Bacheca dei reclami

salve il mio profilo è stato bloccato senza precisazioni sul perche e senza nessun preavviso, giusto quando avevo effettuato delle vendite e ricevuto i soldi sul portafoglio.Non mi trovo inpossibilitata ad accedere al mio account per poter trasferire il saldo sul mio conto bancario,che avevo verificato in precedenza con il mio documento d'identità. Scritto diverse segnalazioni al centro assitenza wallapop,ma tutte senza un aiuto concreto al mio problema. L accesso al mio account wallapop tramite facebook purtroppo ha generato un email ( non accessibile),ho chiesto anche che mi venisse cambiata con un email mia personale a cui posso accedere ,ma sempre senza esito . Ho chiesto mi venissero trasferiti i miei soldi direttamente al mio conto bancario ,e in una delle risposte mi e stato chiesto di mandare tutti i mei dati nome,cognome.numero di telefono ,codice iban ,foto del documento,selfie facciale ...il tutto via email..onestamente non so nemmeno se è una procedura a norma di legge,richiedere questi dati sensibili via email ,pero convinta che fosse stata la strada di definizione al problema gli ho risposto mandando i dati richiesti .La risposta è stata che i miei dati non sono presenti nel sistema.ASSURDO se il mio account l avevo verificato con il documento,il portafoglio wallapop anche e utilizzato in un primo prelievo con tracciabilità del movimento sul mio estratto conto ,come fanno a non volermi dare ancora spiegazioni in merito? è diventata una situazione frustrante, spero e mi auguro i tutti i giorni di poter risolvere. Ad oggi non mi interessa nemmeno poter accedere e continuare a usare wallapop ,ma almeno che mi corrispondano i miei soldi direttamente sul mio conto bancario .

Spett. GOMMADIRETTO In data 27 marzo 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 ruote modello 4 x Star Performer Solar - 4S 175/65 R13 80T (GAN) pagando contestualmente l’importo di € 159,72. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5 giorni lavorativi dalla data ordine. Tuttavia, la merce non mi è mai stata recapitata ad oggi. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho la macchina ferma ed ho dovuto prendere una macchina sostitutiva. Nonostante i miei continui solleciti telefonici giornalieri e via mail da parte del Vs.call center non ho avuto risposte sulla data di partenza e meno sulla data di consegna, creando grossi danni economici. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 200,00. Vi invito a corrispondermi se entro il giorno 14 marzo 2025, non avrò ricevuto la merce, tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Zuffi traslochi In data 08/02/25 ho sottoscritto il contratto per Trasloco da Via Malta Casalecchio di Reno a Piazza Giovanni XXIII Anzola dell'emilia concordando un corrispettivo pari a € 2750.00 + iva. Due giorni prima ho chiamato il Sig Zuffi per confermargli che il trasloco si sarebbe fatto, ma sarebbero rimaste da montare 2 camerette in un secondo momento perchè per vari problemi i muratori erano in ritardo con la lavorazione, il Sig Zuffi mi risponde "cosa dobbiamo fare, capita, ci adegueremo all'impresa edile". Nell'elenco dei servizi c'era anche lo smontaggio e rimontaggio dei lampadari, dalla casa di partenza ce n'era solo 1 e i team di lavoro ci ha detto che lo faceva per favore ma nella casa di arrivo non hanno montato nulla perchè li aveva preceduti il nostro elettricista. Il programma di lavoro era smontare e caricare il 25.03 a Casalecchio, scaricare e montare il 26.03 ad Anzola con richieste e pagamento suolo pubblico a mio carico. Nel corso della prima giornata sono stati cambiati , hanno caricato tutto meno la cucina a Casalecchio e sono voluti andare ad Anzola, non ostante li avessi avvertiti che il suolo pubblico era richiesto e pagato per il 26 ed io abito di fronte ai vigili, infatti appena arrivati i vigili sono arrivati a redarguirci e minacciarmi di una multa, i ragazzi hanno voluto proseguire alo stesso e non potendo utilizzare la piattaforma si sono passati i mobili a mano e con il risultato che diversi mobili hanno preso colpi e si sono rovinati. Il secondo giorno hanno smontato la cucina e iniziato a rimontarla ad Anzola, la sera stessa il Sig Zuffi mi ha telefonato con toni aggressivi ed ha negato tutti gli accordi presi, dicendo che se avesse saputo che c'erano i muratori non mi avrebbe fatto il trasloco?????!!!!! Lamento le seguenti mancanze: Cucina lasciata a metà, il falegname ed il suo aiutante hanno detto che non capivano com'era da montare, nonostante io gli avessi fornito il progetto iniziale, non hanno segnato nulla e quindi si sono trovati con pezzi in più, secondo loro che poi hanno abbandonato in cucina e se ne sono andati, i ripiani della dispensa li ho cercati e montati io, per il resto sono andata alla Stosa a chiedere un preventivo per finire di montarla. L'armadio nella camera padronale non è stato montato nella posizione che avevo richiesto, con conseguenza che non riesco ad aprire le porte perchè sbattono nel letto, gli scatoloni sui quali c'era scritta la destinazione sono stati lanciati in malo modo in uno stanzino, ho trovato una molla del divano letto ed ho chiesto di montarla , il ragazzo è sparito e poi l'ho trovata abbandonata nella mansarda, il tavolo della sala ha preso colpi e sono saltati i pezzi, come pure il comodino della cameretta, il motore della cappa aveva delle clips di montaggio che sono state perse e lo stesso è stato fissato con 2 viti con rondelle assolutamente antiestetiche e non in dotazione della cucina. Avevo chiesto di montare le camere in un secondo momento inizialmente mi è stato accordato e successivamente negato, come tutte le informazioni date e gli accordi presi. Il sig Zuffi mi ha anche detto nella serata del 27/03, per me il mio servizio si chiude qui quello che è fatto è fatto ed il resto non è affar mio..... Abbiamo anche più volte sentito gli operai insultarci credendo fossimo in altre stanze e mi è toccato discutere più volte per il montaggio della cucina, loro non capivano il disegno e la colpa era la mia. Pertanto intendo pagare i 320€ del trasporto delle piastrelle perchè fatto da terzi e tutto è andato bene. Per quanto riguarda il servizi non svolti, ho chiamato il montatore della Stosa per farmi finire la cucina, poi cercherò qualcuno che mi monti le camere, quantificherò i danni arrecati agli oggetti e solo allora defalcando le spese che dovrò affrontare per terminare il lavoro pagherò la differenza. Il muratore, l'idraulico e chiunque è entrato in casa mia si è messo le mani nei capelli per il caos. Saluti

Buongiorno, ad ottobre 2023 ho fatto una richiesta di subentro per il cambio intestatario contratto poichè avevo lasciato la casa dove era presente il servizio internet. 1)la richiesta di subentro è andata avanti per le lunghe e quindi in primis mi sono ritrovata a dover continuare a pagare fatture di un servizio che non usufruivo 2)poichè continuavo a pagare fatture che non avrei dovuto pagare, a febbraio 2024 ho disdetto il contratto intestato a me tramite PEC 3) ho effettuato innumerevoli chiamate poichè continuavano ad arrivarmi fatture che ho sempre pagato nonostante il servizio di internet non venisse erogato poichè il contratto era stato disdetto ( fatture pagate fino a luglio 2024) 4)uno dei vostri dipendenti mi aveva comunicato addirittura che non dovessi restituire il modem ed infatti non è stata mia preoccupazione farlo Ad oggi mi è arrivato un sollecito stragiudiziale per un contenzioso chiedendomi ulteriori 150€ Chiedo assolutamente di ritirare tale contenzioso e anzi dovrei essere rimborsata anche di tutte le fatture che sono state addebitate in automatico per un servizio non dato.

Spett.le Nivi S.p.A. Sono la proprietaria dell'auto targata GC019ES transitata sulla tratta dell'autostrada pedemontana lombarda in data 5/5/24. In agosto 2024 ricevo via posta il mancato pedaggio, che saldo correttamente in data 19/8/2024. A novembre 2024 ricevo un secondo sollecito di pagamento relativo al suddetto passaggio (sollecito 100065682211). Indi ri-produco e torno a inoltrare TUTTA la documentazione da Voi richiesta (11/11/2024) all'indirizzo di posta elettronica solleciti@pedemontana.com Non ne segue alcuna risposta MA nel marzo 2025 mi viene nuovamente richiesta la documentazione attestante il saldo da inoltrare alla mail pedaggi@pedemontana.com. Provvedo ancora una volta ma mi viene risposto che la mail era priva di contenuti. Pochi giorni dopo, la Società nivi s.p.a. mi scrive con un ulteriore sollecito di pagamento che nuovamente produco come ricevute via mail (9/3/25). Ricevute che inoltro più e più volte a nivi in quanto mi viene sempre risposto che non sono leggibili, finchè non le trasformo in pdf, in modo tale che non si rendano incongruamente contestabili (è stato inoltrato a nivi anche lo scontrino della spesa sostenuta a risarcimento della medesima). Non intendendo proseguire questa francamente scocciante nonchè persecutoria corrispondenza, la presente a ultimo avvertimento e riprova che quanto previsto e dovuto è stato ampiamente saldato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Numero fattura: Sollecito 100065682211

Buongiorno ho prenotato in data 28 marzo dei biglietti su fly go e dopo una prima mail di conferma non ho ricevuto più notizie riguardo la prenotazione. Ho provato a chiamare il numero indicato sul sito ma dopo svariate ore trascorse in tentativi senza alcuna risposta ho inviato una email per richiedere informazioni che è stata ignorata. Ho dunque inviato una richiesta rimborso anch'essa ignorata. Chiedo aiuto Allego le mail Grazie Gentile cliente, Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo Voyager! Il nostro sistema usa l’intelligenza artificiale per garantire le migliori tariffe elaborando diversi algoritmi, per questo motivoil nostro processo di prenotazione è più complesso e per alcune prenotazioni potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). Riceverai tutti i dettagli della tua prenotazione con una ulteriore e-mail di conferma. Ti ricordiamo che la tariffa che hai scelto non permette la cancellazione del volo, di conseguenza ti invitiamo a non effettuare un'altra prenotazione. Stiamo dando la priorità alla tua prenotazione per assicurarci che avrai un piacevole viaggio. Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo! FlyGo Salve Ho effettuato una prenotazione per dei biglietti sul Vostro sito (Prenotazione 108436263) ma non ho ancora ricevuto la mail di conferma. Gradirei informazioni al riguardo Grazie Cordiali saluti Massimo Delvecchio Salve Ho prenotato con flygo dei biglietti Prenotazione 108436263 ma non ho ricevuto la mail di conferma. Ho già controllato nella spam e ho ricevuto solo la prima mail ma non la seconda con i dettagli dei voli nonostante siano passati 14 giorni. Vi ho anch scritto in precedenza senza ricevere risposta. Richiedo rimborso

L'azienda mi ha disattivato l'account in maniera del tutto arbitraria, per l'ennesima volta, a causa di "parcheggio irregolare", mentre come si può vedere dalla foto il veicolo era perfettamente parcheggiato negli stalli dedicati. Il servizio clienti è probabilmente gestito dall'intelligenza artificiale o completamente incompetente, dato che nononostante io abbia fatto notare la regolarità del parcheggio, si ostina a ripetere che avrei infranto le regole e rifiuta di riattivarmi l'account e, guarda caso, la promozione per corse gratuite a cui hanno diritto tutti gli abbonati Metrebus di Roma.

Spett. ENI Sono in possesso di una carta carburante dal valore di 50 euro che risulta scaduta. Sul retro della carta c'è specificato che la carta sarebbe scaduta entro 36 mesi dal primo utilizzo e nient'altro. Siccome non è mai state utilizzata richiedo cortesemente, da parte vostra una soluzione al problema. Cordiali saluti

Spett. ENI PLENTITUDE Sono in possesso di una carta carburante dal valore di 50 euro, mi sono recato a fare gasolio ma risulta scaduta. Sul retro della carta c'è specificato che la carta sarebbe scaduta entro 36 mesi dal primo utilizzo e nient'altro. Siccome non è mai state utilizzata richiedo cortesemente, da parte vostra una soluzione al problema.