Bacheca dei reclami

Salve, Non mi risulta ancora ricevuto il rimborso dell’ordine 0621290956 nonostante numerosi solleciti!

Nonostante ripetuti solleciti, l'azienda FARMAè non effettua il rimborso né invia i prodotti ordinati.

Mia figlia in data 27/11/2025 ha parcheggiato in via cristoforo colombo 22100 Como. Ora le viene contestata una violazione del parcheggio . , con richiesta di 40 euro con costi per dei solleciti su lettere mai arrivate. Si contesta quindi la sanzione (pratica 001-874-002-329) in quanto ne in entrata ne in uscita c'erano cartelli visibili , sbarre o tiket che determinassero l'orario massimo di stazionamento della vettura. Distinti saluto F . ngelo

Buongiorno Mi chiamo Luca Lupino e sono un socio Volare status Executive Tessera: 00063148. Con la presente chiedo la possibilità di effettuare lo status match, nonostante l’avvenuta scadenza del termine, in quanto non ho mai ricevuto alcuna comunicazione ufficiale (mail, PEC, Whatsapp) in merito alla campagna Status Match scaduta il 15 Febbraio scorso. Cosa che a norma di legge sarebbe dovuto accadere con comunicati formali. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In attesa di Vostro cortese riscontro porgo distinti saluti Luca Lupino

Con la presente per informarvi di quanto segue : Il 31/08/2025 mi recavo nel PV Wind di via del corso, 88 cap 00186 Roma , mi veniva proposta un offerta per me vantaggiosa e decidevo di aderire tramite migrazione da Tim a Wind, la migrazione comprendeva n.2 numeri di cellulare ( mio e di mio figlio ) la linea wi-fi di casa e il numero di casa ( che non uso ) , nei giorni successivi alla firma del contratto mi veniva fatta la migrazione dei telefoni cellulari e mi veniva detto che c’era da aspettare per il router di casa e la linea fissa , dopo poco tempo anche il router è stato ricevuto ed ho provveduto ad attivare la wi-fi di casa , una volta accertato che tutto funzionasse, a fine mese di Settembre , ho provveduto a restituire il modem in disuso a Tim tramite posta . Nei mesi successivi mi sono accorto che Tim continuava a mandarmi le fatture che venivano pagate in automatico con il RID , ( settembre e ottobre ) a Dicembre ho bloccato il RID e ho contattato Tim per avere spiegazioni , Venivo informato che secondo l’operatore di TIM la migrazione fatta da Wind aveva interessato solo i 2 numeri cellulari ma non il wi-fi e non il telefono di casa , l’operatore di TIM mi informava che se Wind avesse mandato comunicazione per l’errore commesso Tim avrebbe provveduto a riaccreditarmi i 2 mesi di fatture pagate e avrebbe provveduto a emettere nota credito per le fatture emesse . I primi di Gennaio mi recavo presso il PV di Wind e informavo il commesso dell’accaduto che mi riferiva che avrebbe fatto segnalazione e sarebbe tornato da me per darmi esito , dopo diversi giorni non avendo avuto risposta sono tornato al negozio e ho chiesto spiegazioni , c’era un'altra commessa che era proprio la ragazza ce si era occupata di me per la migrazione , ho rispiegato tutto ma lei si è detta poco pratica e mi ha riferito che avrebbe girato la questione al suo responsabile , sono passati altri giorni e non ho avuto notizie , agli inizi di Febbraio mi sono recato nuovamente a negozio ed parlato con un altro commesso che non sapeva nulla e che non aveva traccia di nessun reclamo sul mio profilo anagrafico , ho rispiegato tutto e sono stato rassicurato che sarei stato ricontattato a breve per una risoluzione della questione , nuovamente non ho avuto notizie ed essendo fuori Roma ho deciso di chiamare il punto vendita , questa volta mi ha risposto Alex ( sicuramente più preparato degli altri ) e mi ha detto che passati 72gg dal contratto non è possibile fare nessuna operazione pertanto mi ha consigliato di disattivare la linea wi-fi e il telefono di casa con TIM per evitare l’emissione di altre fatture , si è scusato per l’accaduto ma ha detto che non è possibile fare nulla . La situazione attuale è che ci sono 6 fatture Tim emesse, 2 pagate 4 no. • Sett. n. Rw04028051 69,78 pagata • Ott. n. RW04149135 27,80 pagata • Nov. N.RW04571995 27,80 non pagata • Dic. N.RW05042400 27,80 non pagata • Gen. N.RW00078477 27,80 non pagata • Feb. N.RW00524801 27,80 non pagata inoltre perché TIM in queste fatture mette a debito 5€ per il noleggio del router restituito a fine Settembre ? . E’ possibile rivalersi su WIN per il disservizio che mi ha creato? Possiamo rivalerci su Tim che da Settembre 2025 sulla linea wi-fi e sul telefono di casa non ha flussi e inoltre ha ricevuto il router a fine Settembre inizio Ottobre ? Rimango a vostra disposizione, cordiali saluti .

Buonasera, il 7 gennaio 2026 ho comprato per la mia azienda Prazi Parts s.r.l., in qualità di IT Manager, una licenza perpetua di Adobe Acrobat Pro 2023 sul sito di Macrokey IT s.r.l. per un costo totale di 114,99 €. Mi è stato inviato un link per scaricare il software e le credenziali per accedere. Una volta attivata la licenza, il prodotto ha funzionato una sola volta e poi è apparso il messaggio di richiesta attivazione a pagamento, come se la licenza fosse scaduta. Ho segnalato il problema il 23 gennaio, chiedendo di risolverlo rapidamente o di restituirmi i soldi, e mi sono state inviate delle nuove credenziali più il link a un nuovo programma da scaricare (Creative Cloud Desktop). Ho scaricato il programma, ma i file PDF non venivano aperti; dopo alcuni giorni ho riprovato e i file PDF si aprivano, ma non erano modificabili e veniva richiesta nuovamente l’attivazione di licenza a pagamento. Anche in questa occasione (9 febbraio) ho chiesto la restituzione dei soldi. Da questo momento sono partite dal supporto di MACROSOFT STORE una serie di mail con la richiesta di: - Numero ordine - Account originale - Password originale - Se avevo cambiato l’account Tutte informazioni già in loro possesso, per cui il 5 marzo ho reiterato la richiesta di ricevere indietro i soldi senza farmi perdere altro tempo e mi è stato chiesto di pianificare un intervento da remoto per il 6 marzo tramite Supremo. All’ora dell’intervento ho inviato le credenziali per collegarsi ma dopo 20 minuti non lo avevano ancora fatto, sicché ho chiesto di ripianificarlo ma di fare in modo di essere puntuali. Mi hanno chiesto di poter inviare un codice (?) all’indirizzo della persona che avrebbe usato il programma, ma il nostro sistema antispam ha bloccato la loro mail, segnalando che era in atto un’attività insolita di un indirizzo generico di outlook.com dalla Finlandia (?). A questo punto ho preteso un nuovo appuntamento per il 9 mattina con Supremo. A quell’ora ho inviato le credenziali e mi è stato chiesto di scaricare un altro software di assistenza remota (RustDesk), cosa che ho fatto e ho anche inviato le nuove credenziali, ma anche in questa occasione ho atteso invano che qualcuno si collegasse. A questo punto mi sono stufato e ho chiuso i contatti, chiedendo indietro i soldi. Nel frattempo hanno continuato a scrivermi, dicendomi che le credenziali di RustDesk che avevo inviato non andavano bene e che l’utente del 23 gennaio era stato iscritto al profilo Girls High School (?), all’interno di Creative Cloud. Ho fatto un ultimo tentativo, ma anche in questo caso veniva richiesto il pagamento di una licenza Adobe Acrobat. Il 10 marzo ho inviato l’ultima mail, chiedendo indietro i soldi altrimenti avrei fatto un esposto contro l’azienda.

Vorrei sapere come mai la spedizione delle gomme da me ordinate e pagate il giorno 12 marzo 2026, non è ancora stata effettuata posto che la consegna era prevista per il 20 marzo 2026..... il numero del mio ordine è RD 56574062....

Buonasera,continuo a ricevere solleciti di pagamento per una fornitura wifi non attivata e con restituzione del modem mai utilizzato. Ho rifiutato l'attivazione perché non mi era stato detto che ci sarebbe stato da pagare €150 per attivazione cifra che a me pensionato da 500 euro mese non posso permettermi di spendere.

Gentile Altroconsumo, con la presente desidero segnalare una pratica commerciale che ritengo gravemente scorretta e potenzialmente lesiva per un ampio numero di consumatori, relativa alle APP “Nordletics” ed “Effecto”, entrambe riconducibili alla società Medical Score. Ho scaricato l’app Nordletics (fitness), presentata inizialmente come una prova a basso costo (una settimana di test). Tuttavia, il processo di acquisto e utilizzo si è rivelato non trasparente e fuorviante. In particolare: non è chiaramente evidenziato che si attiva un abbonamento con rinnovo automatico; all’interno dell’app non è facilmente individuabile una modalità chiara per annullare il presunto “abbonamento”; il periodo di prova viene presentato in modo tale da indurre l’utente a non comprendere che, in assenza di disdetta, verrà addebitato automaticamente un importo significativo. Nel mio caso, non avendo trovato alcuna opzione evidente per disattivare il servizio, mi è stato addebitato un importo di €92,48. A seguito della mia richiesta di rimborso, la società ha risposto negando qualsiasi possibilità di restituzione, facendo riferimento a condizioni generali di vendita che prevedono il rinnovo automatico e la non rimborsabilità dei servizi digitali, anche in presenza di una evidente mancanza di trasparenza nel processo di attivazione . Ritengo particolarmente grave che: - il sistema sia costruito per rendere difficile la cancellazione; - il consumatore venga indotto in errore attraverso un’interfaccia poco chiara; - il modello venga replicato su più applicazioni (Nordletics, Effecto), con lo stesso schema operativo; - numerose recensioni online (ad esempio su Trustpilot) evidenzino casi analoghi, indicando un comportamento sistematico e non episodico. Non si tratta quindi di un caso isolato, ma di una modalità operativa strutturata che appare finalizzata a generare addebiti non pienamente consapevoli da parte degli utenti. Con la presente non intendo limitarmi a richiedere il rimborso della somma pagata, ma desidero soprattutto che venga valutata la correttezza di tali pratiche e, se del caso, che vengano adottati provvedimenti affinché: - venga garantita piena trasparenza nei processi di attivazione degli abbonamenti; - sia resa immediata e chiara la possibilità di disdetta; -vengano interrotte modalità commerciali che possono configurarsi come ingannevoli o aggressive ai sensi della normativa a tutela dei consumatori. Resto a disposizione per fornire ulteriori elementi utili all’analisi del caso. Cordiali saluti Anna Mombelloni

Non riesco ad ottenere il rimborso di 54,99 euro di un rinnovo di abbonamento in automatico non richiesto. dalle diciture mi risulta che dovrebbero darmi indietro i soldo ma...niente Parlare con loroè impossibile . Eì una settimana che ci provo potete aiutarmi? Sono adriana Bigai , moglie del Socio LUIGI PEREGO COD.6495033-10