Bacheca dei reclami

Spett.le PARKDEPOT S.r.l., il sottoscritto Dott. Ing. Giuseppe Filippi, di anni 82, residente in Roma dal 1969 in Via Aurelia n. 770, contesta formalmente la Vostra comunicazione datata 04.11.2025, pratica n. 004-277-000-418, con la quale viene addebitata una penale contrattuale di euro 40,00 per presunta violazione delle condizioni di parcheggio, riferita al veicolo targato GD856XE in data 18.10.2025. L’area in questione, ex stazione di servizio "Alfa Romeo Raganelli", è da decenni accessibile liberamente, utilizzata da residenti e clienti del centro commerciale adiacente senza alcuna regolamentazione restrittiva. L’accesso è tuttora aperto, privo di barriere o dispositivi di controllo (sbarre, bigliettazione o ticket d’ingresso), elementi che normalmente segnalano all’utente la presenza di un regime contrattuale o a tempo limitato. Le indicazioni riportate in loco sono estremamente carenti e non idonee a garantire l’informazione chiara e preventiva richiesta dalla normativa vigente. Il segnale “P” di parcheggio rimanda inequivocabilmente a un’area libera, mentre le eventuali scritte aggiuntive, ove presenti, risultano di dimensioni ridotte, poco leggibili e collocate in posizione marginale, in violazione dei principi di trasparenza e correttezza previsti dall’art. 33 e seguenti del Codice del Consumo. In assenza di un contratto formalmente accettato dall’utente e di un’informativa chiara sulle condizioni d’uso del parcheggio, la pretesa sanzionatoria risulta *priva di fondamento giuridico*. Il consumatore non può essere vincolato a condizioni contrattuali non portate a sua conoscenza in modo inequivocabile prima dell’utilizzo del servizio, né può essere oggetto di richieste economiche basate su clausole vessatorie o unilateralmente imposte. Alla luce di quanto sopra, si *chiede l’immediato annullamento della penale* e la chiusura della pratica in oggetto. In difetto, il sottoscritto si riserva di adire le competenti autorità e di segnalare la vicenda alle associazioni dei consumatori per le opportune verifiche in merito alla legittimità della Vostra condotta commerciale. Distinti saluti, Dott. Ing. Giuseppe Filippi Roma, 18.11.2025

Buonasera, in data 08/08/2025 ho fatto una richiesta di visura su questo sito pagando una somma di 3,90 euro, ma senza sottoscrivere alcun tipo di abbonamento. Poi mio malgrado mi sono accorto che prestovisure.it mi ha addebitato sul conto corrente ogni11 del Mese ( Agosto Settembre Ottobre Novembre 2025) un importo di 49,50 mensile, come se avessi sottoscritto un abbonamento, cosa che non ho mai fatto, infatti non mi è mai arrivata una ricevuta o una fattura al riguardo. Contattati alla loro mail contatti@prestovisure.it per sospendere immediatamente gli addebiti, mi rispondono ( con un responditore automatico) chiedendomi per esaudire la richiesta una serie di dati personali che fornisco, tranne le ultime 4 cifre della carta di credito che io non voglio assolutamente fornire loro per una questione di sicurezza. Alla mia risposta che non volevo fornire i dati della carta, continuano a chiedermi le ultime 4 cifre, per cui la procedura si blocca stante il mio diniego, nonostante abbia scritto loro i riferimenti dell'operazione effettuata sul mio conto. Pertanto contesto gli addebiti, ne chiedo l'immediata sospensione ed il rimborso dei 4 mesi (198,00 euro in totale ) che mi sono stati a mio avviso ingustamente addebitati.

Spett. Lanonium B.V. Con sede legale in: Veembroederhof 281, 1019HD Amsterdam, Netherlands IVA NL855422920B01 Iscrizione al Registro delle imprese di NL al numero 63839423 In data 13/02/2025, ho effettuato mediante il vostro sito internet (https://dolcumento.com/) una visura Pra al costo di € 6.90 di cui non ho avuto nessuna ricevuta fiscale del pagamento effettuato, oggi controllando gli estratti conto bancari mi sono reso conto dell'addebito mensile perpetrato in maniera subdola fraudolenta ai miei danni dal 19/05/2025 al 17/11/2025 di n.7 mensilità di importo complessivo € 346.50. Non avendo sottoscritto nessun contratto per il servizio di cui ovviamente non ero a conoscenza chiedo la restituzione immediata dell'importo complessivo di € 346.50 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Montanari Federico

Buongiorno, in data 29/9 dietro mia richiesta , con ticket CS4095489 mi avete inviato la lettera di vettura per la restituzione del dispositivo SD603956 associato alla targa EF729YZ di mia moglie. Il giorno 30/9 vi ho inviato la ricevuta della spedizione. Non avendo avuto riscontro della cancellazione del dispositivo vi telefonavo per chiedere spiegazioni. Il giorno 20/10 con ticket CS4207902 mi dicevate che stavete effettuando le opportune verifiche. Da allora alle mie numerose telefonate il vs. personale mi diceva che avrebbero sollecitato ma non potevano fare altro. Ho chiesto quale fosse il motivo e l'operatrice mi rispondeva che erano gli informatici che dovevano gestire la pratica. Le fatture di ottobre, novembre e visto che attualmente nel sito di Unipolmove compaiono ancora 2 dispositivi di dicembre addebitano sempre € 1,00 per un dispositivo che non possiedo. Mi hanno anche detto che gli addebiti mi saranno rimborsati ma dovro' fare io una richiesta per questo. Mi sembra una cosa assurda e chiedo che mi vengano rimborsati automaticamente con la prima fattura utile. Sono passato da Telepass a Unipolmove ma se questo e' il servizio offerto potrei ripensarci. Distinti saluti Gianfranco Muccio

Buongiorno spett. LIVECAREER In data il 22.03.2025 ho sottoscritto per un mese1contratto per creazione del CV concordando un corrispettivo pari a 2,85£ che sono stati addebitati. In seguito ho creato il CV e ho scaricato , impiegandomi massimo quattro ore dei sito, successivamente per 9 mesi vi siete trattenuti senza il consenso la somma mensile di 23,85 sino a data odierna l'importo di 214,00 euro esigo la restituzione immediata sulla mia carta nel più breve tempo possibile ove questo non succeda vi denuncerò legalmente per truffa ai danni del consumatore. Inoltre non sono presenti sull'account la numerazione fatture.

Buongiorno Segnalo il portale immobiliare Rentola.it, dove per poter vedere un annuncio di un appartamento mi è stato richiesto il pagamento di un euro, che dava la possibilità di avere accesso ad annunci per una settimana. Invece mi sono ritrovata un abbonamento automatico di 39 euro per tre mesi che non è stato specificato da alcun avviso né mail e non mi è stata inviata comunicazione nei mesi in cui mi veniva addebitato il costo per cui non mi sono accorta subito dell’accaduto. Il modo di agire occulto che opera l’azienda è da imputare come colpevolezza della stessa. Richiedo all’azienda il rimborso di tali mesi, considerato che a mia insaputa ho sottoscritto un abbonamento e sono stata oggetto di frode. Inoltre ho provato a cancellare la carta di pagamento e non è qualcosa di semplice, infatti non sono riuscita e ritengo sia grave che il portale trattenga i dati della mia carta di pagamento e non sia agevole cancellarla. Grazie

Buon giorno, vorrei presentare un reclamo per il comportamento vergognoso di questa società: My gift card. Ho comprato una mastercard prepagata ricaricabile Epipoli, con la sua ricarica, una carta che in banca o in posta attivano in 5 minuti, e lo stesso sembrerebbe per questa carta qui, ma in realtà, una volta effettuata la procedura di attivazione completata correttamente con invio del documento di identità e addirittura un selfie, al mio reclamo per la mancata attivazione mi rispondono pure che i documenti sono arrivati correttamente (gli unici documenti richiesti per lattivazione) ma che hanno bisogno di informazioni aggiuntive non specificate e quindi ignote delle quali mi informeremo successivamente non si sa quando.

ho prenotato tramite il sito dell'hotel una camera junior suite per il periodo 11/11/2025-15/11/2025.scelgo questa tipologia di camera per i comfort che presenta.prima di tutto il letto king size e la zona salottino.mi e' stato chiesto il saldo della camera al check in. con mia sorpresa non ho trovato il salottino,ma un tavolino con 2 sedie e neanche il letto king size.motivo principale per il quale ho scelto di pagare una cifra piu' alta della camera standard. tutte le mie aspettative sono crollate. e ha creato un malumore che ha parzialmente rovinato la mia vacanza. ho subito fatto le mie dimostrazioni alla reception , liquidata con un riferisco al direttore. questo martedi 11 novembre .ogni mattina e ogni sera al rientro in hotel all'addetto di turno chiedevo notizie in merito ma sempre : riferisco al direttore che non era presente.il giovedi mattina pretendo una risposta e mi dicono che in hotel non ci sono camere con il letto king size e il soggiorno con divano.quindi mi hanno venduto un servizio che non hanno.quasi fosse colpa mia.ma sul sito ci sono questi requisiti.risposta ma non li abbiamo. attenzione al cliente : zero! 24 ore prima del check out il direttore mi contatta telefonicamente e mi dice che non ci sono letti king size e divani in hotel.pero' hanno la doccia idromassaggio.ho chiesto il rimborso della differenza tra la junior suite e la standard (che ha lo stesso letto e lo stesso tavolino con 2 sedie). il direttore mi risponde picche.attenzione al cliente: zero!

Buongiorno in data 24.10 ho richiesto accredito ft. In oggetto x errato importo eur 152,20 ed in quanto duplicato con stesse tratte e date già riportate nella ft. N902120616 eur 125,10 da me pagata con addebito diretto su mio c.c. In data 20.3.25. Ho inviato tickets sul sito e una email diretta Assistenzatelepedaggio@unipoltech.it con vari solleciti, senza alcuna risposta.