Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ricevuto in data 13/03/2026 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE dove mi viene intimato il pagamento di 98.80 euro entro il 18/03/2026 per il mancato pagamento di un pedaggio/biglietto smarrito. Il dettaglio del transito riporta in entrata il biglietto smarrito e in uscita Napoli Nord ore 12.57. Quanto riportato nella lettera è assolutamente sbagliato, in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo al lavoro in Lombardia con il veicolo citato, oltre che non aver mai percorso l'autostrada con quest'ultimo. Pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi, la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti. nascondi

Buongiorno, spett. Amazon in data 21/11/2025 hò acquistato uno spazzolino elettrico e degli accessori per esso pagando contestualmente l importo di 59 euo per lo spazzolino elettrico e 25 euro per gli accessori spediti dalla ditta sim depot p. Iva FR76840234553 in totale 84 euro. Dopo pochi giorni dall acquisto mi è stato comunicato via email che i prodotti non erano consegnabili senza specifica motivazione. Amazon nei giorni successivi mi comunica che mi verrà rimborsato l importo totale di 84 euro, 59 euro dello spazzolino elettrico e 25 euro degli accessori. In data 13/03/2026 non ho ricevuto nessun acredito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. distinti saluti.

Abbiamo fatto un ordine il 1 febbraio 26. Il materiale ci e’ stato consegnato danneggiato e lo abbiamo respinto. Deghi ci ha contattati dicendo di ritirarlo comunque e di aprirlo considerando che i danni sarebbero stati minimi. Così abbiamo fatto. Abbiamo consegnato ordine al piano facendoci aiutare da una persona che abbiamo pagato e il materiale era completamente distrutto. Dopo gli innumerevoli solleciti di ritiro al piano (considerando il trasloco imminenti) ho chiesto quanto mi sarebbe costato il ritiro al piano € 200,00. Il collaboratore con cui ho parlato mi ha assicurato il rimborso immediato (al ritiro del corriere) del prodotto da me ordinato scalandomi i 200 euro ( NO COMMENT) … il ritiro è avvenuto il 12 marzo (mi avevano assicurato telefonicamente il 10 marzo) quindi permessi chiesti in continue al lavoro… A ritiro avvenuto ho mandato copia bolla a Deghi chiedendo rimborso. Non avendolo ancora ricevuto.. ho mandato e-mail a Deghi chiedendo spiegazioni e mi hanno risposto che non hanno proceduto al rimborso perché sulla bolla inviata non c’era la firma del corriere. Ordine fatto a Deghi il 1 febbraio ad oggi 13 marzo non ho concluso nulla se non spendere 989 euro per un prodotto da rottamare… e non avere nessun rimborso

Io sottoscritto Cunzio Antonio nato a Napoli il 23/08/91 Richiedo gentilmente la disattivazione del servizio Reload per i numeri 345 40 95 423, e 393 03 10 998, In quanto non ero a conoscenza che il servizio andava disattivato a 30 giorni dall'attivazione, Solo in questo momento, parlando con l'assistenza clienti, sono venuto a conoscenza di questa situazione, Loro mi hanno detto che non potevano disattivarlo telefonicamente, siccome si sarebbe andato incontro a una penale di tutte le rate fino a 24 mesi, E mi hanno consigliato di contattare voi tramite PEC, Richiedendo la disattivazione del servizio. Certo di un vostro riscontro positivo. Cordiali saluti., questa è la pec che ho mandato al servizio clienti wind per richiedere la rimozione di questo servizio, di due smartphone che mi hanno dato con la differenza di 10€ che nemmeno mi interessavano, mi ritrovo a pagare 6€ in più al mese, dal momento in cui già avevo una buona promozione con enel fibra e fastweb per smartphone, mi attivano un servizio che avrei dovuto disattivare dopo 30 giorni dall' attivazione delle linee telefoniche, richiedo gentilmente tramite pec la disattivazione dal momento in cui sono venuto a conoscenza di questa cosa e mi rispondono che non è più possibile, quindi adesso mi trovo con un' offerta telefonica non più conveniente, veramente sono molto deluso da questo comportamento, ho attivato questa promozione in un punto vendita e non ero proprio a conoscenza di questa situazione. Credo che a questo punto se non ci sarà soluzione procederó alla disdetta.

Buongiorno, vi scrivo in merito all’addebito del 13/03/2026 relativo al mio abbonamento a Buddyfit. Desidero chiarire che non ero in alcun modo consapevole che il rinnovo automatico fosse ancora attivo e non ho intenzione di utilizzare il servizio per il nuovo periodo. Non ho mai ricevuto email di promemoria riguardanti la scadenza dell’abbonamento o l’avviso del rinnovo, né tantomeno alcuna ricevuta o conferma dell’avvenuta sottoscrizione dell’abbonamento originario. Inoltre, nella mia area personale dell’app non risulta presente alcuna informazione sul metodo di pagamento utilizzato per il rinnovo e non trovo alcuna opzione chiara per disattivarlo. L’abbonamento non compare nemmeno negli abbonamenti gestiti tramite App Store, rendendo impossibile gestirlo da lì. Voglio sottolineare che l’iscrizione è stata fatta tramite cellulare in modo semplice, quindi, secondo la normativa sui servizi digitali, la disdetta dovrebbe essere altrettanto immediata e accessibile. Ho già contattato il supporto in precedenza, ma le risposte ricevute sono state generiche, ripetendo informazioni standard su come disdire l’abbonamento, senza fornire soluzioni concrete né rispondere alle mie richieste specifiche. Per questi motivi vi chiedo urgentemente di disattivare il rinnovo automatico e di inviarmi conferma scritta della disattivazione. Vi chiedo inoltre di procedere al rimborso dell’addebito del 13/03/2026, dal momento che è stato appena effettuato e non ho usufruito del servizio nel nuovo periodo di abbonamento. Vi ricordo che, ai sensi dell’art. 65‑bis del Codice del Consumo, il rinnovo automatico deve essere comunicato con preavviso e con modalità che permettano al consumatore di disdire facilmente. La mancanza di tali strumenti e informazioni può rendere il rinnovo non opponibile. Eventuali clausole che impediscano la disdetta in modo semplice potrebbero essere considerate vessatorie ai sensi dell’art. 33 del Codice del Consumo. Resto in attesa di un vostro riscontro riservandomi di intraprendere tutte le azioni necessarie per tutelare i miei diritti, incluse contestazioni dell’addebito e ricorso a consulenza legale.

Buongiorno, la spedizione risulta consegnata in data 12/03 ma confermo di non aver ricevuto alcun pacco. Premetto che non c'è portineria, io ero in casa e che non è stato nemmeno consegnato al vicino. Attendo un vostro riscontro e ringrazio. Cordiali saluti,

Buongiorno Vi scrivo per formalizzare un reclamo in merito a comportarmi illegali del mio account, avvenuto senza preavviso. Ho già inviato tre richieste di assistenza, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Gli operatori della chat di Amazon continuano a dirmi che c'è stato un attività illecita sul mio account e per prevenire un furto di dati hanno messo dei blocchi. Ritengo che questo comportamento sia ingiustificato e potenzialmente in violazione dei miei diritti. Vi chiedo pertanto un intervento urgente per lo sblocco totale del mio account. Rimango in attesa di un vostro sollecito riscontro.

Spett.Paypal titolare del conto : paypal.me/LuigiGastaldo cod.comm. 26VXMPSLTZGRW [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] : in data sette marzo 2026 ho effettuato sulla piattaforma di facebook un acquisto di servizi relativi a cordi di ginnastica Taichi. Al momento della sottoscrizione mi si era presentata un'offerta di spesa di 6,40 euro al mese. Visto che l'acquisto in oggetto aveva come forma di pagamento Paypal non ho esitato ad accettare la prova del servizio per un mese . Una volta cliccato il bottone per l'accettazione in automatico il sistema mi dirotta su Paypal . Dopo aver inserito le mie credenziali in automatico parte il pagamento di euro 18,53 e non di 6,40 come da me scelto.! Subito come consigliato dal portale Paypal contatto l'azienda per recedere dal contratto che oltretutto era stato a mia insaputa programmato per ulteriori rinnovi! purtroppo l'assistenza di questo sito si limitava solo a farmi comunicare con un servizio di intelligenza artificiale programmato su risposte standard! A questo punto mi sono rivolto A PayPal che ha gestito il mio Pagamento e per il quale pago delle commissioni per questo servizio! Apro una contestazione per Pagamento non autorizzato! dato che io avevo pagato 18,53 invece di 6,40 euro. Purtroppo PayPal il giorno dopo mi ha bocciato il reclamo dicendo che la transazione era legale e che l'avevo effettuata io e non altri! Quindi il giorno successivo contatto telefonicamente l'Assistenza PayPal, dove una gentile Operatrice mi consiglia visto che oltretutto non avevo ricevuto nessun servizio dal venditore di aprire un reclamo per servizi non ricevuti! Effettivamente non ho mai ricevuto dal venditore nessun Link per poter scaricare documentazioni o corsi! ho ricevuto solo L'email del contratto avvenuto! Purtroppo anche questo reclamo è stato bocciato dall'assistenza Paypal scrivendomi che il venditore da fornito la documentazioni di avermi erogato il servizio! Affermazione assurda anche perche sia il venditore si PayPal queste informazioni non le ha condivise con il diretto interessato!! il Giorno seguente apro una contestazione scritta sul portale con Paypal .. esito "stiamo elaborando il caso" In data odierna 13 marzo 2026 ricevo unemail dall'assistenza clienti Paypal che in poche parole mi consiglia di rivolgermi All'unione consumatori o associazioni simili.. Tutto questo mi sembra ASSURDO E RIDICOLO ! A questo punto mi vedo costretto ad esercitare il mio diritto di ripensamento /recesso oltre a richiedere per intero la restituzione del mio denaro e che PayPal ha tenuto in ostaggio per tutto questo tempo della disputa . Cosa ben più grave e che credo di avere subito una truffa da parte del venditore che non ha mai accettato di rimborsarmi pur non avendo ricevuto nulla ! Per questi motivi In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ordinato il gas il 6 febbraio, ad oggi 13 marzo 2026 ancora non hanno fatto rifornimento

Buongiorno a tutti, scrivo per tutti i RECLAMANTI che si sono visti in BOLLETTA la LOGICARD senza sapere di averla attivata. Semplice Gas e Luce a seguito di miei contatti e dialoghi anche con la loro Direzione ha capito il problema e si è dimostrata realmente professionale. Mi hanno fatto una nota di credito dopo mia uscita dal contratto in cui dovevo pagare tutto il dovuto dell'anno : per due forniture un totale di € 168 cad. fornitura= € 336 per la LOGICARD. Ho saldato tutto il dovuto di fornitura energia e gas (... .... comunque cara ma dovuta al fornitore....) e mi hanno fatto una nota di credito di tutti i € 336. BRAVI Semplice Gas e Luce, avete dimostrato di essere un azienda seria e etica. ORA: A tutti i reclamanti, chiedete la stessa cosa e richiedetela fino a quanto non vi sarà concessa. Semplice Gas e Luce è un azienda seria ed etica...diversamente cosa è per le agenzie che devono vendere a tutti i costi e quanto vendono al telefono parlano alla velocità della luce e noi diciamo sempre "SI ACCETTO". Sbagliamo anche noi...... intendiamoci. Siate corretti, chiedete la nota di credito ma prima pagate tutta la fornitura di luce e gas dovuta!! Quella è dovuta non è giusto non pagarla! Saluti Fabio Tinello