Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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X. X.
20/09/2025

4 Pacchi InPost fermi a Bentivoglio Bologna

Da diversi giorni ho 4 pacchi fermi a Bentivoglio (BO), tutti della stessa categoria (attrezzatura fotografica) ho visto che diversi utenti hanno segnalato lo stesso problema. Ritengo ci siano gli estremi per una Class Action nei confronti di InPost.

Risolto
N. S.
19/09/2025

Spedizione in deposito a Bentivoglio

Buongiorno da lunedì ho fatto un'aquisto con spedizione infopost e vedo che si trova in deposito a Bentivoglio (Bologna) da giorni , non ho ricevuto un aggiornamento dal tracker da allora non ho informazioni e da quel vedo dalle recensioni si parla addirittura di furto esigo sapere dove si trova il mio pacco e avere la consegna di quest'ultima Mi è successa la stessa cosa a gennaio tramite infopost il pacco è rimasto in deposito a Bentivoglio ed è stato rimandato dopo 15 giorni in deposito. Tracking : 820159347530173035753105

Risolto
L. L.
19/09/2025

Pacco bloccato

Buonasera, ho un pacco direzione Treviso, bloccato da Lunedì 15 Settembre ore 21;57 presso il deposito di Bentivoglio (BO). Ho contattato più volte Inpost tramite form e anche tramite il servizio clienti telefonico per avere notizie e sollecitare la spedizione ma nulla è successo. Il codice spedizione è 831100447531100014243557. Pretendo nella maniera più assoluta aggiornamenti in merito e la ripartenza del pacco verso la sua destinazione il più velocemente possibile. Resto in attesa di aggiornamenti. Grazie

Risolto
A. T.
19/09/2025
PARKVIA

richiesta rimborso

Buonasera come ormai saprete ho acquistato un posto parcheggio in aeroporto di napoli con il sito RYANAIR, il giorno 04/09/2025 sarei dovuta partire il giorno 05/09/2025 decollo ore 06.10 quindi sarei dovuta entrare nell'area parcheggio alle 04.00 di notte.. Purtroppo non mi è stato inviato il numero di PIN x l'accesso,Vi chiedo cortesemente di confrontarvi con Ryanair visto che avete dato mandato a loro per la vendita dei posti parcheggio e rimborsarmi di €. 54.00 da me pagati x un servizio non ricevuto. Vi segnalo che ho chiesto lo stesso rimborso a Ryanair ma mi hanno risposto di chiedere a voi. Poichè io mi trovo ad aver pagato a Rayanair un vostro servizio, vi chiedo di risolvere tra di voi la mia situazione e di restituirmi i soldi pagati!!!!

Chiuso
F. G.
19/09/2025

PACCO FERMO MAGAZZINO IN POST BENTIVOGLIO (BO)

Buongiorno, dal tracciamento vedo che il pacco è fermo al DEPOSITO DI BENTIVOGLIO da lunedi 15/09/2025 ore 18:22 In data 18/09 ho chiamato il call center, che risponde dalla Polonia, che mi ha detto che avrebbe sollecitato la consegna, senza esito. Stamattina 19/09 ho sollecitato dal form del sito, ancora senza alcun esito. Potrei sapere quando invierete il pacco al locker di destinazione o quando mi farete sapere cosa è successo? Grazie

Risolto
C. L.
19/09/2025
Ceva Logistics

L'autista installa pezzi aggiuntivi e chiede pagamenti in contanti

Buongiorno, alla consegna della lavatrice il tecnico/autista mi installa un filtro aggiuntivo non previsto, pretende pagamento in contanti di 45 euro e promette l'invio della ricevuta del pagamento via email, ovviamente mai arrivata. Impossibile contattare telefonicamente l'azienda. Probabilmente il filtro proviene da scorte personali del personaggio che abilmente lo propone facendo leva sul tentativo di prolungare la vita di un elettrodomestico nuovo e costoso ma l'unica certezza è l'arrotondamento del suo stipendio. Considero ormai persi i miei soldi visto che il filtro in questione nella grande distribuzione costa un terzo della cifra richiesta e so che non potrò usufruire della garanzia in caso di malfunzionamento del pezzo ma chiedo almeno che si intervenga nei confronti del colpevole sicuramente rintracciabile con i riferimenti della spedizione. Attendo cortese riscontro. Cinzia Lupieri

Chiuso
R. S.
19/09/2025

pacco fermo inloker da piu di 4 giorni

vorrei sapere quando torna indietro il pacco che e fermo da 4 giorni in un locker

Risolto
U. B.
19/09/2025

Mancata risoluzione problema apertura pec a pagamento

Buongiorno, ho richiesto assistenza telefonica per l'apertura di una pec a pagamento 10,00 euro più IVA = 12,08 in data 10 settembre 2025. Nonostante una lunga telefonata e tante mail con foto e dettagliata descrizione del problema del sistema, non è stato risolto il problema. Perciò chiedo il rimborso sulla mia carta di credito di tale somma.

Risolto
N. R.
18/09/2025
rankingcoach

rankingcoach dopo periodo di prova emette fattura e richiede il pagamento non usufruendo del servizi

buongiorno,senza aver usufruito del servizio premettendo che per sbaglio convinto che era la versione free invece ho fatto la registrazione nella versione 360 del servizio usufruendo del periodo di prova senza utilizzare il servizio anche in tale periodo dopo circa 7 giorno mi viene un'addebito per email sul mio conto per fortuna al momento su tale carta non c'erano fondi,mi viene emessa una fattura senza aver firmato niente ne online ne di persona,chiedendo alla assistenza alla clientela di annullare la fattura cosa fattibile al 100% visto che nei primi mesi del 2025 ero già iscritto anche alla versione free,ma con tale presunzione della assistenza alla clientela mi dice che il servizio come da allegati e bloccato e devo per forza anche se non voglio usufruire del servizio e non avendo neanche usufruito in precedenza che sottolineo finche non pagavo avevo lo stesso la versione prova del servizio per mia dimenticanza e negligenza mi obbligano a pagare, un'servizio non usufruito cosa del tutto fuori dal mondo,io in precedenza mi ero iscritto a un servizio tipo shopify che offre sempre servizi sul web che offre del tutto in maniera corretta e senza lucro,il periodo di prova gratuito e poi se uno paga continua ad usufruire del servizio altrimenti no, che poi ripeto che senso ha agire di questa maniera per poi perdere un'possibile cliente come in precedenza ero abbonato alla versione free e mandavano addirittura offerte ancora presenti in mio possesso email a 200 euro l'anno e poi mi addebbitano 75 euro per un'mese,per un'servizio mai utilizzato è non attivo,in tal caso chiedo un'appoggio da parte di altro consumo per risolvere questa assurda situazione con richiesta assurda da parte di rankingcoach,per servizi di marketing non usufruiti e che non sono stati mai attivati e con account bloccato come da allegati, a dir poco assurdo e non intendo mai e poi mai più usufruire di un'servizio del genere e lasciero anche una recensione negativa finito questo reclamo su trust pilot. grazie dell'attenzione cordiali saluti rera nicola

Risolto
C. D.
18/09/2025
Adobe

Mancato annullamento abbonamento

Ho visto in chat community che molti hanno avuto lo stesso mio problema: ricevuta conferma dell’annullamento del mio abbonamento ad adobe Acrobat Premium in data 23/4/2025. Ero tranquillo ed invece ho scoperto che mi sono stati addebitati € 24,43 x i mesi di maggio, giugno, luglio, agosto e settembre ‘25. A fronte della mia richiesta di rimborso totale (€ 122,15) un loro agente mi ha proposto un rimborso x il mese di settembre e due mesi gratis x continuare il mio abbonamento annuale…ed ha pure cercato di vendermi un ulteriore piano d’abbonamento ad un altro loro servizio.

Chiuso

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