Bacheca dei reclami

Buon girono, ho effettuato un ordine in data 3/06 e a seguito del pagamento mi è stato comunicato che non erano presenti i prodotti da me ordinati e che sarebbe susseguito il rimborso. Ad oggi data 21/06 nessuna comunicazione successiva e rimborso. Come ci si puó muovere?

In data 18/06/2025, dopo aver richiesto informazioni tramite il vostro sito per la migrazione da Fastweb, sono stato contattato da un vostro operatore che mi ha illustrato un’offerta commerciale per la linea fissa. Durante la chiamata ho iniziato la procedura di attivazione, salvo poi interromperla dichiarando in maniera inequivocabile di NON voler procedere con l’attivazione e di voler ricevere prima la documentazione informativa precontrattuale, avendo riscontrato condizioni non soddisfacenti e richieste non trasparenti. Nonostante il mio chiaro diniego, avete avviato comunque la pratica di attivazione, inviandomi e-mail e SMS relativi all’avvio della linea, con assegnazione di un numero cliente. Diffido WINDTRE dall’attivare qualsiasi contratto a mio nome e chiedo l’annullamento immediato di ogni procedura avviata, con conferma scritta della cancellazione e la garanzia di non addebitare alcun costo, penale o servizio non richiesto. Mi riservo di procedere per vie legali in caso di ulteriori abusi e pratiche scorrette. Vi ho già inviato tramite PEC le e-mail ed SMS ricevuti. Segnalo che ho registrato la chiamata per autotutela e la mia volontà di diniego dell'attivazione è stata espressa più volte in maniera inequivocabile. Cordiali saluti, Gianluigi Salvi

In data 15/06 tramite il sito di FlyGo ho acquistato 7 biglietti per la tratta a/r Trieste/Olbia. Biglietti mai ricevuti, dopo aver preso visione delle recensioni negative relative al sito ho contattato direttamente Ryanair e non risulta nessuna prenotazione nei voli indicati a mio nome. Inviato mail all' assistenza di Fly Go per richiesta di rimborso ma ignorata

Il mio reclamo è relativo al servizio noleggio auto. ho pagato per intero l'importo per il noleggio auto, ma quando sono arrivato a trapani mi è stato detto che con carta di debito non potevo ritirre il mezzo, al che ho chiamato il sevizio asistenza che non ha risposto, ho chiamato booking che sembra ilservizio che io ho acquisito tramite volare gratis anche se non era scritto. Ma niente dopo 2 ore in areoporto non ho risolto la faccenda, sulla scheda che indicano per il noleggio, c'è scritto carte prepagate non di debito, c'è scritto che accettano circuiti visa e mastercard, e che non accettano neo banche, noi abbiamo pagato il conto con credit agricole, e i soldi li hanno accettati senza problemi poi pero al ritiro mi indicano che quella stessa carta che scopro ora che esistono di debito e di credito non viene accettata nonstante io abbia gia pagato l'intero importo. é possibile fare un reclamo per avere un rimborso. vorrei che almeno futuri turisti non rimangano scoatti dalo stesso servizio che ho acuqistato io. Mi sapete indicare come procedere? Grazie.

ho prenotato piu di un mese fa il mio volo con fly go ad oggi non rispondono non ho i biglietti e le mie 501,00 euro faticosamente risparmiate per le vacanze se li sono presi . ora non ho ne'biglietti per il 6 luglio e ne' la possibilita' economica di prendere altri biglietti ... chi lo spiega ai miei figli di 5 anni !! antonio

Ordine online numero 53791172311 in data 11 giugno 2025 risulta consegnato in data 18 giugno 2025 ma manca un articolo: camicia ref.nr.8372/037. Impossibile avere riscontro tramite chat e whatsapp risponde solo AI che invita ad attendere contatto con agente che non si attiva mai.

Spett. MOTOROLA In data 12-11-2024 ho acquistato presso Amazon il Motorola Edge 50 ultra pagando contestualmente l’importo di 729€ A distanza di 5 mesi - max 24 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme. In particolare, problemi con il bluetooth. Dopo numerose prove tramite l'assistenza invio il dispositivo Il 6-06-2025 in un centro assistenza autorizzato Motorola. A distanza di qualche settimana ricevo il prodotto dall'assistenza in data 17-06-2025 con evidenti danni al prodotto che lo rendono nn utilizzabile, in particolare schermo rotto. Contatto subito Motorola tramite telefono e email allegando foto dimostrativa del danno. In Data 21-06-2025 non ho ancora ricevuto riscontro alla mia richiesta. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Ho inviato il reclamo seguente a poste.it. Per inciso per le due volte che ho provato a rivedere sul sito delle poste il reclamo creato ho ricevuto segnalazioni di errore. Comunque il mio reclamo con numero di riferimento 8014773505 è il seguente. Avendolanecessitàdiaveregliestratticontodal2015al2022misonorecatainufficio postale per richiederli. Mi sono stati forniti in forma cartacea e pagando in base al numero di pagine stampate. La mia necessità era di avere gli estratti conto in forma digitale e mi sono ritrovata con una massa di carta compresi tutti altri i documenti inseriti negli estratti conto.Intendo chiedere il rimborso di quanto pagato ritenendo il servizio non in linea con le necessità degli utenti e una gestione del servizio a dir poco preistorico. Altre banche gratuitamente scaricano in digitale documenti personali.

Oggetto: Mancato rimborso da parte di Farmaè per ordine annullato n. 1018395761 Testo del reclamo: In data 4 maggio 2025 ho effettuato un acquisto sul sito della farmacia online Farmaè, relativo al prodotto gel Lancaster, per un importo pari a € 20,58. Il mio numero d’ordine è: 1018395761. Dopo circa quattro giorni dall’acquisto, ho ricevuto comunicazione da Farmaè dell’indisponibilità del prodotto e dell’attivazione della procedura di rimborso. Ad oggi, 21 giugno 2025, non ho ricevuto alcun rimborso né ulteriori aggiornamenti, nonostante i tempi comunicati inizialmente siano ampiamente trascorsi. Ho già contattato l’azienda senza ottenere risposte risolutive. Chiedo il supporto di Altroconsumo per ottenere: • Il rimborso integrale dell’importo di € 20,58 • Una risposta ufficiale da parte dell’azienda sui tempi e sulle motivazioni del ritardo Allego tutti i dati utili per facilitare la gestione del reclamo. Dati essenziali: • Nome e cognome: [Trovato Grazia] • Email associata all’ordine: Tdl21@libero.it • Numero ordine: 1018395761 • Data ordine: 4 maggio 2025 • Importo: € 20,58 • Prodotto: Gel Lancaster Resto a disposizione per eventuali ulteriori informazioni e confermo l’interesse a proseguire con la procedura di reclamo verso l’azienda. Cordiali saluti, Grazia Trovato

Spett. NO diet, ho acquistato un programma di soli 7 giorni,non ho mai firmato ne accettato altre condizioni che chiaramente indicasse che dovessi fare disdetta,e dopo 7 giorni mi avete addebitato l'importo di € 37 per un abbonamento che io non ho Mai richiesto. Inoltre non ho ricevuto fattura di quanto pagato ne in prima istanza ne in secondo luogo. Voglio avvalermi della facoltà di ripensamento a tutela degli acquisti dei cittadini. E sono ampiamente nei termini. Unico documento in mia mano è una mail di riscontro nella quale RIBADISCO non è indicato alcun riferimento all'abbonamento in questione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.