Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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ERRATA FATTURAZIONE WIND TRE
Ho ricevuto una fattura con un importo più alto, non conforme a quanto concordato telefonicamente con l'operatrice Wind Tre.Ho inviato un reclamo tramite mail all'azienda.
Non rimborso auto sostitutiva
Buongiorno, in seguito ad un incidente la assicurzione axa si rifiuta di riconoscere il danno dovuto alla mancanza della macchina, la macchina in questione è intestata a mio fratello ma in uso a mia madre che ha subito l'incidente. Oltre al danno materiale sull'auto abbiamo anche dovuto affrontare diversi problemi dovuti all'assenza della macchina. Ho dato una macchina di mia proprietà ai miei genitori da usare nel mentre visto che mio papà andava a farsi le visite in ospedale in treno/bus e non abitando in città posso asicurarvi che è un disagio non da poco (visto anche il suo stato di salute). Mi chiedo come mai l'assicuratore rifiuti di riconoscere questo disagio per cui noi siamo vittime, non è normale che per aiutare a casa ho dovuto muovere una macchina da Torino a Portogruaro (a mie spese), non vogliamo un extra indennizzo ma solo la giusta quantificazione del danno che ci è stato creato.Cordiali Saluti.
Mancato rimborso
Buongiorno, ho acquistato sul Vs sito due biglietti per lo spettacolo il servitore di due padroni presso il teatro comunale di Gambettola del 24/03/23. Il teatro ha cambiato all'ultimo la programmazione per cui è andato in scena uno spettacolo diverso. Non ho ricevuto da vivaticket nessuna informazione in merito al cambiamento. Chiedo il rimborso dei biglietti relativi alla transazione VIVATK127373079751.
mancata consegna
Buongiorno, ho effettuato ordine ps5378 in data 19/03/23, ci siamo sentiti telefonicamente e via email per risolvere il problema del mancato invio materiale relativo all'ordine. Non avete spedito il materiale ed io ho, come da indicazioni su sito, inviato raccomandata ric. di ritorno per richiedere annullamento ordine e rimborso. Da oltre un mese non rispondete a mail e telefonate. Visto che si tratta di un ordine di 356,02€ e sono stato costretto ad acquistare altri pneumatici altrove per problemi di revisione veicoli, gradirei essere rimborsato della cifra.
RICHIESTA SOLDI NON DOVUTI e STOLKING
Ormai non so se é la quarta o la quinta società di recupero crediti a cui devo rispondere che AXELERO mi deve dei soldi. La PROGEMB SRL di cui ero amministratore ha pagato profumatamente nel 2015 per dei servizi che non sono mai stati resi, e quei pochi che sono stati resi sono stati del tutto insoddisfacenti, dunque la PROGEMB ha immediatamente contestato le fatture ed intimato la AXELERO di rimborsare quanto già pagato, ed interrompere qualsiasi ulteriore richiesta economica. Nel 2016 la AXELERO ha emesso delle fatture immotivatamente ed è fallita dopo poco. Da quel momento è iniziato un calvario di società di recupero crediti (a cui è evidente che sono stati venduti crediti inesistenti) e la mia privacy continua ad essere invasa senza diritto. Sono passati già 7 anni ed ancora sento nominare questo nome, nonostante ripetutamente ho dovuto spiegare la questione. A questo punto me la prendo con le agenzie di recupero credito. Come faccio a farle smettere di passarsi la patata bollente fra di loro, tornando a tediarti con minacce e logorando così il mio stato emotivo? LE DIFFIDO DAL CONTINUARE A CHIEDERMI SOLDI, LE DIFFIDO DAL CONTINUARE AD UTILIZZARE I MIEI DATI PERSONALI, LE DIFFIDO DAL CEDERE I MIEI DATI PERSONALI A TERZI, LE DIFFIDO DAL CONTINUARE A SCRIVERMI. Se non vedrò rispettati i miei diritti, provvederò a tutelarli per vie legali, e chiederò i danni morali perché questa storia sta diventando veramente ASSURDA. Metto tutto per iscritto, e dopo qualche mese eccone un altra che ci prova. L'ultima, che mi ha scritto una mail QUESTA NOTTE (RENDETEVI CONTO) è la SAGRES. Ivan Bellucca
Richiesta rimborso biglietto concertto Bruce Springsteen Ferrara, 18-05-2023
Spett. TicketMasterin data 26/05/2022 ho acquistato quattro biglietti per il concerto di Bruce Springsteen, fissato al 18/05/2023 al Parco Bassani di Ferrara. Il numero di ordine è 428571, l'organizzatore Barley Arts Srl - P.I:07485440965 e il metodo di pagamento usato è stato PayPal. L'importo dell'ordine è stato di € 115 a biglietto + € 32,20 di commissioni, per un totale di € 492,20.Io, Bertozzi Stefano, faccio il presente reclamo a nome e per conto di di BERTOZZI SILVIA, intestataria nominale di uno dei biglietti acquistati, in virtù dell'impossibilità da parte sua di presenziare al concerto, a causa dell’emergenza climatica – con conseguenti problemi infrastrutturali – che ha colpito la Regione Emilia Romagna.Mi riferisco, nello specifico, all’insorgenza di problematiche nella viabilità inerente alle province di Bologna e di Forlì Cesena, che sono state ufficialmente catalogate come zona rossa a seguito dell’allerta meteo e dei danni per allagamenti, esondazioni, smottamenti e frane.Non è stato possibile mettersi in viaggio per raggiungere il luogo dell’evento in conseguenza delle code e degli incidenti, segnalati pubblicamente online il giorno stesso della manifestazione, su strade e autostrade colleganti Bologna e la Romagna al luogo dell'evento. Altre opzioni, quali treni e autobus, non erano percorribili a causa dell'incastro con gli orari di arrivo e rientro.Dal momento che lo spettacolo non è stato rinviato o annullato, nonostante le richieste molteplici da parte di utenti social che si trovavano nella nostra stessa situazione, chiediamo a Ticketmaster il rimborso completo della spesa per il biglietto acquistato in data 26/05/2022 tramite il suddetto circuito, o la sostituzione eventuale con un biglietto per la tappa di Monza, prevista per 25 luglio. Il biglietto era valevole per l’ingresso al PIT C, posto unico, ed è costato € 115 (commissioni escluse).Silvia Bertozzi non ha quindi potuto assistere all'evento, in quanto residente nel territorio bolognese colpito dalla calamità dell'alluvione.Per risolvere il problema, ci siamo appellati ad Altroconsumo, augurandoci di essere tutelati.Ringraziandovi per la cortese attenzione, attendiamo vostri gentili aggiornamenti, come ci auguriamo che vengano attuate cortesi e opportune disposizioni affinché sia possibile garantirci il risarcimento, per un evento al quale non si è potuto partecipare per evidenti cause di forza maggiore.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiteremo ad adire le vie legali a tutela dei nostri diritti.Cordiali Saluti,Stefano BertozziSilvia Bertozzi
bollo auto
Buongiorno, il 13 maggio mi è stata notificata una cartella di pagamento per omesso pagamento tassa automobilistica anno 2020 di € 123,90 di cui € 87,42 per bollo, € 4,37 iper interessi, € 26,23 per sanzioni e € 5,88 per diritti di notifica. Il giorno successivo ho trasmesso sul link: https://assistenzabollo.aci.it le ricevute di pagamento del 2020, ricevendo la risposta che risulta la periodicità da corrispondere in forma quadrimestrale del periodo 05/2020-08/2020.Ignorando il cambio uso effettuato nel 2007 e la ricevuta del pagamento del dicembre 2020.Per cui, ho replicato così: In risposta alla comunicazione ricevuta un giorno fa, devo precisare che oltre alla ricevuta del 23/05/2019 ho inoltrato anche quella del 28/12/2020. Quest’ultimo pagamento è stato effettuato in osservanza alle disposizioni di Legge. La Regionale Siciliana infatti, per far fronte all’emergenza sanitaria di covid-19, ha sospeso fino al 30 novembre i versamenti del bollo auto scadenti tra l’8 marzo e il 31 ottobre 2020, con pagamento da effettuarsi poi entro il successivo 30 dicembre. Il cambio d’uso, è stato annotato nel libretto dell’autoveicolo in questione il 06/06/2007, come si riscontra dalla copia in allegato, puntualmente da quando sono proprietario.Giorno 19 ho ricevuto una mail confermando la loro richiesta e alterando la norma infatti l'art. 7, comma 1, let. e della L.R. n. 9/2020 sospende il pagamento fino al novembre 2020.
Contratto scomparso
Lettera inviata a SkyBuongiorno,Mi chiamo Giorgio Manente e sono un ex cliente Sky TV avendo chiuso i miei due abbonamenti tempo fa mi sembra numero 1516060, sono anche cliente netflix con l'accesso gmve@ymail.com, iscrizione fatta da internet con appoggio su carta di credito.Dato che la mia carta scade volevo cambiare metodo di pagamento ma inspiegabilmente mi dice di rivolgermi a Sky TV. Ho chiamato sia il servizio Netflix che mi conferma che devo rivolgermi a voi sia il 170.Vorrei capire come mai il mio abbonamento è appoggiato e fatturato da Sky dato che si trattava di una cosa separata, mi piacerebbe sapere anche chi è il benefattore che mi paga l'abbonamento per poterlo ringraziare, inoltre vorrei che l'abbonamento Netflix tornasse come prima, sganciato da Sky e con addebito su carta.In alternativa lo chiudo dato che non posso fare neanche quello se non mi rivolgo a voi.Grazie in anticipo.Ci prego di rispondere alla mail diversamente dal solito.Grazie in anticipo.PS mi ha chiamato qualcuno di Sky dall'Albania dicendo, anzi , urlando che Sky non c'entra, ma sul sito Netflix che vi allego è scritto chiaramente che fattura Sky per cui a questo punto riguarda Sky.Vi prego di contattare Netflix per capire cosa è successo perché ognuno rimpalla all'altro per cui guardo quel che scritto sul contratto che allego Giorgio Manente
Mancato reso
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE. Dopo aver pagato e ricevuto la lavatrice, mi accorgo che ha comandi e manuale in tedesco. Si sono rifiutati di effettuare il reso merce. Spero che questa mia esperienza eviti ad altri la stessa beffa.
Seconda bolletta con conguaglio
Buongiorno, avevamo già ricevuto un ultima bolletta con conguaglio del gas per un totale di 450,36.La fattura era la numero V01230866603
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