Bacheca dei reclami

Salve vorrei fare questo reclamo riguardo questo ordine fatto su amazon visto che mi era arrivato questo pacco diverso da quello ordinato e con tanto di foto inviate e accettate da loro ho fatto il reso e mi hanno detto che è un oggetto non quello come nell'ordine... ripeto giustamente questo ordine mi era arrivato diverso , attendo da mesi il rimborso

In data 25/06/23 ho usufruito di un servizio via internet di conversione di un file da PDF in Word dalla società easy file. Il costo del servizio doveva essere di euro 0,50 che mi sono state subito addebitate. In data 26/06/23 è risultato un ulteriore addebito di euro 47,90 senza alcun motivo. In data 08/07/23 ho scritto alla società all'indirizzo mail contact@easyfiles.io la seguente mail: Nel consultare l'estratto conto relativo al pagamento a voi effettuato di euro 0,50 in data 25/06/23 è risultato un addebito successivo, in data 26/06/23 di euro 47,90. Tale ultimo addebito risulta del tutto ingiustificato per non aver usufruito di alcun servizio. Pertanto si invita e diffida alla restituzione della predetta somma entro e non oltre 10 giorni a far data dalla ricezione della presente. Qualora la presente richiesta dovesse rimanere inevasa il sottoscritto si vedrà costretto ad adire alle vie giudiziarie competenti compresa la magistratura penale

Spett.le Fastweb s.p.a.Ho ricevuto la vostra fattura numero M020356054 del 1 luglio 2023, relativa al mio codice cliente nr. 7837573.In questa fattura, tra i vari addebiti, è presente un addebito di Euro 80,00 con causale Recupero costi HAG. Dopo una chiamata al vostro operatore ho appreso che tale addebito è dovuto alla mancata riconsegna del modem in seguito all’estinzione del contratto di servizio per la mia utenza fissa in via Spluga nr. 8.Voglio farvi presente che tutte le volte che sono entrato nel mio account cliente alla ricerca di istruzioni su come avrei dovuto restituirvi questo modem, tali istruzioni erano assenti. Mi veniva indicato che nell’ambito della disdetta del mio contratto eravamo arrivati alla fase di restituzione degli apparati, ma senza alcuna istruzione su come eseguire questa restituzione.Ai primi di giugno sono comunque andato presso un negozio Fastweb per chiedere informazioni su come restituirvi il modem e mi è stato detto che potevo consegnarlo a loro, cosa che ho prontamente eseguito.Non vedo quindi nessun motivo di addebitarmi il costo del modem, dal momento che lo stesso è già da tempo in vostre mani. Allego alla presente la ricevuta di presa in consegna del modem da parte del vostro negozio e vi chiedo cortesemente di procedere allo storno di questo addebito non dovuto per euro 80,00. Vi ringrazio e resto in attesa di vostra cortese conferma.Fabrizio

Spett.le wizz, in data 23/06/2023 il volo CTA - MXP 5576 ore 8.55 ha portato un ritardo di ben 5 ore. Mi avete mandato una email di conferma del danno subito e del rimborso, entro 10 giorni, dei 250€ che mi spettano e del pranzo che ho pagato. Ancora sto aspettando il mio risarcimento. Gentilmente potete procedere!

Nessuna risposta alle numerose email e PEC a ufficio reclami e ufficio legale. Ho dovuto invocare il Tribunale di Milano. Ecco i fatti:1. Un mese di ritardo nell'iniziare il cantiere a Ottobre 2022, senza spiegazione 2. Grave danno provocato al mio pavimento il 15 Dicembre 22. Riparano il danno senza dirmi come e senza una relazione. Contestano la relazione tecnica di un Ingegnere Strutturista (!!!) chiamato da loro, e l'equipollenza delle soluzioni proposte, perche' la prima soluzione era molto piu' costosa. 3. Sospensione di fatto del cantiere da allora, a parte completamento delle demolizioni, senza comunicazioni ufficiali neanche al Coordinatore della Sicurezza - fino al 4 Aprile 20234. Impresa va via senza motivo il 5 Aprile, Facile Ristrutturare impiega fino al 31 maggio per appuntare e notificare nuova impresa5. Nuova impresa finalmente inizia il 12 giugno, ma si presenta solo 2 giorni su 5 senza giustificato motivo ne' comunicazioni6. Il 12 giugno, dopo mesi di inattivita' in cui avremmo potuto discutere, Facile Ristrutturare mi manda:a. preventivo extra (li mandano sempre il giorno stesso di inizio dei lavori, cosi' non si ha tempo per discutere) e b. richiesta di firmare un documento che li assolva dalla responsabilita' della soluzione da me scelta su indicazione dell'Ingegnere chiamato da loro, a seguito del danno procurato a me da Facile Ristrutturare!Quindi cantiere fermo dal 15 Dicembre al 12 Giugno, senza risposte alle mie email e PEC a ufficio reclami e ufifcio legale e avendo preso cifre a sei zeri senza aver fatto i lavori corrispondenti. Oltre ad esagerare misure e quantitativi dei materiali. E ad essersi appropriati dei soldi per i materiali senza notificare consegna e controllo della merce, che in parte ancora non so dove sia. Ho iniziato procedura d'urgenza al Tribunale di Milano, che sono stati molto celeri, per quantificare lavori eseguiti e poter continuare i lavori - non avro' piu' una casa da Dicembre 2023, e ho iniziato i lavori a fine Ottobre 2022 (poi Novembre - gia' era iniziata male!).

Buongiorno, dopo aver ricevuto atto di diffida e messa in mora con avviso di distacco del servizio, per una presunta bolletta per un importo di euro 184,47 relativo alla fattura numero EE 091946, data di emissione 12/05/2923, data scadenza 01/06/2023 - mai ricevuta - per la prestazione di un servizio di fornitura di energia elettrica mai richiesta, ho contattato - via mail - Facile Energy chiedendo una copia della fattura. In data odierna (8 luglio 2023), è arrivata la risposta - stesso mezzo - con in allegato copia di una fattura, con i seguenti estremiTipo di documento: Importo: euro 156,35,Fattura numero: EE113452 Data emissione: 12/06/2023 Data scadenza: 03/07/2023 Non solo gli estremi non corrispondono tra l'avviso di messa in mora e la copia della fattura ricevuta in data odierna (importo, numero di fattura, data di emissione e data di scadenza), ma non ho mai sottoscritto alcun tipo di contratto con Facile Energy, né per telefono, né di persona, né per email, avendo un contratto con il mio attuale gestore, sempre lo stesso dal primo giorno della fornitura. Di conseguenza, immagino si sia trattato di un errore ma, se così non fosse, saremmo in presenza di un deplorevole tentativo di estorsione.Resto in attesa di un riscontro.M.F.Allegati (2) atto di diffida e messa in mora, copia fattura

Buongiorno,in data 28 Giugno 2023 ho ordinato sul sito Hypeboost un paio di scarpe Nike Dunk Low Lottery originali al prezzo di 206 € più 10€ per la spedizione più 10€ per verificarne l'autenticità per un totale di 226€ con pagamento con carta di credito. Ieri 7 Luglio 2023 mi è arrivato l'articolo a casa,appena aperto già l'involucro esterno era un po ammaccato ma il vero problema sta nell'articolo in sé per se. Le scarpe avevano il logo nike nero macchiato di rosso e al semplice tatto sul logo si toglieva il colore nero come se spellasse,praticamente non corrispondevano all'originale e la qualità scadente e pessima. Loro da quello che scrivono controllano l'autenticità dell'articolo prima di inviarlo,pagandosi ovviamente,eppure si tratta di un sito altamente consigliato tra le prime ricerche di google.Mi sento truffata e presa in giro,vorrei un rimborso,ho inviato a loro anche una mail di reclamo ma non ho avuto risposta per questo mi affido a voi,per avere maggiore ascolto e per aiutarmi a risolvere il problema,trattandosi comunque di un'azienda straniera. Spero di avere al più presto vostre notizie,grazie mille!

Buongiorno, il pacco risulta consegnato ma non a me 2IVC0030413909

Buon giorno, io sono scesa mezz'ora fa dal volo da Cluj - Treviso.Arrivata all imbarco a Cluj il controllore dei documenti mi dice che la valigia non è delle misure giuste che devo pagare 53€. COSA IMPOSSIBILE PERCHÉ SONO 3 ANNI CHE FACCIO QUESTO VOLO PIÙ VOLTE ALL ANNO SEMPRE CON LA STESSA VALIGIA!!!! E L HO INSERITA DAVANTI A LUI E OVVIAMENTE ENTRAVA, ALLORA HA ALZATO PURE LA VOCE E MI DICEVA DI GIRARLA IN ORRIZZONTALE, C'È TANTO DI DISEGNO MOLTO CHIARO COME INSERIRE LA VALIGIA, LO SA FARE ANCHE UN BAMBINO!! HA APPROFFITATO PERCHÉ NON SAPEVO LA LINGUA!! UN GRAN MALEDUCATO E INCOMPETENTE!! PER POTER IMBARCARE HO DOVUTO PAGARE 53€!!! È ASSURDA QUESTA COSA, HO LA RICEVUTA E CHIEDO IL RIMBORSO. È UN VOLO CHE FACCIO ALMENO 3 VOLTE ALL ANNO, CONTROLLATE PURE..

Buona sera . Desidero segnalare che il settimanale InVesti continua ad essermi recapitato in ritardo .Dall' ultimo mio formale reclamo il disguido ha continuato a verificarsi salvo eccezionali/sporadiche consegne effettuate regolarmente al Mercoledì .Solo a titolo d' esempio : il nr. 1511 recapitato Giovedì 18 Maggio il nr. 1514 recapitato Giovedì 08 Giugno il nr. 1517 recapitato Venerdì 30 Giugno il nr. 1518 recapitato Venerdì 07 Luglio Come Voi ben sapete è da molto tempo che lamento questo disguido nella consegna del settimanale e nonostante ciònulla è cambiato . Cosa devo fare ? Inviare un reclamo ogni qual volta il settimanale non mi viene recapitato al Mercoledì ?Gradirei che il caso non venisse chiuso/archiviato d' ufficio al trascorrere di un determinato periodo di tempo da Voi stabilito ma che venisse definitivamente risolto !! Non trovo corretto, da parte Vostra, obbligare chi invia un reclamo a flaggare sul consenso ad essere contattato telefonicamente pena l' impossibilità a proseguire nella procedura di realizzazione ed invio del reclamo !!!Personalmente non mi interessa essere contattato telefonicamente per sentirmi dare delle spiegazioni che al lato pratico non danno il risultato desiderato .Desidero che il disguido venga definitivamente risolto !!!!Cordiali saluti .Andrea Bonas