Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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R. V.
21/06/2023
Tecnocasa

Problemi affitto

Buongiorno, la settimana scorsa mi sono recato con mia madre a visionare un appartamento proposto da una vostra filiale, per bloccare un appartamento ed ufficializzare la proposta tramite il vostro affiliato: Agenzia Del Centro Srl Corso Martiri della Libertà, 58/A 25122 Brescia (BS)Il problema sorge quando l'agente immobiliare viene a sapere che io sono una Partita IVA, e nonostante guadagni di più di mia madre mi è stato detto che in quanto partita iva non potevo essere neanche incluso all'interno della proposta. Il tutto senza neanche visionare i miei CU che mia madre aveva portato, anche perché il mio stipendio è assolutamente dignitoso ed anche più alto di quello di mia madre che invece è stata inclusa in proposta. Io comprendo che il padrone di casa possa scegliere chi preferisce, tuttavia non riesco a capire perché appena dico di essere una partita iva mi si dice sistematicamente che non posso essere incluso nel contratto, così il padrone di casa neanche potrà valutare l'intero quadro famigliare.Ora io trovo questa pratica discriminatoria nei confronti delle Partite IVA e vi chiedo: Questa che fate (escludere le P.IVA anche se hanno un CU alto) è una pratica comune che si estende a tutti i vostri affiliati? è legittima? Anche perché a Brescia ci sono molti vostri affiliati, se tutti mi escludessero come è stato fatto da voi, come farei a trovare una casa?

Chiuso
R. R.
21/06/2023

Problematica su dual condizionatore e invio tecnico

Buongiorno,Con la presente mi presento dinuovo sono Rilli Raniero abito a Civitanoa Marche in ia Santorre di Santarosa,15, il 10 marzo 2023 l'azienda Ariel energia mi ha installato i condizionatori un mono e un dual n.contratto 120021.Sono dinuovo a sollecitare per la 4 volta l'invio di un tecnico con urgenza in merito al malfunzionamento del dual in quanto le due stanze non rinfrescano.Mi auguro caldamente che le mie ripetute richieste vengano esaudite, ripeto urgentemente, in quanto e' iniziato il caldo e mi state creando oltre che un disservizio(vorrei ricordare che sono in garanzia) e anche problemi di salute.Si saluta in attesa di un vostro tecnico.IN FEDERaniero Rilli

Chiuso
I. M.
21/06/2023
Quickconv

Rimborso

Senza mio consenso si è attivato un abbonamento e mi sono prelevati 47.90 dal conto, chiedo disattivare l’abbonamento immediatamente e rimborso totale subito

Chiuso
L. B.
20/06/2023
Fondo EST

ANNULLATI PRENOTAZIONI VISITE MEDICHE SENZA AVVISO E SPIEGAZIONI

Vorrei denunciare un comportamento del tutto scorretto da parte del fondo est , un fondo di assistenza sanitaria, che purtroppo pago perché sono una dipendente del settore commercio terziario e quindi siamo obbligati ad utilizzarlo e ora Vi riporto il problema di seguito:da questa mattina non riesco a prenotare tramite sito on line fondo est e fatte prenotazioni anche al telefono da parte di un loro operatore, per due visite urgenti che devo fare nel mese di luglio, quando risulta che ho copertura per quel mese ma loro mi hanno annullato le visite, quando mi è arrivata una mail di conferma delle prenotazioni e quindi prenoto data ed orario anche nelle due strutture, ma dopo, che sono andata sul sito a controllare per scrupolo se tutto ok le trovo tutte e due ANNULLATE, senza ricevere da parte loro Una comunicazione o SMS di annullamento, con la causale che ho annullato io come da mia richiesta quando non è vero assolutamente!!!Quindi ora chiedo un aiuto anche da parte Vs. Per sistemare la questione in quanto ho urgenza a fare queste visite visto i tempi biblici del ssn.Grazie salutiLaura

Risolto
D. A.
20/06/2023
Rabona

Interruzione del servizio di telefonia mobile, senza alcun preavviso

Salve,da circa tre mesi, non è possibile navigare in internet e inviare SMS e, in ultimo, non è possibile neanche telefonare. Questo ha causato molti disagi. L'operatore Rabona non ha fornito alcuna spiegazione in merito a questo disservizio ma, anzi, ha continuato a percepire l'importo della tariffa mensile, senza offrire alcun servizio.Pertanto, si chiede l'immediata risoluzione del disservizio e il rimborso di almeno € 50,00, quale risarcimento per i danni arrecati e rimborso spese per eventuale portabilità verso altro operatore.Grazie.

Chiuso
T. M.
20/06/2023
AMA ROMA

Abito a torre maura in via delle Rondini. Mancati scarichi cassonetti e pulizia strade

Salve sono mesi che faccio segnalazioni all'ama per far svuotare regolarmente i cassonetti, ho fatto reclamo anche al comune, al presidente della circoscrizione, all'ama stessa e all'ufficio d'igiene. La situazione è insostenibile da tutti i rifiuti che sono accatastati sul marciapiede e non si sà più che fare. Ho richiesto anche la rimozione degli stessi. Ma ad oggi hanno tolto solo un Cassonetto di indifferenziata gravano ancora di più sulla situazione.Ho foto giornaliere per testimoniare il tutto.

Chiuso
P. C.
20/06/2023
epasa - itaco

mancata corresponsione compensi

Oggetto: corresponsione compensi professionale per opera professionale prestatapremesso che, previa approvazione dell’accordo di collaborazione sottoscritta con Capimed – Confederazione Nazionale Artigiani Autonomi Piccoli e Medi Imprenditori - del 30.04.2021 per le pratiche di patronato Epasa-Itaco, la sottoscritta erogava presso il proprio ufficio servizi associativi secondo le modalità pattuite in concreto, l’accordo prevedeva che attraverso la collaborazione firmata Capimed, Epasa-Itaco prendesse in carico le pratiche degli Assistiti, come risultanti dai mandati Epasa-Itaco sottoscritti e raccolti .Sono state lavorate le pratiche di cui ci si riserva di produrre mandati firmati .Ciascuna pratica, a seconda della tipologia un punteggio e/o un importo che Capimed Epasa-Itaco riconoscono.Ad oggi, non è stato versato alcunché delle spettanze maturate, pur avendo sollecitato numerose volte detti importi alla Capimed - sia telefonicamente con Agostino Tortorici e Liberto Giuseppe sia via email e sia con pec del 2/02 -e al sig. Marani Valter mediante colloquio. Quest'ultimo si impegnò per una pronta liquidazione, mai però avvenutaE' plausibile che Epasa-Itaco abbia peraltro trattenuto e/o stia trattenendo importi di spettanza .In concreto, si vanta un diritto ad € 1.260,00 per pratiche concluse positive come da mandati a firma autografa.

Chiuso
D. C.
20/06/2023
Tutto Visure QM srl Via Emanuele Pessagno - 11 00122 Roma

Mancata consegna del servizio

Salve il 19/01/2023 ho richiesto un certificato di residenza! Oggi 20/06 non ho nessuna notizia! Ho richiesto il rimborso ma non rispondono! Dicono che il servizio si fa in 2 mesi massimo sono passati 6 di mesi

Chiuso
P. C.
20/06/2023

Esercizio del Diritto di Recesso

Buongiorno,in data 18 maggio 2023, ho firmato un contratto per la trasformazione di una vasca in doccia in presenza di un rappresentante della GDL SpA che mi ha spinto a decidere su due piedi e firmare con urgenza, ribadendo che qualora vi fosse da parte nostra un ripensamento avevamo diritto al recesso standard e che non sarebbe stato validato senza il versamento di una caparra. Appena il rappresentante è andato via ci siamo pentiti di aver firmato visto le poche informazioni che avevamo raccolto in merito ed abbiamo subito informato il rappresentante per via telefonica, e l'azienda via email e raccomandata.Ad un mese dal recesso non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta ufficiale dalla ditta.

Chiuso
M. Z.
20/06/2023
INIM

Impossibilità connessione tramite app

Buongiorno,Ho aperto un tiket per la risoluzione di un problema legato al cambio router per connessione internet. Dopo il cambio non sono stato piu in grado di connettermi.Mi avete detto che devo rivolgermi ad un installatore, cosa che mi costerebbe minimo 100 €.La motiuvazione è data dal fatto che non sareste in grado di rilevare i dati del mio impianot...impianto che è connesso al cloud da circa 7 anni....Ritengo inaccettabile dover sostenere una spesa così considerevole per una connessione basica, che è mio diritto avere.Cordiali saluti

Chiuso

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