Bacheca dei reclami

Gentili Signori, Il sottoscritto Rogerio Sgroi Correa, con la presente intende esporre formalmente un reclamo riguardante una pratica commerciale che ritengo ingannevole da parte della società Ebook-E LLC. In data 29/05/2024, sono stato indotto ad acquistare un prodotto al costo di 1,90€, credendo si trattasse di un’offerta singola per l’acquisto di un e-book a prezzo scontato, come pubblicizzato sulla piattaforma Facebook. Successivamente, in data 01/06/2024, mi sono accorto che dalla mia carta di credito è stato addebitato un ulteriore importo di 49,90€, scoprendo solo allora che si trattava di un abbonamento. Nonostante il tentativo di risoluzione amichevole attraverso la comunicazione via e-mail con Ebook-E LLC, nella quale mi è stato confermato il dispiacere per l’accaduto e la cancellazione del mio abbonamento, non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Desidero sottolineare che le informazioni relative all’abbonamento erano presentate in caratteri di dimensioni ridotte e non adeguatamente evidenziate sulla pagina di vendita, contrariamente a quanto previsto dalle normative vigenti in materia di trasparenza e correttezza delle informazioni commerciali. Pertanto, chiedo che mi sia rimborsato l’intero importo addebitato e che venga presa in considerazione la mia situazione per le dovute azioni correttive. In assenza di un riscontro positivo e tempestivo, mi vedrò costretto a valutare ulteriori azioni legali a tutela dei miei diritti di consumatore. Confidando in un Vostro celere intervento, porgo distinti saluti. Rogerio Sgroi Correa italsgroi@gmail.com

BUONGIORNO VI PREGO DI INTERVENIRE PRESSO LA DITTA MONDORELAX PER RIMBORSO DI 1.000,00 € ACCONTO GRAZIE

Buongiorno, mi sono accorta che da Maggio 2023 a Giugno 2024 Iliad mi ha addebitato due volte ogni mese la mensilità dovuta (per un totale di 14 mensilità in più). Ho chiesto assistenza alla mia banca e mi hanno confermato tutti i doppi addebiti (fatti per la stessa cifra nello stesso giorno). Sono assolutamente certa di non avere altre sim associate alla mia carta nè ho ricevuto strani movimenti sul conto che possano suggerire una clonazione della carta. Ho contattato l'assistenza Iliad e mi è stato consigliato di inviare un reclamo tramite la mia area personale, che è stato rifiutato senza fornire ulteriori spegazioni. Avendo appurato di non essere la sola a cui è capitato, chiedo quindi il rimborso in considerazione dell'evidente errore.

Buongiorno, ho chiesto il rimborso parziale per fisioterapia post operatoria di riabilitazione della caviglia in seguito ad evento traumatico del 29/6/23, osteosintesi per frattura del malleolo peroneale e terzo malleolo caviglia sinistra avvenuta in data 7/7/23. Allego; Referto pronto soccorso di Noto Richiesta dell’Ospedale IOR di Bologna Richiesta medico curante Fatture Poliambulatorio Saragozza per 8 sedute e dichiarazione dettaglio fisioterapia In attesa di cortese riscontro e saldo di quanto dovuto. Distinti saluti Marisa Minarelli

Buongiorno, in data 11.06.24 ricevo addebito da BKG*HOTEL AT BOOKING.C di euro 165,00. Tale importo non corrisponde a nessuna prenotazione presente sul mio account Booking. Sono impossibilitata a mettermi in contatto con l' Help Desk, in quanto per poter procedere mi chiede un numero di prenotazione (che non possiedo perchè non ho effettuato nessuna prenotazione), Procedo con l'invio di un reclamo ma come risposta arriva un'email automatica che mi chiede nuovamente il numero di prenotazione che non ho. Rispondo all'email spiegando l'accaduto ma non ricevo nessuna risposta.

Buongiorno ho ricevuto un addebito illecito sulla mia carta per il pagamento di un hotel tramite il vostro portale. Non sono stata io ad effettuare il pagamento e tantomeno la prenotazione. Vorrei riavere i miei sildi

Buongiorno, ho comprato da questo sito e pagato online (ordine 017078). Vengo contattato dopo due giorni e mi viene detto che la zanzariera ordinata non é fattibile e me ne viene proposta una diversa che costa 40 euro meno e mi avrebbero rimborsato la differenza. Dopo 5 mail e 3 mesi, non ricevo ancora niente.

In data 11/06/2024 ho prenotato un auto a noleggio nel sito DoYouItaly. Nelle clausole non veniva specificato che non si poteva pagare con carta postepay evolution che ha tutte le funzioni di una carta di credito. Risultato che al momento del ritiro non posso usufruire dell'auto. Oltre a questo la tariffa risultava non rimborsabile ma no non modificabile, ma comunque non mi danno la possibilità neanche di cambiare il nominativo del conducente. Quindi visto che non ho nessuna possibilità e che non potrò usufruire del servizio, chiedo che venga annullata la transazione e rimborsato l'intero importo.

Buon giorno, dopo la sottoscrizione di un abbonamento tramite PDFsmart di 7 giorni in data 03/04/2024 tramite la mail lgiacinti757@gmail.com. Ho ricevuto prima la corretta fattura (Fattura : QC8kb9Qi5G) con importo corretto di EURO 1:00 per 7 giorni di abbonamento. Ad oggi in data 12/06/2024 mi trovo un accredito di 29,90 EURO sul mio conto da parte di PDFsmart. In oltre tale importo accreditato senza nessuna fattura. Richiedo di essere rimborsato in quanto non richiesto nessun altro abonamento tramite tale piattaforma (www.pdfsmart.com)

Buongiorno ho fatto una prenotazione aerea il 22 maggio 2014 tramite la compagnia Fly go di €568 euro, ho inviato mail e chiamato parecchie volte senza alcuna risposta. Inoltre ho chiamato la compagnia aerea con cui mi era stato affidato il volo che mi ha confermato di non avere nessuna prenotazione a nome mio. Posso chiedere rimborso e denunciare questi maledetti? Grazie.