Bacheca dei reclami

Buongiorno,Sono Daniele Narracci, Vi scrivo in merito alla Damage Claim numero SX-9071105310-741-980 ricevuto Da Sixt in data 17 aprile 2023. A tal riguardo, intendo contestare i danni addebitati, assolutamente non a me imputabili per svariati motivi: - La vettura già al momento del ritiro presentava i danni evidenziati nel paraurti anteriore (Ho effettuato una fotografia il mattino successivo in quanto la vettura mi è stata consegnata di notte e parcheggiata in mezzo ad altre vetture) causati inoltre da molteplici incidenti pregressi. Tali danni non erano riportati nel modulo di check in, compilato da Sixt e sotto la loro responsabilità! - Il modulo di check out è stato emesso non in mia presenza, alla riconsegna della vettura ho portato le chiavi al front office ma nessuno è venuto a controllare lo stato della vettura, Il parcheggio dell'Aeroporto di Torino e’ piccolo, nessuno mi può assicurare che gli eventuali danni siano stati effettuato in un secondo momento e non in mia presenza. - Anche qualora ci fosse una mia minima responsabilità, i costi di riparazione addebitati sono spropositati e totalmente ingiustificati (oltre 1.000 euro), dovuto a una serie di danni che in così poco tempo non sarei neanche stato in grado di fare.Vi ringrazio molto per la disponibilita'.Resto a disposizione per ulteriori spiegazioni.Daniele

Spettabile Edreamsvi contatto in merito ad un problema sorto con la prenotazione numero 11217531884 del 15 Febbraio scorso relativa all'acquisto di un volo da Roma Fiumicino a Cagliari Elmas. Nel merito del caso, dopo l'acquisto ho provato a scaricare la carta di imbarco senza risultati e la stessa cosa mi accadeva in aeroporto, dove mi e stato detto che la carta di imbarco non poteva essere scaricata perché il numero di prenotazione era falso.Nonostante questo mi sono ritrovato con un'addebito sulla carta pari ad Euro 105,98 ed ho dovuto fare un nuovo biglietto aereo vista l'urgenza della partenza. Vi invito pertanto a verificare accuratamente il caso e preso atto del vostro errore nella prenotazione del volo, riconoscere in toto la richiesta di rimborso di Euro 105,98, oltre a tutti i danni subiti e subendi.Vi ricordo che questo è il mio secondo avviso oltre al sollecito presentato dall'associazione consumatori AltroConsumo, volendo risolvere il disguido in via bonaria senza ricorrere a vie extragiudiziali.In attesa stavolta di un vostro pronto riscontro porgo cordiali saluti.

Buongiorno , a dicemrbe ho ordinato delle porte consegnate poi a metà marzo , una delle porte non aveva nella confezione le cerniere , mi sono recato in negozio e con ordine numero 054-325287 mi hanno inserito la richiesta delle cerniere , ad oggi dopo quasi un mese non posso montare la porta ed ho un notevole disagio.Richiedo immediato arrivo del pezzo mancante , o indennizzo corrispondente al totale speso per la porta 339 Euro.

Il sottoscritto Ponte Alberto Giorgio e la moglie Romeo Elisabetta, codice associato Faschim ROEL 33, associati al Fondo Faschim per l’assistenza sanitaria hanno due pratiche aperte da tempo senza aver ricevuto ancora nessun rimborso.PRATICA 6612025 Euro 272,00 La pratica è bloccata dall’inizio dell’anno 2022 per problemi legati all’inserimento della documentazione nel sito Faschim. Nel mese di SETTEMBRE 2022 l’operatore del numero verde ha assicurato che la pratica risultava nello stato di LIQUIDAZIONE e che a breve sarebbe avvenuta la liquidazione dell’importo di Euro 272. In data 10/11/2022, chiamando nuovamente il numero verde, la pratica questa volta era nello stato IN LAVORAZIONE, nessuna notizia invece del rimborso di 272 della telefonata precedente. Da gennaio 2023 la pratica risulta essere in stato avanzato di lavorazione….. ma siamo già arrivati alla fine di aprile 2023 rispetto alla presentazione del 28/02/2022.------------------ PRATICA 6390059 Euro 2602,00 Pratica aperta nel 2021 ed integrata parzialmente in quanto l’impianto dentale prevedeva tempi lunghi. Il 4/11/2021 il call center indicava che la pratica si sarebbe chiusa ma c’era la possibilità di riaprirla al termine del lavoro. Il lavoro è terminato nel 2022 e dal vs sito la pratica risulta ancora aperta nonostante la documentazione finale sia stata presentata. Ora anche questa pratica risulterebbe in stato di lavorazione (avanzato di lavorazione su indicazione del Vs.operatore). La pratica è stata chiusa e riaperta con il n.6690059/R02 e risulta in lavorazione ma siamo già arrivati alla fine di aprile 2023 rispetto alla presentazione del 24/01/2023.Si richiede una risposta del Faschim e soprattutto la liquidazione. A questo punto il ricorso alle vie legali sembra veramente più vicino. Ponte Alberto Giorgio Romeo Elisabetta Codice Faschim ROEL33

Buongiorno, ho acquistato una citroen c3 nuova, gasolio, a febbraio 2019 (immatricolata agosto 2018).Oggi ha 37.000km. Ad un tratto spie accese per anomalia ADblue. Officina autorizzata diagnostica sostituzione completa del serbatoio Adblue. Preventivo € 1.700,00. Dopo 4 anni di auto nuova, e' impensabile poter sostenere questa spesa. Risultato: sono a piedi! Spero in una sostituzione gratuita da parte di citroen.Attendo Vs.Grazie.Distinti slauti.

Buongiorno, il 22 giugno 2021 ricevo una raccomandata da parte di Wind Tre relativo a fatture insolute nel periodo ottobre 2019 - maggio 2021.Nel giorno 23 giugno 2021, scrivo una PEC indirizzata a:windtreitalia@pec.windtre.it (con tanto di accettazione e consegna) spiegando che da gennaio 2019 ho effettuato il cambio operatore da Wind Tre a Vodafone, essendo libero da tutti i vincoli contrattuali e pagando tutte le fatture (il metodo di pagamento era addebito su C/C) quindi le fatture non sono dovute.Fino ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta, questa mattina ricevo un sms da parte di Covisian Credit Management che mi intima di pagare le fatture insolute.Chiedo l'annullamento di questo debito in confronto di Wind Tre in quanto quando ho effettuato il cambio operatore tutte le fatture erano saldate e non ero vincolato da nessuna offerta.

Il mio volo era programmato per le ore 6,20 del 28-04, alle ore 00,15 mi è arrivata una mail che mi indicava lo spostamento alle ore 23,30.

Telefono Samsung Galaxy Z Flip3 5G 256gb acquistato il 30 giugno 2022 improvvisamente funziona solo con il cavo di alimentazione attaccato e si spegne di colpo quando disconnesso. Portato in assistenza Samsung il 24 aprile mi inviano il preventivo di 360 euro per il cambio dello schermo da sostituire e che non me lo passano in garanzia perché c'è un segno sulla cerniera esterna! Quindi chiedo il solo cambio della batteria non capendo il motivo per cui si tratta del display che funziona perfettamente. Loro mi rispondono che il solo cambio della batteria non risolverebbe il problema perché tutto il circuito di ricarica passa dallo schermo!Considerato che il segno presente sulla cerniera non è assolutamente imputabile al difetto riscontrato che, leggendo su vari forum della Samsung Community, è ricorrente per un evidente difetto di costruzione, chiedo la riparazione in garanzia del telefono

Spett. Mondo Convenienza In data 15/10/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio un Divano GW96 LOTO2PG02 O328 LOTO 2P TESSUTO GRIGIO SCURO G02 pagando contestualmente l’importo di €. 410,00. A distanza di 4 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, Il divano si è sfondato e non posso verificare il danno in quanto è completamente rivestito, la Vostra assistenza mi ha rifiutato la pratica perchè asseriscono che la colpa sia mia, non capisco come si possa dire ciò senza verificare il danno.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Antonio Pilia Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

buongiorno, voglio esercitare il diritto di recesso relativo ad un contratto di formazione on line sottoscritto in data 21/04/2023.In data 26/04/2023 ho informato l'azienda (iban Belga e foro competente Bulgaro) con modulo da me cercato in quanto, su mio sollecito, non mi è stato fornito nè era presente e previsto nel contratto.Mi è stato risposto che non è previsto il rimborso e mi avvisano di procedere con il pagamento della seconda e ultima rata rata prevista per il 21/05/2023.Ho fatto presente che sto avvalendomi del mio diritto di recesso entro i tempi stabiliti dalla legge e non di un rimborso.Ad oggi non ho più avuto riscontro