Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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R. N.
16/12/2025

Eon inaffidabile

Dal mese di Aprile ho attivato le pratiche per l'istallazione di un impianto fotovoltaico con Eon. Ho avuto ben 2 sopralluoghi di due installatori diversi, ho fatto tutti i lavori richiesti ed ora è due mesi che attendo l'istallazione dell'impianto... Ma aimé la ditta incaricata non ha ancora ricevuto il materiale, la mia referente Eon Michela Violino, che ha Novembre mi aveva assicurato che il materiale era spedito, non risponde più sia al telefono che ai messaggi, Eon non risponde all'email e il numero verde è un muro di gomma. In conclusione perderò il contributo regionale del 50/100. Sono costretto a rivolgermi ad un avvocato e denunciare la Eon. PESSIMI E DISONESTI

Chiuso
A. D.
16/12/2025
Rama Collection

Problemi con rimborso e non contatto

Buongiorno, ho richiesto diverse volte il rimborso per un ordine non corretto da parte loro. Da oltre due mesi va avanti questa pratica e loro continuano a non procedere con il rimborso nonostante il capo di abbigliamento sia stato inviato diverso tempo fa. Allego ricevuta di consegna a loro con tanto di firma E riferimenti del cliente ricevuti tramite il corriere

Risolto
M. Z.
16/12/2025

Pratiche commerciali scorrette/addebiti maggiorati

Spett. GLOVO In data 15/12/25 ho eseguito un'ordine con la vostra app GLOVO pagando contestualmente l’importo di 15,62 € su 12,00 € di prodotto. In data 10/12/25 ho eseguito un'ordine con l'app GLOVO pagando l'importo di 29,31 € su 24,50 € di prodotto. Mi sono state addebitate per 2 volte le spese supplementari per 'condizioni meteo avverse' quando in realtà non c'era nessuna condizione meteo particolare (no vento, no pioggia, no neve, no ghiaccio). Chiedendo spiegazioni con 2 account diversi, mi è stato risposto che non è possibile farci nulla; sta diventando sistematico su ogni ordine anche senza esserci condizioni meteo avverse, non è corretto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
T. T.
16/12/2025

Addebito Fraudolento 89,99

Buongiorno, in data 24/11/25 ho chiamato il customer service per disdire l'abbonamento ad Edreams Prime, il termine per la disdetta era il 13/12/25. In data 24/11/25 ho anche ricevuto una mail di conferma che mi comunicava che l'abbonamento era stato disdetto. Nonostante questo, in data 16/12/25 mi sono stati ritirati 89,99. Questa chiaramente è una truffa e voglio lo storno della cifra prelevata in maniera fraudolenta dal mio conto.

Risolto
D. C.
16/12/2025
GLS

GLS - SERVIZI DI TRASPORTO di Reggio CALABRIA

Ho acquistato IL 2.12.u.s. da una azienda di Foggia prodotti per 90 euro pagati subito. Il 10.12 una mail mi avvisa che il pacco è in ritardo. Il 13 una seconda mail mi avverte che il pacco è in consegna, aspetto tutta la giornata ma non si vede nessuno. A stasera 16.12 aspetto ancora la consegna del pacco. Telefono al numero indicato ma non risponde mai nessuno e nemmeno un contatto mail viene indicato. Impossibile parlare con qualcuno. La Sede nazionale mi rimanda al venditore che conferma di aver spedito il pacco lo stesso giorno del mio ordine con questa sciagurata e misteriosa azienda. Leggo poi nella pagina GLS di Reggio decine e decine di recensioni pessime di questa azienda. Che fare? Domenico Crea - Reggio Calabria

Risolto
B. P.
16/12/2025

Senza fibra per 15 giorni

Risarcimento per i mancati incassi e per il disservizio

Chiuso
D. F.
16/12/2025

Problema con Park Depot Mestre via Torino

Buongiorno. Sporgo reclamo ( tentata truffa a mio parere) nei confronti del parcheggio Park Depot di Mestre via Torino. Mi è arrivata una multa di 54 euro da pagare per una sosta , della quale non so nulla. Non ho mai parcheggiato in quel posto e tantomeno in quell' orario. Preciso che la mia era un auto a noleggio..per cui potrebbero avere ricevuto la targa del mezzo in varie maniere. Se esiste una prova video tramite telecamera, desidero che mi venga inviata, entro 15 giorni dal ricevimento della presente. In mancanza di tale foto o video, mi vedrò costretto ad adire tramite vie legali, denunciando la tentata truffa. Targa GK031FB Intestata a Fidanzi Daniela Multa riferita alla data 21/09/25 Data in cui ero a Milano per lavoro. Cordiali saluti. Attendo vostre per come comportarmi da qui in avanti, premesso che la multa in questione non verrà assolutamente pagata. Grazie 339 4508117 marinoenergy26@gmail.com

Chiuso

Problema con la riparazione della piastra per capelli

Buongiorno, ho spedito la mia piastra per capelli GHD Q1 23/24 PLAT+ PINK per una anomalia nel funzionamento, non scalda più e va in protezione poco dopo l'accensione. Mi è stato risposto che l'apparecchio presenta segni di caduta accidentale e che non verrà sostituito o riparato e mi propongono l'acquisto di una nuova piastra. La piastra è ancora in garanzia, è in ottime condizioni e non presenta segni di urto, avevo inviato e ho ancora foto dettagliate. Dopo aver ricevuto la mia PEC in cui descrivevo la situazione e chiedevo la riparazione la piastra mi è stata rispedita senza interventi e alla PEC non è mai stata data risposta. Chiedo la riparazione oppure la sostituzione a titolo gratuito della mia piastra per capelli.

Chiuso
M. M.
16/12/2025

Mancata consegna

Spett. Mediaworld In data 23/11/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LAVASTOVIGLIE HISENSE HV16C DA INCASSO pagando contestualmente l’importo di 403,99 oltre a 9,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 2/12/25 Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima la lavastoviglie, in quanto la sottoscritta ha problemi fisici , e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto
G. M.
16/12/2025

Reclamo contro EURONICS

Spett. Euronics, In data 5 dicembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online il termoventilatore Dyson AM09 pagando contestualmente l’importo di 294,00€. Alla conferma dell’ordine n⁰ 514231240 non mi è stato comunicata la data di consegna esatta. Il 10 dicembre ho ricevuto la vostra fattura e quindi, come scritto sul vostro sito, la spedizione doveva avvenire in 48 ore. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce. Ho chiesto spiegazioni ma nessuno mi ha risposto. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 48 ore, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 24 ore dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Risolto

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