Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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È impossibile dialogare con loro
Buongiorno ho più volte comunicato la mia impossibilità a pagare in quanto l'ufficio delle entrate mi ha bloccato il conto corrente, continuano a dirmi ok va bene poi puntualmente arriva la minaccia che se non pago l'ultima spedizione avrò un aggravio di spesa. Ora 1 ho un credito di oltre 100 euro che comunque non mi serve la spedizione non parte se non pago e quindi non capisco perché non se la tengano, io ho anche chiesto un bollettino postale ma loro nulla come posso pagare se non posso ? Ho dato disdetta ma il loro regolamento (truffa) prevede l'acquisto di un ultimo articolo , io disconosco questo debito e vorrei che qualcuno mi aiutasse a risolvere questo problema
Biglietti aereo
Buongiorno,il 22 gennaio 2025 ho acquistato tramite il vostro sito due biglietti andata e ritorno per Parigi con la compagnia easyJet con partenza il 25 luglio alle 6:30 e ritorno il 28 luglio alle 10:35. Preoccupata perché ad ora non avevo ricevuto ancora nulla,nonostante le mie continue sollecitazioni,oggi ho chiamato direttamente la compagnia easyJet che purtroppo mi ha comunicato che non esiste nessuna prenotazione a mio nome. Vista la situazione,sono a chiedere il rimborso della cifra regolarmente pagata, 438,86 Euro
Ho fatto un ordine n 4905250712232715778 in data 12/0/2025 non mi da tata di consegna posso averla g
Ho fatto un ordine in data 12/07/2025 a kasanova N ordine 4905250712232715778
Disdetta abbonamento
Salve, Qualche mese fa avevo fatto richiesta per ricevere dei boxer omaggio che si sono rivelati di fatto una truffa in quanto sono risultati come esca per la sottoscrizione di un abbonamento. Alla prima notifica di pagamento della quota di abbonamento ho prontamente tolto il metodo di pagamento. Ad oggi continuano ad arrivare email di pagamento della quota di abbonamento, con la merce omaggio non ancora consegnata, e non vi è possibilità di disdire l'abbonamento. Chiedo l'annullamento immediato dell'abbonamento e che la merce non venga inviata. Ad altri messaggi con richieste di pagamento verranno contestati per vie legali.
Pratica scorretta
Ho acquistato tramite Amazon dalla ditta corpoecapelli gli Arbre magique per auto al costo di euro 9.99 che prevedeva 2.50 per unità. In realtà mi sono arrivati solo due unità che fa 5.00 ad unità. Si tratta chiaramente di pratica scorretta in quanto per gli altri profumatori diversi da quello al pino il costo ad unità corrisponde mentre in questo caso è il cliente non dà spiegazioni. Ho chiesto ad Amazon l’invio degli altri due profumatori o in mancanza la restituzione del tutto. Vi allego la foto pubblicizzata da loro. Saluti
Mancato rimborso
Spett.le Farmaè In data 25/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di € 37,03. A causa della mancata disponibilità degli stessi, a distanza di qualche giorno, l'ordine è stato annullato. Il rimborso sarebbe dovuto arrivare dopo 14 giorni dalla ricezione della comunicazione. Ad oggi, dopo quasi due mesi, non ho ricevuto nessun rimborso e tantomeno risposta alle svariate e-mail inviate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
mancata consegna prodotti e mancato rimborso
Spett. DOCPETER In data 31/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online tre prodotti pagando contestualmente l’importo di € 32,61 comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 06/06/2025, ma in data 05/06/2025 hanno confermato di non poter consegnare la merce e avrebbero provveduto al rimborso entro i successivi 14 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto nè la merce nè il rimborso. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, i prodotti da me acquistati o al rimborso. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancato accredito somme causa improvvisa chiusura gioco on line
Ha seguito del ricevimento della mail da parte di SNAI SpA, dove mi veniva comunicato di aver avuto un accredito di euro 5,00 da giocare su PRAGMATIC PLAY o 124 (non ricordo esattamente l’altra piattaforma di gioco) ho scelto di giocare su Diamond Strike di Pragmatic Play, per circa un paio d’ore con un credito superiore a euro 100,00, fino a raggiungere gli euro 200,00, c.ca, per poi improvvisamente vedermi chiudere il gioco e non trovare più ne l’accredito, tantomeno la movimentazione del gioco. Truffa o cos’altro? Saluti Luigi Damiano
Segnalazione per transazione PayPal non riconosciuta – Venditore MB MAXDVS BVBA
Oggetto: Segnalazione per transazione PayPal non riconosciuta – Venditore MB MAXDVS BVBA Gentili operatori, Vi segnalo un grave disservizio verificatosi tramite PayPal, che ha addebitato €431,77 dal mio conto il 5 giugno 2025 per un acquisto mai autorizzato in favore del venditore MB MAXDVS BVBA. Il pacco risulta spedito da DHL in Slovacchia, mentre io risiedo a Legnano (MI) e non ho mai effettuato né autorizzato alcun ordine. PayPal ha respinto ogni mio reclamo, nonostante le prove inequivocabili: • Residenza italiana • Attività di medico pediatra a Saronno (VA) • Inesistenza di rapporti con la Slovacchia Allego documentazione completa e richiedo supporto per la tutela dei miei diritti di consumatrice. Ringrazio anticipatamente. Dott.ssa Claudia Mognaschi Email: cmognaschi@alice.it PEC: claudia.mognaschi@pec.it Codice cliente / ID transazione aIFIdICTqWbfSK2DJ1sEhRCuS (è il numero ordine del commerciante) Numero pratica / reclamo PP-R-OOP-582517073 Data della contestazione 1 luglio 2025 Importo contestato €431,77 Venditore MB MAXDVS BVBA – store@mxdvs.co Indirizzo di spedizione (errato) Vajnorská 488, 831 03 Bratislava – SLOVACCHIA Motivo Addebito mai autorizzato. Ordine e spedizione non riconosciuti. Codice cliente / ID transazione aIFIdICTqWbfSK2DJ1sEhRCuS (è il numero ordine del commerciante) Numero pratica / reclamo PP-R-OOP-582517073 Data della contestazione 1 luglio 2025 Importo contestato €431,77 Venditore MB MAXDVS BVBA – store@mxdvs.co Indirizzo di spedizione (errato) Vajnorská 488, 831 03 Bratislava – SLOVACCHIA Motivo Addebito mai autorizzato. Ordine e spedizione non riconosciuti. Tutti gli allegati (documento d’identità, Ordine dei Medici, prova di residenza, dati professionali, schermate PayPal e tracking DHL)
Mancato rimborso
Buongiorno, in allegato la foto della mail ricevuta per l’ordine fatto in data 1/06/25 e ritirato in data 09/06/25. Ad oggi nn ho ricevuto nessun rimborso. Cordialmente Fabrizio Carboni
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