Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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D. V.
28/01/2023

Mail Libero

Buongiorno,Sono rimasta dal 23/1 al 28/1/23 senza possibilità di consultare la mia posta elettronica. Ora funziona ma non ho ancora recuperato le mail dei giorni di blocco

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G. G.
28/01/2023

Email di Libero che non funziona da una settimana

Buongiorno, da domenica 23 gennaio al momento in cui sto scrivendo (sabato 28/01/2023) le mie due email di libero non funzionano arrecandomi enormi danni

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R. C.
28/01/2023

Mancato funzionamento mail

Buongiorno,Il servizio mail non funziona dal 23 gennaio, è inaccettabile.Uso la vostra mail per accedere a tantissimi servizi, compresi alcuni fondamentali (servizi di pagamento come PayPal, gestori energia, bollette, servizi di e commerce).È un danno serio, chiedo un risarcimento.

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N. F.
28/01/2023

6 giorni senza email

Buongiorno, la situazione è molto grave: non ricevo la posta sulla mia casella email da 6 giorni! Anche mio marito è bloccato e abbiamo urgenza di recuperare mail importanti! Come possiamo fare?

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A. G.
28/01/2023

servizio di posta elettronica non funzionante

Buongiorno, ho 2 caselle di posta elettronica con il servizio Libero Mail Una di queste è free, l'altra a pagamento (LiberoMail Plus 1 TB) Per quest'ultima verso un canone annuale di € 40,98 + IVA Qualche anno fa decisi di avere questa casella di posta a pagamento per poter usufruire di un servizio migliore e di una più ampia capacità di storage della posta che ricevo Questo perchè la utilizzo per motivi professionali Ho un ristorante e attraverso questa casella gestisco le prenotazioni, le richieste di preventivo per eventi (banchetti ecc), tutte le comunicazioni con le banche e con i fornitori Dal 23 gennaio entrambe le caselle di posta non funzionano e il danno che me ne deriva è davvero importante Questa mattina sono riuscita ad accedere alla casella di posta a pagamento per pochi minuti ed ho visto che dal 23 gennaio ad oggi tutti i messaggi che verosimilmente posso aver ricevuto non esistono C'è un vuoto di ben 5 giorni E' a dir poco inaccettabile Senza contare comunque che nessuno al momento mi garantisce che tutti i miei dati siano al sicuro e non andranno persi (come Italia Online sostiene) Chiedo quindi un rapido ripristino del servizio ed un indennizzo che possa almeno in parte coprire il danno economico subito a causa di questo disservizio

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G. R.
28/01/2023

Disservizio

Buongiorno tutti, da ormai una settimana ho problemi con la posta elettronica di libero, o meglio, è fuori uso totalmente.Posta elettronica nella quale ora mai oltre alle possibili attività commerciali, passano tutti i messaggi per la quotidiana gestione familiare: scuola, ricette e appuntamenti medici, bollette luce gas, acqua, ecc….Resto a disposizione, cordiali saluti.

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M. G.
28/01/2023

mancanza di servizio

Buongiorno, io sono clienti ventennale di LIBERO mail. E' tutto fermo al 22. Ho timore per i dati sensibili contenuti nell'account. Ho perso le comunicazioni di un'azienda con la quale stavo facendo una selezione. Non mi hanno selezionato perchè non hanno ricevuto la mia risposta. E se mi sono arrivate altre comunicazioni importanti? Pertanto richiedo un risarcimento economico per mancato servizio.

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L. F.
28/01/2023

manato funzionamento mail

buongiorno sono una delle numerose vittime della mail di libero, nonostante abbia un account plus e quindi a pagamento, oggi sabato 28/01/23 ancora la posta non è stata ripristinata creandomi danni notevoli, in quanto questa mail era il riferimento a tutti i siti a cui sono iscritta.

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G. D.
28/01/2023

Disservizio

Buongiorno, è dalla sera del 22 gennaio che non funziona la mia mail ( libero.it). Sono praticamente isolato da tutti i contatti che intrattengo via mail, non potendo né ricevere ( cose anche importanti) né scrivere. Avete scritto ( qualche giorno fa) che in 24/48 ore avreste risolto il problema, ma ne sono passate molte di più e il disservizio continua. Quanto dobbiamo aspettare, e cosa pensate di fare per riparare ai danni provocati ? Saluti Giuseppe De Lucia

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A. C.
28/01/2023

pessimo servizio

Dal 23 gennaio 2023 con la posta bloccata. Un disagio assurdo. Nella mia casella di posta elettronica confluiscono le bollette da pagare, ricette da parte del medico di famiglia, comunicazioni relativamente a dei resi effettuati, esiti di colloqui di lavoro di mio figlio... Disagio inaccettabile dopo oltre 5 giorni di disservizio...

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