Bacheca dei reclami

in data 18 maggio 2025 ho effettuato un ordine su Amica farmacia per un importo di 32,32 euro relativo all'acquisto di un profumo In data 23 maggio ho ricevuto mail in cui mi si comunicava che il prodotto non era disponibile e pertanto entro 14 gg lavorativi avrei ricevuto rimborso Ad oggi non ho ricevuto nè la merce nè il rimborso Allego copia dell'ordine e della mail di annullamento/rimborso

Buongiorno. In data 5 aprile 2025 ho effettuato l'ordine n. 0614835216 di euro 91,95 presso Amicafarmacia. In data 9 aprile ricevo una mail in cui mi viene comunicato che alcuni prodotti ordinati non erano disponibili a magazzino e che avrei ricevuto un rimborso entro 14 gg lavorativi dalla consegna dei restanti prodotti. Ad oggi 24 giugno 2025 non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Chiedo che Amicafarmacia provveda quanto prima al rimborso dovuto, diversamente mi vedrò costretta ad agire per vie legali.

buonasera ,mi piacerebbe ricevere il rimborso dell'ordine1018534850 credo che i 14 giorni lavorativi siano passati,grazie Nascondi messaggio originale Il venerdì 23 maggio 2025 alle ore 16:23:18 CEST, [refunds@taleagroupspa.com] ha scritto: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018534850 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 2pz. - Resolutivo Regium 1000ml con Tappo Dosatore - Soluzione Detox Cordiali Saluti da Farmaè ad oggi non ho ancora ricevuto nè rimborso nè risposta da FARMAE'

Spett.le Studio Legale Altroconsumo --- sintesi --- Ricci Casa – Ordine effettuato il 26 Ottobre 2024 Ordine completo di elettrodomestici come da allegato Ordine consegnato il 17 Dicembre In data 10 Marzo viene segnalato all’assistenza clienti che i prodotto è difettoso con ticket aperto n° MISWO250500073 in data 5 Maggio Il tecnico verifica che si forma del ghiaccio all’interno e la vaschetta della verdura si riempie d’acqua come da foto inviate ( foto a disposizione ) Il tecnico esce e mi scalda la guarnizione del portellone chiedendomi di fargli sapere se il problema si ripresenta. A seguire, inoltro reclamo direttamente al tecnico che si mette in contatto con la sede e a cui invio in data 2 Giugno foto dell’avvenuta formazione di ghiaccio e acqua all’interno del vano verdure. In data 4 Giugno mi sostituisce la scheda madre anche se lui sostiene che è il prodotto da cambiare. Nella notte del 11 Giugno il frigorifero e il freezer cessano di funzionare, acqua a terra e cibo congelato del tutto scongelato e buttato ( carne, pizze, burro, gelati e ghiaccioli e varie ). In data 16 Giugno, mi consegnano un frigo freezer piccolo e ad oggi non ho ancora alcuna informazione su quando mi verrà sostituito il prodotto. Mando mail e mi dicono che hanno aperto la pratica ma il tecnico non è al corrente. Grazie Francesco Todisco – 327 3866596

Buongiorno, 20 Maggio: Installata lavastoviglie BDIN14320 da parte di un centro assistenza autorizzato, avviato lavaggio di prova senza stoviglie, la macchina andava continuamente in blocco. Richiamato l'operatore è intervenuto subito ma comunicandomi che doveva essere sostituito air break e guarnizioni per perdita d'acqua. 29 Maggio: dopo il nuovo intervento del tecnico si è richiesto la sostituzione completa dell' elettrodomestico per mancanza saldatura della parte superiore della lavastoviglie. 4 giugno: è stato inviato la richiesta di sostituzione. 20 giugno: il materiale risulta a magazzino del corriere dal 10 di giugno ma no ho ancora la data di consegna (contattati anche loro senza nessuna risposta). Tutto questo iter è iniziato il 20 maggio con pagamento immediato, subito dopo installazione, di un bene che ha distanza di un mese e poco più non so ancora quando mi verrà consegnato e successivamente installato. Il mio tempo e i miei soldi hanno lo stesso valore del vostro!

In data 19/06/2025 ho partecipato al concerto dei Fontaines D.C presso il Carroponte a Sesto San Giovanni. Ho acquistato 4 biglietti (che allego) e ne chiedo il rimborso causa sovraffollamento della struttura le cui conseguenze sono stati malori diffusi; insufficienza della qualità audio (noi per sicurezza ci siamo messi in fondo non riusciva a sentire) e impossibilità di vedere il palco o i maxi schermi a causa delle impalcature, strutture poste al centro e degli stand degli sponsor che li coprivano. La suddivisione in due settori (PIT e non-PIT) realizzata sul momento è inoltre stata gestita in maniera poco trasparente, visto che al momento dell'acquisto non era possibile selezionare una tariffa diversa in base al settore.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmae In data 21/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una scatola di Daflon e tre scatole di Reparil pagando contestualmente l’importo di 46,47€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 35/ giorni lavorativi. Mi è stata consegnata solo la scatola di Daflon. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto il rimborso delle tre scatole di Reparil. Vi invito pertanto a rimborsarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data odierna. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho provato più volte a contattare l 'azienda Flygo per avere la conferma della prenotazione di biglietti aerei da milano Malpensa ad Olbia A/R fatta in data 10 giugno ma è IMPOSSIBILE contattare l'agenzia, non risponde nessuno e mail che non vanno a buon fine. Voglio bloccare il pagamento e comprare altri biglietti presso altre agenzie affidabili.

In data 19/06/2025 ho partecipato al concerto dei Fontaines D.C presso il Carroponte a Sesto San Giovanni. Ho acquistato due biglietti e ne chiedo il rimborso causa sovraffollamento della struttura le cui conseguenze sono stati malori diffusi; insufficienza della qualità audio (chi si trovava in fondo non riusciva a sentire) e impossibilità di vedere il palco o i maxi schermi a causa delle impalcature e degli stand degli sponsor che li coprivano. La suddivisione in due settori (PIT e non-PIT) realizzata sul momento è inoltre stata gestita in maniera poco trasparente, visto che al momento dell'acquisto non era possibile selezionare una tariffa diversa in base al settore.