Bacheca dei reclami

Spett. jolly shop In data 08.05.24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un iPhone 14 plus pagando contestualmente l’importo di [€ 793] oltre a [€] 10 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro una decina di giorni]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Anzi oggi mi collego al vs sito e comunicate di aver chiuso e che devo avanzare formale reclamo alla mi banca. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine quanto da me pagato o di comunicarmi a stretto giro che non ci sarà nessuna consegna e quindi di restituirmi i miei soldi con la stessa modalità di pagamento.

Spett. Fly Go Voyager srl In data 11 maggio 2024 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di 3 voli Bergamo-Dublino per il 22-23 maggio, concordando un corrispettivo pari a 1.705,49 euro. L'11 maggio 2024 ho comprato dei voli sul vostro sito www.fly-go.it. Poco dopo mi avete scritto via mail che la transazione era fallita e che non avreste contabilizzato l'operazione (1.705,49 euro), invece l'importo risulta addebitato. Abbiamo già richiesto a Nexi di fare una contestazione e ora ci rivolgeremo anche alla polizia postale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Monica Maggio

Buongiorno, ho richiesto la restituzione del pagamento poiché, in data 4/5/24 ho acquistato 2 iphon 15 sul sito jolly shop ordine YIVXVLGDK pagamento GP 117482 cod cliente 9108013 , dopo diversi solleciti i cellulari non sono mai arrivati ed ieri sul sito è apparso un avviso che allego di chiedere al proprio istituto il rimborso degli ordini inevasi.

Buongiorno, a distanza di un mese dalla mia denuncia danni al tetto della mia abitazione, con assegnazione dell'operatrice del numero sinistro 904177348, e mia mail con descrizione danni e foto allegate come da vostra richiesta, ancora non ho ricevuto l'assegnazione del perito . Nel frattempo la polizza è scaduta per vostra decisione di non rinnovare se non con un raddoppio del premio da pagare, come da preventivo operatore telefonico in occasione del mio sollecito per la perizia. Sono a sollecitare nuovamente l'assegnazione periziale in mancanza della quale lascerò ad Altroconsumo la gestione di quanto sopra. Allego mia mail a voi inviata con tutti gli estremi , in data 17 aprile 2024 ore 09,53 Distinti saluti Denis Cascarano

Spett. Jolly Shop In data 07/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Apple IPad mini 6 pagando contestualmente l’importo di 454.77 € oltre a 9.90 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 3/7 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Inoltre, ho ricevuto una mail di avvenuta spedizione dal vostro sito ma non ho mai ricevuto il numero di tracciamento del corriere. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno ho acquistato un tagliaerba elettrico online una settima fa dalla ditta Easy B2c srl. Peccato che il prodotto non è conforme a quello pubblicizzato e pur contattando il servizio clienti per la restituzione non risponde nessuno . Attendo un vostro aggiornamento. Grazie Cordialmente

Sono vittima di spoofing, il mio numero mobile è utilizzato da terzi per effettuare chiamate, ovviamente non partono dal mio dispositivo. Ricevo centinaia chiamate indietro al giorno! Ho fatto diverse segnalazioni al 159 Servizio Clienti WIND TRE (cod. segnalazione n. 1636145136). ZERO SOLUZIONI ! Ho sostituito anche la SIM al costo di 15€ come suggerito da Wind. Ho denunciato ai Carabinieri che mi hanno detto che devo fare riferimento unicamente all'operatore telefonico e di tenerli aggiornati. Ancora nessuna soluzione e continuo a ricevere telefonate di continuo

Spett. [ATP AUTOTEILE GmbH] In data [10 Maggio 2024] ho acquistato tramite la piattaforma Ebay presso il Vostro negozio online un [FAP OPEL ZAFIRA B] pagando contestualmente l’importo di [€ 231,07] oltre a [€ 9,95] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [16 Maggio 2024]. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce anche se risulta consegnata. Richiedo ricevuta di consegna con la mia firma per denuncia alle autorità competenti e invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In seguito alla ricezione della lettera di richiamo per AIRBAG difettosi TAKATA montati sulla sulla mia Citroen DS3, identificata dal numero di telaio indicato, chiedo la sostituzione immediata degli stessi poiché, secondo quanto comunicato da voi, questi airbag potrebbero causare gravi lesioni o addirittura risultare letali in caso di incidente. Pur avendo terminato la procedura online per la richiesta del voucher non ho avuto alcuna comunicazione e pur avendo contattato l'officina non mi è possibile sostituire nulla finché non abbia ricevuto il voucher via e-mail, che chiaramente non è arrivato. Se non è possibile procedere immediatamente con la riparazione, chiedo cortesemente che mi venga fornita un'auto sostitutiva per garantire la mia mobilità durante tutto il periodo necessario. Vi sollecito a prendere seriamente questa richiesta, poiché la sicurezza dei vostri clienti deve essere la priorità assoluta. In caso di mancata risposta entro 15 giorni lavorativi da oggi, mi vedrò costretta a intraprendere le azioni legali necessarie per tutelare i miei diritti e la mia sicurezza. Jenny Benemio Magione (PG) 17.05.2024

reclamo e contestazione fattura di chiusura gas - Codice cliente 300955947 -PDR,00352506907527 Spett.le Società Nen Yada Energia, in riferimento all'oggetto mi pregio segnalarVi che ho già pagato una rata eccessiva per il mese di aprile 2024 pari ad € 140,97 s.e. e sicuramente i miei consumi effettivi saranno stati inferiori. Ho pagato regolarmente tutte le rate dei mesi in cui il contratto è stato in essere e ritengo di non dover pagare alcun addebito per stime, rate cuscinetto che non sono state mai quantificate o preventivate prima e che leggo soltanto nella "fattura di chiusura" pari ad € 461,20 per passaggio a nuovo operatore- nè per altri addebiti relativi ad anni precedenti in cui ho regolarmente pagato. In ogni caso contesto gli addebiti e gli importi. Vi invito a rivedere gli importi addebitati e a ridurre l'importo riportato nella fattura di chiusura, eccessivo, non chiaro nè illustrato chiaramente, da me non accettato e contestato. In attesa di riscontro e disponibile ad una definizione bonaria e conciliativa, distinti saluti Alessandro Vella