Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. S.
27/02/2026
ELETTROASSISTENZA M.S.

Riparazione lavastoviglie Indesit

Spett. ELETTROASSISTENZA M.S. In data 23/2/2026 ha effettuato un intervento presso la mia abitazione per riparazione lavastoviglie Indesit. Ho subito fatto presente che secondo il mio parere si trattava di una perdita di un tubo ma il tecnico che ha effettuato il servizio ha affermato che bisognava sostituire un pezzo della lavastoviglie stessa. Così è stato fatto per un costo complessivo di euro 190. Subito dopo ho avviato un lavaggio stoviglie con la lavastoviglie e in fase di scarico si è allagata la cucina. Ho chiamato subito un idraulico il quale mi ha sostituito il sifone dicendomi che la perdita d'acqua era solo per questo motivo. Ho contattato subito la ditta ELETTROASSISTENZA MS (sia via pec che per whatsapp) e mi hanno assicurato che avrebbero inviato un bonifico A RIMBORSO di euro 92 piùIVA. Ad oggi, nonostante tutti i solleciti, la ditta non invia il bonifico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. S.
27/02/2026
ELETTROASSISTENZA M.S.

Riparazione lavastoviglie Indesit

Spett. ELETTROASSISTENZA M.S. In data 23/2/2026 ha effettuato un intervento presso la mia abitazione per riparazione lavastoviglie Indesit. Ho subito fatto presente che secondo il mio parere si trattava di una perdita di un tubo ma il tecnico che ha effettuato il servizio ha affermato che bisognava sostituire un pezzo della lavastoviglie stessa. Così è stato fatto per un costo complessivo di euro 190. Subito dopo ho avviato un lavaggio stoviglie con la lavastoviglie e in fase di scarico si è allagata la cucina. Ho chiamato subito un idraulico il quale mi ha sostituito il sifone dicendomi che la perdita d'acqua era solo per questo motivo. Ho contattato subito la ditta ELETTROASSISTENZA MS (sia via pec che per whatsapp) e mi hanno assicurato che avrebbero inviato un bonifico A RIMBORSO di euro 92 piùIVA. Ad oggi, nonostante tutti i solleciti, la ditta non invia il bonifico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Utilizza questo modello

Chiuso
G. C.
27/02/2026

Mancata assistenza per una riparazione

Buongiorno sono assicurata con loro dal 2023 avendo avuto un guasto alla lavatrice mi mandano l’assistenza .Il 12 febbraio richiedo un’altra riparazione per la lavatrice il centro assistenza che si occupa della riparazione mi dice che si rifiutano di fare il lavoro perché non hanno pagato il Precedente lavoro Quindi mi ritrovo con la lavatrice non funzionante e per di più avendo inviato PEC e telefonate nessuno a oggi ha risolto il problema Chiedo se potete aiutarmi al rimborso delle mensilità pagate non potendo usufruire del servizio così almeno compro un prodotto nuovo

Risolto Gestito dagli avvocati
T. B.
27/02/2026

Recesso anticipato

Buomgiorno in data 08/01/2026 ho stipulato un contratto con Arval per un noleggio a lungo termine dove poi ho chiesto il recesso il 09/02/2026 ttramoite mail dal rivenditore Girometti e De angelis. per il recesso anticipato l Arval mi chiede 2500,00 euro . credo che sia una richiesta esagirata chiedo una riduzione di tale imporrto .

Chiuso
I. S.
26/02/2026

Ordine :IM06010000069850

Buongiorno, sono Iuliia Sauliak E ho una problema di Imile, che il mio ordine sempre andato indietro, e scrive nel sistema che " wrong adress " , ma non è così. Anche corriere non mi hanno chiamato, quindi già secondo volta così, e sempre indietro. E mail di azienda non mi risponde servizioclienti.it@imile.me Voglio trovare il mio ordine e dire mio indirizzo giusto Sauliak Iuliia Mondragone (CE) Italia 81034 Viale Margherita, 290 Numero: + 39 3899266930 O se non trovate che punto ritiro a Centro Posta (Russo Vincenzo ) Viale Margherita, 51 81034 Mondragone (CE) centropostamondragone@gmail.com Tel.08231703617 Grazie, spero che arriva il mio ordine al indirizzo.

Chiuso
R. M.
26/02/2026

Attestato Manutenzione Eseguita

Salve, ai fini della convalida della Garanzia Ufficiale in essere della Casa Madre KIA, ho la necessità di avere un attestato su tutti i tagliandi di manutenzione eseguiti sulla mia autovettura in uso dal momento che tutte le autofficine convenzionate si sono rifiutate di compilare il libretto uso e manutenzione che pertanto è integro come il primo giorno. A parte il fatto che non trovo corretto NON sapere cosa è stato fatto sulla mia auto dal momento che quanto eseguito è compreso e quindi da me pagato nel canone della rata mensile, evidenzio soprattutto che in caso di necessità per interventi coperti dalla Garanzia Ufficiale della Casa Madre io posso recarmi in qualsiasi officina autorizzata KIA su tutto il Territorio Nazionale e non solo in quelle convenzionate con ARVAL. KIA ITALIA e le stesse officine autorizzate a cui mi sono rivolto mi hanno confermato che non possono intervenire in Garanzia se non sono in grado di vedere la manutenzione correttamente eseguita e che io debba essere in grado di dimostrare immediatamente (tipo libretto uso e manutenzione) senza rincorrere numeri verdi inutili in casi di questo tipo e che tra l'altro non è compito Loro contattare. Ringrazio per l'attenzione perché quanto richiesto mi sembra una soluzione di buon senso soprattutto lato "soddisfazione del Cliente".

Risolto
F. P.
26/02/2026
Comune di Giugliano in Campania

Compostaggio domestico- tariffaTari

Buonasera, richiedo la rettifica della Tari n.46269, Cod. Contribuente n. 48866 anno 2022e successivi. Il sottoscritto Palma Francesco nato a Mugnano di Napoli il 17.02.1961 e residente a Giugliano in Campania in Via G. Rossini n. 13 per aver aderito al compostaggio domestico dal 2014.Ho già presentato richiesta il 10.11.2022 all'ufficio protocollo del Comune di Giugliano, allegando la documentazione idonea, successivamente, il 02.03.2023 inviavo Pec ribadendo uguale richiesta, l'ufficio ambiente del comune, inviava per ben due volte, l'ultima il giorno 16.05.2025, il personale ispettivo con rilievo positivo. Richiedo semplicemente lo sgravio o riduzione della Tari annuale e vorrei sapere quanto devo pagare ancora al Comune per la Tari a partire dall'anno 2022. DISTINTI SALUTI.

In lavorazione
M. C.
26/02/2026

InPost - Pacco in deposito - Bentivoglio (BO)

Buongiorno, ormai dal 12.02.2026 il pacco con codice tracking 800000380656031146469749 è bloccato nel diposito sito in Bentivoglio (BO). Qualche giorno fa ho inviato una segnalazione tramite form online registrata con il numero CIT-17108 Il sollecito non ha portato a nessun un esito: il pacco è ancora bloccato. Chiedo urgentemente chiarimenti e lo sblocco della spedizione. Cordiali saluti.

In lavorazione
P. B.
26/02/2026
CXTurin Vanchiglia Campus & Hotel

RISOLUZIONE ILLEGITTIMA DEL CONTRATTO E DETENZIONE INGIUSTA

Il 28 luglio 2025 ho prenotato un alloggio tramite cx-place.com per le date dal 5 settembre 2025 al 5 settembre 2026, pagando un totale di 4.194 €. L'importo pagato includeva: 800 € (commissione di prenotazione), 1.600 € (deposito cauzionale), 790 € (affitto di settembre), 800 € (affitto di ottobre) e 204 € (pulizie/quota d'ingresso/elettricità, acqua, gas, ecc.). A causa di ritardi nell'elaborazione del mio visto, non ho potuto effettuare il check-in il 10 settembre 2025. Nonostante avessi pagato regolarmente l'affitto per settembre e ottobre, la struttura non mi ha assegnato una camera specifica (numero di camera) e, nonostante ripetute richieste, non ha fornito una prova fotografica dell'alloggio prenotato. Il 22 dicembre 2025, l'agenzia di riferimento mi ha comunicato che avrebbe risolto unilateralmente il contratto. A seguito di questa risoluzione, mi sono stati rimborsati solo 204 €, mentre la struttura ha trattenuto illegalmente 3.990 €. Arricchimento senza giusta causa: la trattenuta della cauzione (1.600 €) è illegittima a causa della mancanza di accesso alla struttura e dell'assenza di danni. La trattenuta di circa 4.000 € per la mancanza di una specifica assegnazione della camera, l'ambiguità della struttura e un servizio mai fornito viola chiaramente la Legge sulla tutela dei consumatori. Richiedo il rimborso degli importi ingiustamente trattenuti. Sono disposto a fornire tutta la documentazione necessaria.

Chiuso
J. U.
26/02/2026

DISDETTA CONTRATTO NON CONFERMATO

Spett.le Domestic & General, con la presente intendo disdire i contratti di estensione di garanzia numero WEB5069949, W1Q5032347 e W1R5010824. Vi chiedo di cessare immediatamente ogni addebito sul mio conto corrente, di rimborsare ogni versamento già addebitato in quanto telefonicamente mi è stato espressamente specificato che avrei dovuto confermare successivamente non per telefono, e di confermare per iscritto l’avvenuta cancellazione del contratto. Cordiali saluti

Risolto

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