Bacheca dei reclami

Contratto estendo n.9183142 ESTENDO INAFFIDABILE Buongiorno, abbiamo richiesto a Estendo la riparazione della ns. asciugatrice acquistata con questa estensione di garanzia (molto cara). Hanno quindi inviato un tecnico che l'ha ritirata e l'ha trattenuta per diversi giorni e, dopo averla riportata, ci siamo resi conto che NON aveva fatto proprio nulla. Non ha aggiustato l'apparecchio e CI HA PRESI TOTALMENTE IN GIRO. Ora abbiamo richiesto nuovamente un intervento e NON hanno nemmeno risposta e, neppure ci hanno contattato.

Spett.le Cofidis S.A., Buongiorno, Sono titolare del contratto di finanziamento CreditLine (Linea di Credito Revolving Privativa) n. 999102076547 - codice cliente 7016091. Avevo per errore revocato il mandato un po' di tempo fa, ed il giorno 02/01 l'addebito di una rata di € 60. Ho tentato da subito a saldare, tramite l'apposito pulsante "Paga adesso" da Area riservata, a mezzo Carta di credito (Mastercard) e carta di debito abilitata (Visa) ma la funzione mobile non funziona. Ho cercato di contattarvi da più canali, sia per regolarizzare la posizione che per trasmettere nuovo mandato sepa perché venga trasmesso a Webank SpA, come WhatsApp tramite collegamento da area riservata, e tramite mail all'indirizzo email supportoclienti@cofidis.it senza ottenere alcuna risposta, neanche dal chatbot. In data 08/01 sono stato contattato da una consulente della ditta di recupero crediti da voi incaricata Recon Credit Care srl che mi ha inviato un link Fabrick tramite il quale ho versato, nella stessa giornata del 08/01, € 69,93, importo comprensivo di spese. Mi è giunta da Cofidis soltanto un avviso automatico, con una neanche troppo velata minacci di iscrizione al CRIF. VI DIFFIDO pertanto, dall'iscrivere lo scrivente al CRIF ed a qualunque altro sistema di Informazioni Creditizie e/o alla Centrale dei Rischi di Banca d’Italia. VI ESORTO a voler ripristinare il RID AUTOMATICO. IN ALLEGATO ANCORA UNA VOLTA IL MODULO SEPA Cordialmente  FRANCESCO MARIA GIORDANELLI In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le PayPal, desidero contestare la limitazione definitiva applicata al mio account [tua email], attivo senza violazioni dal 2012. Nonostante il vostro servizio clienti abbia ammesso telefonicamente che il blocco deriva da un errore tecnico di sistema o da verifiche generali, il conto risulta ancora inutilizzabile dopo oltre 10 giorni. Chiedo una revisione manuale immediata da parte del dipartimento Compliance per correggere questo falso positivo e ripristinare il mio accesso. In assenza di risoluzione, procederò tramite l'Arbitro Bancario Finanziario.

Buongiorno, Con la presente per rappresentare la sgradevole situazione in cui sono incappato con Klarna che ha mancato completamente di tutelarmi. A luglio 2025 faccio due acquisti su un sito truffa che non ha mai spedito il prodotto nè risposto alle mail (e così è capitato anche ad altri ignari compratori come si legge nelle recensioni trustpilot) Procedo ad attivare la protezione acquisti e a denunciare il tutto ai Carabinieri, riuscendo anche a ottenere il rimborso di quanto speso col primo acquisto (senza Klarna) grazie alla tutela offerta dalla mia banca. Nel frattempo invio tutti i documenti (inclusa la denuncia) a Klarna che si limita a sospendere il pagamento, non mi rimborsa la prima rata e dopo un paio di mesi di sospensione pensa anche bene di riattivare i pagamenti continuando a regalare i miei soldi al truffatore, fregandosene persino della denuncia fatta! Impossibile parlare con un operatore che comprenda la gravità della situazione. Chiedo la risoluzione di questo caso che si trascina da mesi, con zero fiducia ormai nei confronti di questa società.

Buongiorno ho effettuato un bonifico di 50€ su un mio conto corrente europeo, successivamente la banca Intesa San Paolo cui sono cliente da anni mi ha stornato i soldi e ha applicato €11 di commissioni (22% del totale FOLLIA). Ora o mi ridanno questi soldi o si cambiano immediatamente i termini contrattuali perché una cosa del genere non può esistere, e se esiste si chiama furto.

Spett. Allianz Direct, Sono titolare del preventivo DI302809845-001 effettuato in convenzione con Paypal così come sempre effettuato per la mia polizza negli scorsi anni. Nell'anno in corso i nei preventivi inviati non è indicata da nessuna parte la scontistica applicata per le convenzioni. A fronte delle richieste di chiarimenti effettuate via chat gli operatori sostengono sia visibile nella sezione modifica preventivo nell'area personale la dicitura che questa sia stata applicata nonostante su quella pagina web non sia specificata alcuna percentuale/importo e sia chiaramente scritto "Tariffe non comprensive di ulteriori sconti applicati nel prezzo finale". Sottolineo inoltre che nessuno è disposto ad indicare alcuna informazione relativa allo sconto applicato e in un occasione è addirittura stata chiusa la chat dall'operatore appena letta la domanda; sostengono tutti che questa informazione non possa essere da voi indicata da nessuna parte. La trasparenza di un preventivo parlante e completo in ogni sua parte è un diritto del consumatore per poter valutare in maniera chiara e precisa l'offerta proposta. Chiedo che mi venga inviato un preventivo corretto e completo, che riporti anche la scontistica applicata, come è sempre stato fino allo scorso anno. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò a segnalare la scorrettezza della pratica commerciale da voi perpetrata a chi di competenza al fine di garantire la tutela dei miei diritti in quanto consumatore.

Salve, come capitato ad altri che ho letto sul sito, anche io ho usufruito dei servizi dei signori di prontovisure per la visura di una automobile a 6,90€ di costo. Dal rendiconto della carta ho visto che è stato attivato l’abbonamento a 45,90€ senza chiedermi conferma esplicita. Ho letto ora che l’attivazione è automatica dopo 3 gg di prova ma questa evidenza non è stata tale al momento della richiesta del servizio reso. A mio parere l’attivazione di un abbonamento dovrebbe avere un consenso ed una conferma prima di essere tale. Certo che in questo modo questi signori perdono la credibilità che potrebbero aver acquisito nel fornire un servizio di qualità quale mi era sembrato. Cordialmente Claudio albanese

Buongiorno. Io Trentin Michele in data 10/12/2025 ho richiesto un visura al P.R.A. pagandola € 6.90 come richiesto a Dolcumento. Il 13/12/2025 mi sono statiaddebitati sempre da Dolcomento altri €49.50 per servizi non richiesti. Il 13/01/2025 altri € 49.50 sempre da parte di Dolcumento e sempre per servizi mai richiesti. Chiedo l'immediata sospensione dei servizi e dei prelievi impropri oltre al completo rimborso. Trentin Michele

Buongiorno, n° pratica 2448187514 ho ricevuto l'avviso di mancato pagamento di telepedaggio sulla SPN autostrade di euro 6.25 (pagabile entro 21 gg. ) inerente il 25/08/2025 e spedito da Napoli il giorno 01/12/2025 al mio domicilio . Essendo la mia auto provvista di dispositivo UnipolMove mi chiedo come sarei potuto transitare senza che la sbarra non si fosse alzata al mio passaggio alla barriera di C/Mare !! Mi sono rivolto più volte alla SPN inviando alcune mail ed inoltre componendo diversi numeri telefonici che mi indirizzavano di volta in volta ad altri numeri ! Non potendo risolvere e non volendo pagare sino al chiarimento e risoluzione del caso Vi chiedo un aiuto . Grazie Distinti Saluti Fabrizio Ricci

buongiorno è da giugno 2025 che richiedo il conteggio di estinzione per estinguere il finanziamento in essere in quanto ho dei problemi, ho fatto varie richieste oltre giugno, ottobre e inizio gennaio, non è arrivato mai nulla una cosa veramente assurda. la mia banca sta aspettando solo questo documento e loro non sono disponibili per nulla, non ci sono sportelli, chiami e ti dicono di fare tramite app (cosa già fatta varie volte) mandato pec ed email mai risposte. Sicuramente la mia mossa adesso è rivolgermi all ABF visto che non adempiono ai loro doveri!! sono documenti che devono essere dati al cliente una volta chiesti. VERGOGNA