Bacheca dei reclami

Spett. FLYGO In data 20 Aprile 2025 ho acquistato n.2 biglietti per voli Ryanair da Milano Bergamo a Marrakech e corrispettivo ritorno (transazione approvata #15568231 - come dimostrato con screenshot che allego), concordando un corrispettivo pari a 290.60€. Ad oggi, i biglietti non mi sono stati ancora consegnati, dopo le numerose sollecitazioni inviatevi. Vi chiedo quindi gentilmente il rimborso completo dei biglietti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 14.06.2025 ho acquistato un serie di prodotti su Farmae, per un totale di €157,64. Non mi sono stati consegnati tutti i quelli ordinati, e al momento sono in attesa di un rimborso di €45,14 da più di 25 giorni. Ho già provato a contattare loro via mail più volte senza mai ottenere alcuna risposta.

Spett. FARMAE’ In data 17/04/25 ho acquistato presso il Vostro negozio alcuni integratori pagando contestualmente l’importo di 40,89 €. Dopo alcuni giorni mi è stato comunicato che non erano disponibili e che sarei stato rimborsata. Mi è stata inviata una mail il 15/05/25 da Talea Group per scusarsi del ritardo e che avrebbero provveduto al rimborso. Ad oggi 11/07/25, nonostante numerose mail e richieste di contatto dal sito, non ho mai ricevuto risposta né il suddetto rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiedo di annullare l'abbonamento e soprattutto di ricevere il rimborso di 119.99 euro per rinnovo ad Asana Rebel, in quanto non ho ricevuto nessuna notifica di avviso nei giorni precedenti e non posso sostenere questa spesa. Federica Bosco, ID 57337541, federicabosco.93@gmail.com.

Spett. WIND TRE SPA Sono titolare del contratto per la linea telefonica e internet rispondente al codice cliente specificato specificato in allegato. A partire dal mese di giugno si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire regolarmente del servizio del servizio: in particolare la linea risulta assente. E' accaduto nella seconda settimana di giugno; è inervenuto un vs. tecnico che apparentemente ha rimesso in funzione il servizio. Ma l'interruzione si è verificata di nuovo da lunedì sera 7/7 Ho già segnalato telefonicamente il disservizio martedì 8 intorno alle 14,00; mi è stato inviato un link per prendere appuntamento con il tecnico, che dunque doveva presentarsi il giorno 9/7 tra le 11,30 e le 13,30. Non solo non si è visto, ma non ha neppure avvisato. Ho richiamato alle 14,00 e mi avete risposto che provvederete quanto prima; nessuno si è visto e ieri 10/7 ho chiamato ancora. Stesse promesse, stesse rassicurazioni, stesse scuse ma nessuna soluzione e nessun intervento. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni.

Buongiorno in data 18.06.2025 Farmaè mi invia una mail il quale mi riferisce che il mio ordine composto da due quantità di prodotto me ne arriverà solo uno e che dopo 14 giorni mi arriverà accredito. Ado oggi ho inviato varie mail e Pec al quale mi hanno risposto solamente una volta dicendo il 03.07.2025 la pratica sarà evasa al più presto, è passato un mese dal mio acquisto e non ho ricevuto ancora il rimborso del prodotto mancante. Ordine n. 1018688401. Mail che mi era stata inviata il giorno 18.06.2025: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018688401 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 1pz. - Hylo Dual Intense Collirio 2x10ml Cordiali Saluti da Farmaè

Buongiorno, ho restituito l'oggetto consistente "sedia per disabili" dove è stato emesso rimborso il data 27/06/2025. Tuttavia fino ad oggi non è stata ancora accreditato tale importo consistente in euro 279,99. Ho contattato Amazon e mi è stato detto che era un problema della banca. Ho contattato la banca e mi ha risposto che non c'era nessun accredito in sospeso e quando un pagamento non va a buon fine torna indietro. Ho ricontattato Amazon e mi hanno detto che loro il rimborso lo hanno emesso, mandandomi un buono di 10 euro . Mi trovo in una fase di stallo.

SPETTABILE FARMAE',IN DATA 10/05/2025 HO ACQUISTATO PRESSO IL VOSTRO NEGOZIO 2 PRODOTTI,PAGANDO CONTESTUALMENTE L'IMPORTO DI EURO 31,39. IN DATA 15/05/2025 MI VENIVA COMUNICATO CHE UNO DEI PRODOTTI ORDINATI,NON ERA DIPONIBILE PRESSO I VOSTRI MAGAZZINI E CHE ENTRO 15 GIORNI MI SAREBBE STATO ACCREDITATO L'IMPORTO DEL PRODOTTO MANCANTE PARI A EURO 23,76. A TUTT'OGGI NON HO ANCORA RICEVUTO NESSUN RIMBORSO,NONOSTANTE I VARI SOLLECITI. COMUNICO CHE IN MANCANZA DI UN UN RISCONTRO DAL RICEVIMENTO DELLA PRESENTE,NON ESITERO' AD ADIRE LE VIE LEGALI A TUTELA DEI MIEI DIRITTI. MARZARI SUSANNA

con la presente intendo esprimere il mio forte disappunto in merito alla gestione dell’ordine n. 0614849754, effettuato in data 10/04/2025, che a tutt’oggi non ho ricevuto. Nonostante i miei ripetuti tentativi di contattarvi tramite email e il vostro servizio clienti telefonico, non ho ottenuto alcuna risposta né supporto concreto. La totale mancanza di comunicazione e assistenza è inaccettabile per un’azienda che opera nel commercio online. Richiedo l’immediato rimborso dell’importo pagato,

Buongiorno, sono incappato in caos micidiale e il vostro servizio eccellente( almeno vantate cosi sul sito non è servito a nulla). M20250614000537 questo è il mio codice di spedizione, dove è andato in consegna 2 volte con un indirizzo sbagliato, inesistente. Il mittente dice che non puó fare nulla e che devo aspettare le vostre informazioni. Ora il pacco dovrà tornare in cina e passeranno almeno più di 30 giorni, cosa improponibile. Spero di essere contattato al più presto per risolvere questa spiacevole situazione nella quale sono incappato