Bacheca dei reclami

Spett. Talea Group S.p.a. In data 10/01/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online i prodotti: Micostop Detergente 250ml x2 Canesten Spray Cutaneo Trattamento Antimicotico Antifungino con 1% Clotrimazolo 40ml pagando contestualmente l’importo di 36,32€. Ho provato a contattare il servizio clienti senza ottenere risposta, richiedo pertanto il rimborso della somma. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. ML AUTO In data 31/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio una Peugeot 208 FH288ZH pagando contestualmente l’importo di 8.500 euro Dai documenti risultano parti mancanti nel bagagliaio, come ruota di scorta, cric, triangolo di soccorso e altro. Problema al motore (probabilmente catalizzatore) dopo 6 giorni di utilizzo, non prestate assistenza dato che non rispondete ai miei messaggi. Dato che il vizio è venuto fuori dopo pochissimi giorni e pochissimi chilometri vorrei si arrivasse a una risoluzione di prezzo. Mi è stato segnalato che il tagliando non è stato fatto, a cui ho risposto che andava bene quando in realtà nei fogli avete scritto altro cioè effettuato. Il cofano presenta i segni e un'ammaccatura di un sinistro per cui ci siamo messi d'accordo prima dell'acquisto che sareste stati voi a ripararlo. Attendo risposta e sono a vostra disposizione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. SERVICE trade spa In data 22-11-2024 tramite la MOTOROLA ITALY è stato inviato un dispositivo cellulare nuovo con difetto al display, voi dovevate ripararlo visto che si gode di garanzia del costruttore .A seguito dell'invio presso vostra sede avete manomesso il dispositivo staccando la pellicola dallo schermo del dispositivo , rendendo il dispositivo inutilizzabile e annullandone la garanzia . Sono ormai 2 mesi che sostengo questa presa in giro da parte vostra e di Motorola In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il 9 dicembre 2024 ho spedito il pacco da Padova per Bivongi (Reggio Calabria) , non è ancora arrivato. Dopo ripetuti tracciamenti e telefonate riscontro che il pacco è arrivato a Lamezia Terme il 16 dicembre ma il relativo ufficio non risponde mai al telefono. Il reclamo a bancoposta è stato rifiutato il successivo al servizio clienti è in attesa. Se non viene consegnato restituitelo al mittente!!

Buongiorno, nonostante i reiterati crediami la vostra ultima conversazione telefonica è stata di mandare tecnico assistenza casa madre. Nessuno è venuto e Cerati Bianca Carla dal 13 Gennaio 2025 ho dovuto ricoverarla. Tutto ciò premesso in considerazione delle vostre gravi mancanze, le quali hanno creato danno, Sara’ nostra cura rivolgerci alle autorità competenti. Saluti Paola Paccini Figlia

Spett. Zampix In data ,24/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pacco di crocchette Exclusion pagando contestualmente l’importo di [€ 78] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tramite corriere SDA/DHL .Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, richiedo la risoluzione del contratto SUPER INTERNET CASA 5G senza pagamento di modem e antenna per disservizio. Abbiamo stipulato il contratto il 17-06-2024. Il nostro contratto includeva: Wi-fi casa, Giga illimitati sull'offerta mobile e 12 Mesi di Amazon Prime. Non siamo mai riusciti ad attivare il servizio di Amazon Prime incluso nell'offerta. Abbiamo inviato un'email per assistenza senza ricevere risposta a servizioclienti159@windtre.it. Allego screen dell'email. Poi abbiamo fatto un tante telefonate al 159, andando a vedere nella cronologia delle telefonate mi risultano: - otto telefonate il 27/06/2024, - una telefonata lo 08/07/2024, - quattro telefonate il 12/07/2024, - una telefonata il 20/07/2024, - una telefonata lo 06/08/2024, - tre telefonate il 14/08/2024. Nessuno è mai riuscito a risolvere il nostro problema. Per cui come scritto sopra: richiedo la risoluzione del contratto SUPER INTERNET CASA 5G senza pagamento di modem e antenna per disservizio.

Spett. SAMPIX In data 20012025 ho acquistato presso il Vostro negozio online crocchette per cani pagando contestualmente l’importo di euro 143.80 . Alla conferma dell’ordine N.QAROOURJK, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il più presto possibile. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento