Bacheca dei reclami

Buongiorno, cliente Arval da tanti anni mi trovo in una situazione di grande disagio e disservizi tali da farmi cambiare società di noleggio. Allo scadere del mio contratto prolungato fino al 13 aprile c.a. non ho avuto un appuntamento per il ritiro dell'auto e i miei reclami anche sul portale MYARVAL sono stati ignorati. Ho , come da procedura, comunicato sul portale la conferma della fine del contratto come da mail allegate sin dal 2 marzo. Ne ho fatto un altra anche a ridosso della scadenza sempre senza avere nessun contatto da parte loro. Non è assolutamente regolare che nessuno venga a ritirare l'auto e non ho intenzione di pagare oltre la data di scadenza dato che ho fatto tutto correttamente. Essendo un lavoratore autonomo non ho certezza del reddito e questo modo di operare della società mi crea una situazione di ansia e preoccupazione in quanto non riesco a coprire una doppia rata dato che nel frattempo ho un altra auto con un altra compagnia, in quanto affronto già diverse spese. Sono disperato da questo incredibile " muro di gomma". Augurandomi un esito positivo grazie a questo reclamo saluto cordialmente.

Spett. NeN Sono Domenico Larocca, marito della signora Gullì Rita, titolare del contratto per la fornitura di energia elettrica sopra specificato, codice cliente 307442218. Come già comunicato in precedenza tramite mail, a nostro avviso il contributo CMOR addebitato nella bolletta di aprile non è dovuto in quanto già definito e pagato a Enel tramite società di recupero del credito esterna alla quale è stato ulteriormente chiesto di comunicare l'avvenuto saldo alla stessa società Enel. Pertanto, da verifica degli importi riportati in fattura, al di fuori della quota richiesta per il contributo CMOR nulla è dovuto. Addirittura risulterebbe un credito a seguito del contributo statale. Infine vi invito a non proseguire con la sospensione della fornitura in essere, per come comunicato, a seguito del mancato pagamento della fattura. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Per conto di Gullì Rita F.to Domenico Larocca - coniuge

Salve. Il corriere ha dichiarato tentata consegna per due volte, dicendo il falso. Ero in casa nelle date e orari dichiarati dal corriere e il citofono funzionava, dato che è stato usato sia prima che dopo da altri, compresa mia figlia che stavo aspettando a casa. Comunicazione impossibile con i canali messi a disposizione. L'articolo sta tornando al Mittente. Attendo che rinfondano la cifra pagata. Società Kalahari, ordine #1237. Raffaella Maffei

Buongiorno,sono ormai da Ottobre che la mia pompa di calore mi da problemi.ruggine da acqua sanitaria . ultimamente febbraio di quest’anno 2026 non funziona più il riscaldamento e raffreddamento, ho sentito l’assistenza di zona dopo sopralluogo mi dice bisognerebbe sostituire accumulo di 250 litri ma la casa costruttrice non lo fornisce, o altra possibilità di comprare la parte idronico costo ??? 6000 7000 €. E mai possibile che dopo neanche cinque anni bisogna affrontare una spesa del genere Ma la casa costruttrice è possibile che non può rifornirmi un accumulo di 250 litri Ps metto a disposizione le foto

Spett. Calzame In data 18/04/2026 effettuavo un ordine sul vs. sito e-commerce “Calzame.com” per l’acquisto del seguente prodotto: - Modello: Sandalo ortopedico Arvelia Arch - Numero: 37 Numero ordine: #IT672857 In data 22/04/2026 ricevevo il pacco tramite corriere GLS, pagando in contrassegno l’importo di euro 49,99. All’apertura del pacco constatavo che il prodotto ricevuto risultava difforme da quanto ordinato, in quanto: - modello differente - numero errato (n. 40 invece del n. 37) Provvedevo pertanto a tentare di contattarvi, oltre che compilando il form sul sito, tramite email in data 22/04/2026 e 24/4/2026, senza ricevere alcun riscontro. Successivamente contattavo il corriere GLS, il quale comunicava che il mittente risulta essere: “EXPRESS SPEDIZIONI – fermo deposito Benevento”, senza ulteriori dati identificativi. Ad oggi: - risultate irreperibili - non è possibile effettuare il reso - non è stato fornito alcun rimborso In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, vi contatto per sottoporre alla vostra attenzione una problematica relativa a due sanzioni amministrative che mi sono state notificate ingiustamente a seguito di un noleggio veicolo. Di seguito i dettagli: Prenotazione: TBMPE2512636740 Veicolo: Citroen Jumper – targa GW935GK Verbali ricevuti (in allegato): Verbale n. P/38634B/2025 del 18/12/2025 Verbale n. P/38663B/2025 del 19/12/2025 Le sanzioni sono relative al mancato pagamento del parcheggio in Via Monti 5 (Pero), presso l’area Bricoman, e sono state elevate in date successive alla riconsegna del veicolo, quando questo non era più nella mia disponibilità. Trovo la situazione particolarmente assurda: il mezzo è stato restituito correttamente, lasciato esattamente nello stesso punto in cui era stato ritirato, all’interno del parcheggio Bricoman insieme agli altri furgoni della società di noleggio. Nonostante ciò, mi vengono contestate violazioni per un parcheggio che, di fatto, era quello previsto per la riconsegna dei veicoli. Ho già aperto un reclamo direttamente con la società di noleggio, ma la gestione è stata estremamente insoddisfacente e contraddittoria. In particolare: mi è stato inizialmente comunicato che la società non aveva alcun ruolo nella trasmissione dei miei dati alle autorità, circostanza poi smentita dalla documentazione ufficiale mi sono state fornite tempistiche di risoluzione (prima 2 giorni, poi 5) mai rispettate mi sono stati promessi ricontatti telefonici mai avvenuti da settimane non ricevo alcun aggiornamento concreto, nonostante ripetuti solleciti Nel frattempo, le scadenze per il pagamento delle sanzioni sono imminenti, con il rischio di aggravio economico per una responsabilità che contesto integralmente. Ritengo inaccettabile dover sostenere costi derivanti da eventi successivi alla riconsegna del veicolo, o da eventuali inefficienze nella gestione della flotta da parte dell’operatore. Con la presente vi chiedo supporto per: valutare la correttezza della procedura seguita dalla società di noleggio comprendere come tutelarmi rispetto alle sanzioni ricevute individuare le azioni più efficaci per ottenere la rettifica della mia posizione presso le autorità competenti Resto a disposizione per fornire ulteriore documentazione utile e vi ringrazio anticipatamente per il supporto. Cordiali saluti, Riccardo Pezzotta

Spett. Piediinforma Calzature In data 28 Marzo 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe da tennis "Glutivia" NUM-41- bianco- pagando contestualmente l’importo di 49,99 Euro. ORDINE numero IT-878688 Alla consegna del prodotto, avvenuta il 31 Marzo 2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email info@piedinforma.com, supportoacquistionline@gmail.com e ordini@piedinforma.com il 31 Marzo 2026. Ad oggi NON mi avete risposto alla MIA richiesta di reso e neanchè dandomi istruzioni per la restituzione . Ad oggi, trascorsi 30 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 49,99 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito bancario IT60M0301503200000002753011- de Carvalho Vera Lucia Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. Soluzione Vet Srl In data 10/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 confezioni di Farmina n&d ocean gatto neutered aringa e arancia 1,5 kg pagando contestualmente l’importo di € 41,00. Il pacco è risultato in preparazione il giorno 11/03/2026, ma spedito solo il 20/03/2026 dopo una mia mail di sollecito. Tuttavia, ad oggi, 01/05/2026, nonostante ulteriori solleciti e richiesta di rimborso, non ho ancora ricevuto la merce, né la restituzione della somma spesa. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno,in data 7/4 ho effettuato un ordine online n°306961336 .Qualche giorno più tardi ME mi comunica che l'ordine spedito era incompleto e che potevo scegliere se avere un rimborso oppure un nuovo invio.Ho scelto il rimborso su PayPal per semplicità ricevendo il giorno 14/4 conferma dello storno di €.4,18 e del riaccredito relativo.Sono passati 15 GG.ma del rimborso non c'è alcuna traccia.Chiedo perciò un chiarimento in merito a MW in modo da poter archiviare la pratica.

Spett. Gofo Italia Sto aspettando una consegna del mio pacco n° GFIT26104011851374 da oltre una settimana, ho telefonato più volte al vostro servizio clienti, dalla prima telefonata concordiamo di inserire un nuovo indirizzo di più facile accesso : tabaccaio del paese, dato che il mio risultava inesistente,l' operatore mi garantisce che va tutto a buon fine, nonostante ciò non viene consegnato per ben due volte e per ben due volte ho richiamato nuovamente il servizio clienti per capire e vedere come risolvere il problema ma ancora oggi non mi é stato consegnato il pacco perché anche l'indirizzo del tabaccaio risulta inesistente In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.