Bacheca dei reclami

Salve, da sabato 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona. Ho contattato l'azienda ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 27 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e documenti importanti per il lavoro. CHIEDO l'immediato ripristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, informo che è da lunedì 24/01 che non posso accedere alla mia posta elettronica di libero. Evidenzio disagio del disservizio e di conseguenza l'impossibilità di mandare e ricevere mail causandomi grosse difficoltà nella gestione dei miei lavori quotidiani.

Buongiorno dal 23/01/2023 il servizio email Libero risulta non disponibile, ad oggi 27/01/2023 ore 15.08 il mio account di posta non è ancora raggiungibile, ho aspettato prima di inviare reclamo ma siamo a 5 giorni e non posso accedere ad importanti comunicazioni di lavoro, ho perso appuntamenti e non sono potuta accedere per recuperi password (account protetti con sistema a doppia sicurezza) e tanto altro. Richiedo danni materiale e morali.

Buongiorno ho ordinato un MacBook Pro ricondizionato che mi è arrivato ma non funziona. Ho provato a contattare il servizio cliente al numero +33 241 24 80 04 ma mi dice che sono sempre occupati. Ho provato a scriverli via mail a conctact@okamac.com ma mi dice che l'indirizzo non esiste.Che devo fare ?Nome Azienda Den Technologies SASindirizzo Impasse de la Chaine 49000 Ecouflant FranceFattura n° 146916 del 21.01.2023Numero ordine 5491146

Buongiorno, è ormai una settimana che entrambi gli indirizzi mail di libero che possiedo non funzionano, questo ha comportato non pochi disagi in quanto utilizzo la mail per lavoro e questo ha comportato problemi organizzativi, logistici e danni economici non ancora quantificabili. E' stato appena ristabilito l'acceso e mi rendo conto che mancano tutte le mail inviatemi durante il periodo in cui il sito non è stato funzionante. Tuttora non sono sicuro che le email inviatemi nei giorni scorsi saranno recuperabili o meno, il che aggraverebbe ulteriormente la situazione. Attendo fiducioso pertanto un congruo indennizzo economico per il danno subito e per i disagi causati di italiaonline.

come saprete, da lunedì 23 genniaio tutti i servizi di posta elettronica su libero.it e virgilio.it sono bloccati. Italia Online che gestisce tali servizi su questi siti, continua a mandare messaggi che il servizio sarà presto ripristinato e che i dati non andranno persi. Io possiedo sia un account di posta su libero che su virgilio. Nel caso di libero, l'indirizzo di posta è da ieri accessibile ma non vedo le mail pervenute da lunedì a mercoledì. Nel caso di virgilio non è stato ancora ripristinato il servizio. Come posso fare ad ottenere un risarcimento nel caso di inadempienza di Italia Online (es. dovuta al fatto che non riescono a recuperare dati persi o mail non pervenute ecc..) ? Grazie

Il 04/10/2022 nel sito livecareer.it ho utilizzato il servizio per creare un curriculum vitae, proposto dal sito al costo di 1,95 euro. Ho pagato questa cifra con la mia carta di credito e ho potuto usufruire del servizio. A distanza di mesi mi ritrovo nella mia carta bene 4 addebiti CHE NON HO AUTORIZZATO. NON HO SOTTOSCRITTO NESSUN ABBONAMENTO. Questi addebiti sono stati effettuati da Livecareer sul mio conto nelle seguenti date : 19/10/2022 , 16/11/2022 , 14/12/2022 , 11/01/2023. Ogni addebito ha avuto un costo di 19,50 euro per un totale di 78 euro estratti dalla mia carta SENZA ALCUNA AUTORIZZAZIONE. Vi ho chiamato spiegando la situazione e mi è stato detto che almeno 3 mesi su 4 mi sarebbero stati restituiti (secondo voi mi è stata inviata una mail dove c'era specificato che poi si sarebbe attivato un abbonamento, ma non è assolutamente vero). Pretendo un rimborso delle mensilità CHE MI SONO STATE IMPOSTE SENZA AUTORIZZAZIONE DA PARTE MIA. Attendo una risposta.

Buongiorno, il disagio creato dal non funzionamento di libero mail sta diventando pesante. Pur essendo un semplice privato, tutti i miei contatti fanno riferimento a questa mail e quindi si puo' capire come il mancato utilizzo della mail arrechi numerosi danni. Ad oggi 27 gennaio ancora la mia mail non funziona nonostante due giorni fa' abbiano assicurato una ripresa entro 48 ore.....

Sono giorni che non funziona la mia casella di posta.Ci sono importanti comunicazioni di lavoro

Buongiorno, è da lunedì scorso che mi è impossibile accedere alla casella mail di Libero. Essendo questa la mail principale a cui sono associati tutti i miei profili, tra cui , essendo insegnante, le comunicazioni da parte della mia scuola e dal Ministero della Pubblica Istruzione, sono da giorni all'oscuro di tutto! non è concepibile un simile ritardo nel 2023!