Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 13 febbraio 2023 con successiva modifica del 20 febbraio ho ordinato una cucina come da proposta acquisto cod.: M1X4HTJ5H, che avrebbe dovuto essere consegnata e montata il giorno 06.04.2023,di pomeriggio, in tempo per poter riunire la famiglia per il giorno di Pasqua.Il giorno 6, invece, arrivata la merce, presentava 2 mobili rotti (pensile copri boiler e base del forno) e la buca per alloggiare il piano cottura era di dimensioni errate. Non ho accettato la consegna che è, successivamente, avvenuta oggi 28 aprile. In realtà il giorno 24 scorso Mondoconvenienza ha inviato i montatori con la merce rinnovata, ma sono stati recisi 2 cavi elettrici, per cui ho dovuto fare riparare il danno . Sono ritornati oggi ed hanno monatto il tutto: questa volta finalmente è andato tutto nel modo giusto.In concreto siamo rimasti senza poter utilizzare una cucina e ospitare la famiglia per le feste , con il disagio immaginabile, ben 15 giorni, lavando i piatti in bagno e arrangiandoci con un fornellino da campeggio!!! e le pentole e le stoviglie alloggiate in scatole di fortuna!!!Abbiamo anche ricevuto una telefonata di indagine sul nostro gradimento dal n. tel. 3760481757 ma quando ci siamo sfogati manifestando il nostro disappunto e disagio, ci è stato riattaccato il telefono in faccia.Chiediamo che sia riconosciuto il disagio per quanto accaduto tanto più in periodo pasquale! Non è servizio accettabileVorremmo riconosciuto il nostro diritto ad un servizio dignitoso e puntuale.

Spett. Mondo convenienza In data 28/04/2023 era prevista la consegna da parte dei dipendenti di Mondo convenienza del fianco della cucina che era stato ordinato dal montatore stesso il giorno della consegna dell'intera cucina, ossia il 31/03/2023, in quanto arrivato senza verniciatura. Ho acquistato la cucina presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di 2466,93 euro. Come già specificato sopra la consegna sarebbe dovuta avvenire oggi 28/04/2023 dalle 12:00 alle 16:00, ma non si è presentato nessuno e non ho ricevuto alcun avviso. Il mio compagno, che lavora con la partita iva, ha perso 4 ore di lavoro per aspettare i montatori di Mondo convenienza, rinunciando ad impegni lavorativi per l'ammontare di 224€.Mi riservo perciò il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Antonini Allegra Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, la presente per chiedere chiarimenti in merito al rimborso del ticket in oggetto a seguito di mia richiesta di annullamento fatta seguito alla soppressione di una tratta di volo del viaggio multitratta , da parte della Compagnia aerea. La prenotazione è stata fatta tramite Booking.com ed é stato chiesto annullamento e rimborso in data 15/04/23. Non avendo ancora ricevuto notizie, mi premuravo di contattare il servizio clienti del vettore aereo ( TURKISH AIRLINES rif VHY4Q3)in data odierna, e a cui risulta ancora operativo ( non cancellato) il ticket. Le chiedo gentilmente di attivarsi per portare a termine il rimborso e di darmene conferma .Ringrazio per l’attenzione e porgo i miei distinti saluti

Buongiorno, in data 17 aprile 2023 ho ordinato sul vs sito (www.ingroworld.it) un cellulare Xiaomi 11T Pro con 256gb al prezzo di Euro 269,00, spedizione compresa, pagandolo con la mia carta di credito. Ho ricevuto la vs. mail di conferma dell'ordine (n. #1511) Il cellulare doveva essere spedito entro 5/7gg lavorativi dalla data dell'ordine. Qualche giorno fa ho inviato richiesta di chiarimenti attraverso il form di contatto sul vs. sito. Ad oggi, non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte vs dell'avvenuta spedizione del cellulare.Pertanto, se entro 7gg dalla presente non dovesse essermi recapitato il cellulare, con la presente richiedo la risoluzione del contratto in base all'Art. 61 del codice del consumo e il riaccredito delle somme sulla mia carta di credito. Distinti saluti.

BuongiornoHo trovato improvvisamente il mio account disabilitato in quanto mi hanno hackerato l'account di Instagram aggiungendo un account non mio collegato a Facebook ed hanno violato le regoleNon riesco in nessun modo a trovare un aiuto e spiegare l'accaduto.Ho l'account dal 2009 e non è possibile che senza adeguati controlli disabilitino degli account con decine di anni con migliaia di foto e storie.

Buongiorno, martedì 25 aprile 2023 ho ricevuto sms da Vodafone che mi comunicava possibile interruzione di servizio su rete fissa dalle 00:00 alle 5:00 del 26/04/23. Da allora dopo mia segnalazione 1l 26/04 non ho più linea ne connessione.

Buongiorno,in data 28/04/2023 tramite mail, sono venuto a conoscenza di aver cambiato fornitore gas senza aver rilasciato alcun consenso. Il contratto porta la data di stipula del giorno 21/04/2023 dal mio attuale fornitore ad uno mai sentito prima: Servizio Energetico Italiano. Nei giorni precedenti il 21 Aprile venivo contattato da una operatrice che mi proponeva sconti sul mio attuale contratto, la stessa era a conoscenza degli importi delle bollette sia del gas che del energia elettrica del mio attuale fornitore. La cosa spiacevole è che nel cotratto inviatomi via mail, vi è anche il mio codice Iban che non ho mai riferito ad alcun operatore. Oggi stesso venerdi 28 aprile 2023 ho provveduto ad inviare raccomandata con ricevuta di ritorno dando disdetta di fornitura con il loro modulo avvelendomi del diritto di recesso. Chiedo a codesta azienda di darmi conferma di avvenuta disdetta nel più breve tempo possibile.Saluti Mario Franco S.

Buongiorno, mi è stata notificata un'ingiunzione di pagamento in data odierna, per una contravvenzione avvenuta l'11/02/2018 e notificata il 21/03/2018. Essendo passati più di cinque anni da allora, vorrei sapere come fare per non dover pagare qualcosa che dovrebbe essere andato in prescrizione.Grazie

Buonaseraho richiesto a tim il trasferimento di residenza da altra citta con stessa linea telefonica e mi richiedono pagamento utenze relative ai mesi nella vecchia abitazione

In data 07/04/2023 ho acquistato un articolo presso la sede di Trezzano sul Naviglio e mi è stata fissata la data per il ritiro per il 17/04/2023. La stessa data era presente sia nell’email con la proposta d’acquisto sia nella proposta d’acquisto stessa.Nella data concordata non sono riuscito a ritirare l'articolo e il giorno seguente mi è arrivato un sms in cui mi veniva ricordato di effettuare il ritiro entro 48h.In data 19/04/2023 mi sono recato presso il magazzino di San Giuliano Milanese ma con mio grande stupore sono stato informato che l'articolo non era presente e dovevo tornarci a partire dal 27/04/2023. Mi sono quindi recato presso il punto vendita di San Giuliano Milanese per esporre il mio disappunto e chiedere almeno la consegna gratuita a domicilio ma mi è stato detto che non potevano far nulla in quanto l'ordine è stato effettuato presso un'altra sede e che al massimo potevo contattare il vostro call center. Ho chiamato il vostro call center per chiedere la stessa cosa ma mi è stato detto che non potevano spedire l’articolo se non a pagamento.