trovarsi in questa situazione. Di conseguenza, ci siamo uniti alla Class Action promossa da Altroconsumo per tutelare i nostri diritti. Successivamente, siamo stati contattati telefonicamente da un vostro operatore che, venuto a conoscenza della nostra adesione alla Class Action, ha affermato che, in via eccezionale, sarebbe stato possibile riconoscerci la proprietà dell’impianto senza ulteriori costi. Nonostante ciò, in data odierna 14/02/2025, ho ricevuto un’ulteriore comunicazione in cui mi si invita nuovamente a restituire il sistema di videosorveglianza o a corrispondere la somma richiesta, con il chiaro riferimento a possibili azioni legali in caso di mancato adempimento. Ritengo inaccettabile questa condotta da parte di Verisure, poiché in evidente contrasto con gli accordi iniziali presi con il vostro referente commerciale e con le successive comunicazioni ricevute. Chiedo pertanto che venga rispettato l’accordo originario e che venga formalmente riconosciuta la nostra proprietà dell’impianto, senza ulteriori richieste di pagamento o minacce di azioni legali. In attesa di un vostro riscontro scritto che confermi la risoluzione della questione nei termini sopra indicati, mi riservo ogni ulteriore azione a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Fabio Penzo 3292418595 penzo.pugiotto@gmail.com

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Spett.le Telepass Spa ho ricevuto una richiesta di pagamento di € 14,13 ad ottobre 2024, relativo ad una fattura del 30/09/24, pur avendo disdetto, secondo i termini contrattuali, il rapporto con voi a maggio dello stesso anno. Prima di pagare l'importo, ho chiesto di avere copia della fattura, che non potevo più consultare e mi è stata inviato un allegato che riporta come dicitura " Fattura Telepass", senza ulteriori note aggiuntive. Ho sollecitato l'invio di specifiche motivazioni, ma senza esito. In compenso il 3 febbraio u.s ho ricevuto una mail da uno studio legale con una diffida ad adempiere al pagamento. Visto l'importo non rilevante, ho preferito effettuare il pagamento, richiedendo, però, nuovamente che mi fosse inviata la fattura, questa volta completa delle causali specifiche. Invece quello che ho ricevuto era la copia di quanto già inviato. In parole povere, io non so perchè vi ho pagato quella cifra. Al netto di quello che trovo un comportamento quanto meno irrispettoso nei confronti di un cliente che è stato sempre puntuale ed ha rispettato quanto previsto dal contratto, torno a chiedervi un dettaglio particolareggiato della fattura in oggetto. Viviana Vitaletti