Bacheca dei reclami

Io ho comprato una giacca invernale da uomo resident evil su Amazon era partita da la Cina il 7 ottobre 2025 doveva essere consegnato da il 23 ottobre al 29 ottobre 2025 destinazione Torino ma li corriere della azienda gofo express non e mai arrivato pe consegnare la giacca dove e finita?

Buongiorno, Ho ricevuto da tim un preavviso (allegato) in merito a dei pagamenti non effettuati. Il contratto con TIM è stato da me disdetto con restituzione del modem (allego ricevuta di spedizione) per altro già inviata a dicembre 2024, seguita da una ulteriore PEC in gennaio 2025 (alle quali in ho mai avuto riscontro). Nonostante ciò ho continuato a pagare fino a luglio 2025. Chiedo pertanto l’interruzione della fatturazione, la revoca del preavviso in oggetto e la restituzione dei canoni non dovuti a far data dall’interruzione del servizio. Resto a disposizione per eventuali dettagli in merito. Cordialmente Fabio Maragoni.

Spett. Fastweb Il 29/10/25 ho sottoscritto presso il Vostro call centre /telefonicamente il contratto per la fornitura di 2 sim con giga illimitati specificando piu' e piu' volte che mi serviva che le sim fossero in ricarica manuale e che posseggo gia altri numeri fatweb e che quindi mi servivano essattamente cosi altrimenti non avrei cambiato . In base alle informazioni ricevute, il servizio avrebbe dovuto essere attivato quindi con ricarica manuale e con giga illimitati . Ho ricevuto tantissime telefonate e anche io telefonando al call centre ho ricevuto sempre pareri diversi e informazioni diverse . ieri in data 04/11/25 ho attivato le sim ricevute dove invece c erano 150 gg . Chiamando assistenza mi dicono che dopo che mi arrivera' una email mi verranno estesi i gb ma che le sim sono in autoricarica dunque se io le porto a ricaricabile perderei i gb illimitati . Dunque non era quello che cercavo ne che volevo, ne che mi serviva . Piu' e piu' volte al telefono mi hanno ripetuto che le sim erano ricaricaribili e con gb illimitati. oggi in data 05/11/25 mi sono sentita costretta a disattivare le sim non consone con quello che ho firmato e con quello che mi hanno proposto, contesto quindi i 40 euro che mi verranno addebitati per l attivazione delle due sim con promozioni di 150 gb non richiesti .Tuttavia ad oggi, nonostate i numerosi solleciti da parte mia, Tale situazione mi sta arrecando gravi disagi poichè non ho il servizio richiesto e che mi serve per le mie strutture case vacanze arrecandomi disagi con i clienti. Richiedo la risoluzione del contratto sopra citato con rimborso delle spese da me sostenute pari a 40 euro In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.

Spett.le TIM, con la presente intendo formalizzare un reclamo per il grave disservizio relativo alla mia utenza FWA con numero 0586402238 In data 28 ottobre 2025 ho eseguito una ricarica per il rinnovo dell’offerta mensile del modem FWA. L’importo è stato regolarmente addebitato, ma la ricarica non è mai andata a buon fine. Ad oggi, dopo oltre 7 giorni, sull’app risulta ancora la dicitura “ricarica in corso”; di fatto non posso effettuare alcuna operazione, né utilizzare il servizio per cui sto pagando. Sin dal giorno successivo ho contattato l’assistenza più volte tramite: • numero di assistenza clienti • apertura ticket • invio PEC • segnalazioni tramite app Nonostante ripetute sollecitazioni, a fronte della promessa di risoluzione entro 48 ore, non ho ricevuto alcun riscontro concreto né una soluzione. Sono stato rimbalzato tra gli operatori senza ricevere istruzioni utili, né la possibilità di ripristinare la linea neppure a seguito della disponibilità a effettuare una nuova ricarica. Il modem, regolarmente acquistato e pagato, risulta inutilizzabile, causando un disservizio evidente. Ho inoltre richiesto copia delle registrazioni delle chiamate con gli operatori. Ciò che chiedo 1. Risoluzione immediata del disservizio e attivazione dell’offerta pagata oppure 2. Rimborso integrale della ricarica non usufruita 3. Eventuale indennizzo per mancata erogazione del servizio ai sensi della normativa vigente 4. Comunicazioni chiare su modalità e tempistiche di risoluzione In assenza di riscontro entro i termini previsti dall’AGCOM, procederò tramite: • conciliazione (Conciliaweb) • eventuale richiesta di risarcimento/indennizzo Resto in attesa di una soluzione.

Buongiorno, ultimamente é molto difficile parlare con un operatore TIM per i miei abbonamenti dei cellulari e telefonia fissa, dopo che chiamo il 187 o il 119 passo 20 minuti al telefono con Angie operatrice virtuale senza ricevere la risposta ai miei problemi. Quando finalmente Angie mi mette in comunicazione con un operatore mi dice che il 187 non gestisce i cellulari...ma se chiamo il 119 é ancora peggio...l'operatore stesso mi dice che l'unica é simulare il furto del cellulare e solo così selezionando furto si puo' parlare con un operatore: ALLUCINANTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Buongiorno, con la presente vorrei segnalare la completa distruzione del pacco GF60000314086, contenente 4 lampadine dal valore dimostrato da ordine eBay di €22 l'una. Siccome il pacco era assicurato chiedo rimborso, poiché le lampadine erano correttamente e singolarmente imballate. Ho le foto necessarie a dimostrare com'era il pacco prima e dopo (inviatemi dall'acquirente). Il rimborso richiesto è quindi di €81,16 + €9,65 di spedizione acquistata. Per eventuali prove fotografiche contattatemi perché dispongo di tutte le foto necessarie. Le lampadine che si vedono in foto 2 sono scoppiate completamente e due invece sono rotte all'interno, ballano e sono quindi inutilizzabili. Questo è il reclamo inviato a poste, al quale hanno risposto: Ticket numero: 8015502954. Le comunichiamo che, a seguito delle nostre verifiche, al recapito il pacco è risultato integro. Le ricordiamo che qualsiasi anomalia deve essere segnalata all'addetto contestualmente alla consegna. In mancanza di rilievi non sussistono le condizioni per un indennizzo nei suoi confronti. Nel caso in esame, non essendo state rilevate irregolarità nelle operazioni di consegna del pacco, non può essere definita la procedura di rimborso richiesta, così come indicato nelle Condizioni Generali di Contratto il cui Estratto è riportato sul retro del modulo di accettazione, e che sono integralmente consultabili sul sito www.poste.it e presso tutti gli uffici postali. Questa non è la prima risposta ricevuta, nella prima (avvenuta telefonicamente) richiedevano di allegare più foto. Successivamente ho ricevuto questa risposta, dove segnalano che il pacco sarebbe dovuto essere segnalato al corriere

Spett. Packlink, Sono titolare del contratto n° ITCOM2025-d215a86e-a0c8-4cfc-95f5-931696b7b2bc. In relazione alla spedizione nr. IT2025COM0000558760 vi contatto poichè mi avete addebitato, contro la mia volontà, una somma ingiustificata, in seguito ad un Vostro riscontro di incongruenza sulle dimensione e il peso di un pacco che ho spedito, il tutto senza fornire una prova documentata di quando da Voi dichiarato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Il 13/10 ho attivato una linea FWA internet+telefono in casa. La linea da subito ha avuto problemi di stabilità. Ho contattato svariate volte il 159 che mi ha attuato svariate possibili soluzioni: sdoppiamento linea 2.4 e 5 ghz, aggiornamento firmware antenna e modem, riavvio, reset, senza risolvere. É venuto anche il tecnico a cambiare l'antenna esterna, ma i problemi permangono. Il problema non é tanto di velocità, quanto di stabilità. Ogni tanto la rete cade per qualche minuto. Talvolta si riprende da sola, talvolta occorre riavviare gli apparati. Purtroppo questo é un grandissimo problema in una casa in cui in 2 persone lavorano in remote working. Ci cade la connessione continuamente, mentre siamo in call con in clienti o mentre trasferiamo file di grosse dimensioni, é estenuante. Avendo attivato la linea da negozio non posso usufruire del diritto di recesso, ma io vorrei disdire questa linea perché mi sta recando più danni che benefici, senza pagare ulteriori more o rate per gli apparati.

Ho affidato due spedizioni a Bartolini tramite il servizio di spedizione Ebay, i pacchi risultano non consegnati a distanza di 15 gg, il servizio assistenza chiede di aprire una richiesta con la presentazione di documenti che non sempre sono reperibili, cioè se io invio un pacco ad un cliente per il precedente e era difettoso, i pagamenti non risultano con la data di spedizione, poi non capisco per quale motivo io debba dare informazioni che la società già ha, perché la società PACKLINK, ha a disposizione tutti i dati perché fa da tramite da Ebay alle società di trasporto scelta,in teoria anche se ho accettato i termini di servizio, lo smarrimento di una merce affidata è un disservizio che dovrebbe essere tutelato, il fatto è che i loro dipendenti si rubano anche l’anima è la rivendono( forse perché sono mal pagati) senza parlare del servizio assistenza che confonde i codici di spedizione,