Bacheca dei reclami

Spett. Deliveroo Italy Srl In data 14/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ordine per delle pizze pagando contestualmente l’importo di 20€ oltre a 1€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30 min. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto alle ore 23:24 ben oltre 2 ore dall'orario prestabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché in assenza di qualsiasi notizia o aggiornamento dell'ordine provvedevo a preparare autonomamente la cena dovendo poi buttare in toto l'ordine recapitatomi con largo ritardo. Inoltre interfacciandomi con il Vs servizio clienti via chat mi veniva perfino negato il rimborso della cena. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 100€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Venezia Mestre, 14/12/2024 Cortese Operatrice/Operatore mi rivolgo a Voi in data odierna per intentar ricorso contro il provvedimento di verbale di visita domiciliare N. 8894 203 34801075 1 (Verb. Cod. SR146) - Matricola Medico 8894 - 203 inerente alla data del 16/11/2024 per confutare quanto affermato nel documento. Come dimostrabile da Google Sonar inerente la mia posizione fisica è taggata da pin satellitare io mi trovavo in casa nell'orario di verbale e sono uscito solo e solamente nel pomeriggio per cercar dei medicinali. Il medico aveva depositate nel portfolio personale le informazioni di contatto come numero di telefono mio e campanelli da suonare essendo dove risiedo uno studentato vi sono pulsantiera multiple che attivano cicalini sonori per aprire le porte e richiedere la presenza dell'esaminato, quindi io. Vi è circuito videosorveglianza interno utile all'annunziarsi al citofono per richiedere la presenza da verificare, quindi sempre io. Il medico come indicato non ha suonato, non appare nella telecamera e non ha seguito procedura. Essendo 70 studenti in loco, vengono indicati i piani come 1-2-3-4 e successivamente si accende il citofono collegato alla cornetta per richiedere presenza desiderata. Ciò non è accaduto da parte del medico visitante. Ho molti testimoni fisici, ovvero i miei compagni di collegio studentesco che confermano la mia presenza in casa sempre ligia alle regole della Vostra Istituzione. Costoro possono affermare chiaramente fossi in attesa di visita ed informati dell'eventuale arrivo di medico per la visita a sorpresa. Ciò non è accaduto. La ricevuta del parcheggio per entrare, essendo di società privata quello su cui giace il collegio non è presente, non è presente alcuna notifica di mancata visita INPS rilasciata dal medico in quanto la cassetta portalettere interna è di facile accesso. Una volta suonate le pulsantiere la porta si apre in un minuto o poco più per rilasciare sulla cassetta in ingresso il foglio. Il medico per uscire dal parcheggio doveva perforza timbrare il cartellino sulla timbratrice interna che è a libera apertura e ciò non accaduto. Per questo mi chiedo come abbia acceduto alla struttura senza timbrare il parcheggio. Desidero contestare in toto la totale relazione stilata per la non veridicità dei contenuti con le prove che posso facilmente allegare e i testimoni cui possono confermare la mia presenza. Il medico aveva il mio numero di telefono ma non mi ha chiamato in alcun modo. In allegato nel campanello vi è contatto anche di "amministrazione" che non è stata suonata e avvisata. All'interno vi sono 70 studenti nella struttura, non è possibile che nessuno abbia sentito il campanello (che non è stato suonato) e ha attivato tutti i cicalini. Spero la cosa possa risolversi in quanto non reputo corretto che il medico avendo ogni mio riferimento non abbia svolto la procedura correttamente ma abbia accampato scuse sul mio chiaro operato quando poteva richieder apertura e mia convocazione per il controllo ad uno o più dei 70 studenti presenti nella struttura in questo periodo di massima occupazione delle camere e permanenza delle stesse da parte di chi studi. Credo che questa inadempienza non debba inficiare sul mio stipendio in quanto cerco sempre di adoperarmi per esser una persona onesta e non gradisco tali ingiustizie come quella scritta nella motivazione di per sé ambigua (file allegati).

Ordine: 180380403 Oggi 14/12/24 ho effettuato un ordine (33,04€) in Roma. Tramite app ho riscontrato la presenza del rider vicino casa alle 21:10. Alle 21:30 circa il rider non aveva consegnato nulla e ho cercato di mettermi in contatto con l’assistenza. Ho ricevuto email di annullamento ordine perchè (a detta di justeat) non ho risposto. Ho immediatamente segnalato via chat e via supporto telefonico l’accaduto, di cui ho richiesto estrazione. Contrariamente a quanto dichiarato dagli operatori di justeat, non sono mai stato contattato ne telefonicamente ne al citofono. Come suggerito dal supporto telefonico, ho risposto anche all’email di annullamento ordine segnalando quanto sopra.

Spett. Euronics Italia S.P.A. In data 25/11/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigo 4 porte Hisense RQ758N4SWFE pagando contestualmente l’importo di 1377, 90 con bonifico bancario istantaneo, spedizione gratuita Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 05/12/24. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art.

Spett. FLY GO In data 20/10/2024 ho sottoscritto il contratto per acquisto biglietti volo aereo concordando un corrispettivo pari a 276€ ma ad oggi non sono reperibili poiche non ho un numero di biglietto e di volo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Vi scrivo in merito alla prenotazione 108256423. Ho acquistato i biglietti aerei in data 2 ottobre 2024 e la partenza è prevista per il 20/12/2024. Ancora non ho ricevuto alcun biglietto ma solo 2 mail una di conferma (senza biglietto) e una dove mi dicevano che i biglietti sarebbero attivati nel mese di partenza (ad oggi ancora nulla). Parlando con l'assistente al telefono mi hanno garantito che fra pochi giorni avrebbero mandato la conferma. Pertanto voglio sporgere reclamo e ricevere un risarcimento per potermi tutelare e acquistare un nuovo biglietto. In mancanza di un riscontro non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Il mio legale vorrebbe inviarvi una PEC. Sono in attesa, Rimango a disposizione

Buongiorno. Da ieri non ho più accesso al mio profilo Vinted in quanto bannata per ipotetiche violazioni di cui non ho specifiche. Ho aperto il ticket per spiegare la mia posizione sempre mantenuta del tutto in buona fede e trasparente, fatta di vendite sporadiche e di numerosi acquisti di cui sono sempre rimasta soddisfatta. Finora ho sempre rispettato le regole e anche quando, Vinted, sosteneva che un mio articolo fosse vietato, sapevo bene che non lo era, ma cambiavo la descrizione e tutto si risolveva ( probabilmente ci sono algoritmi e cose varie automatiche per stabilire cosa pubblicare e cosa no). Non mi sono mai permessa di fare furbate, non ne ho né voglia né intenzione. Uso vinted per risparmiare e arrotondare...vendo cose mie, di mio marito, dei figli e della mamma, e soprattutto vinted mi aiuta come svuota testa in un momento per me molto difficile e delicato. Ci entro molto di notte, perché non riesco a dormire e non penso sia vietato o meno serio... A parte tutto, io non tollero di dovermi sentire accusata e punita per nulla, non tollero di non poter parlare con un operatore umano, non tollero che per un loro sistema fallace, la ragazza che mi ha venduto l'ultimo articolo, ora non possa avere i suoi soldi sebbene io abbia ricevuto un articolo perfetto...questo perché da bannata non ho accesso e non posso movimentare nemmeno le transazioni aperte. Non tollero le ingiustizie in generale e questa ingiustizia non coinvolge solo me, ma anche chi mi ha venduto qualcosa, sottoponendolo a ritardi nei pagamenti e quant'altro. Chiedo gentilmente di avere chiarezza. Se ho sbagliato, ne risponderò ma per farlo ho bisogno di sapere cosa è successo. Se non ho sbagliato, e posso difendermi, chiedo l'immediato ripristino del mio profilo. Chiedo aiuto a voi perché al momento mi hanno concesso di scrivere 100 caratteri per spiegare la mia posizione, di non aprire più di un ticket e di aspettare fino a 270 ore per avere una risposta, ovviamente automatizzata...non ho altre via d'uscita; questa cosa mi crea uno stato di agitazione ed ansia del tutto superflui e dannosi per la mia persona. Grazie. Attendo gradita risposta. Cristina Collavino

Spett. Dolcumento.com A marzo 2023 ho richiesto la visura di una macchina pagando regolarmente i 6€ richiesti. Senza aver dato nessun consenso mi sono accorto solo oggi che dal 16 ottobre 2023 (7 mesi dopo la visura che avevo chiesto a marzo 2023) mi state prelevando 49,50€ per il vostro abbonamento mensile, chiedo che l’abbonamento venga istantaneamente disattivato. Ribadisco che dopo aver utilizzato il servizio avevo disattivato subito gli abbonamenti infatti nei mesi successivi non mi è stato addebitato niente, le rate sono cominciate 7 mesi dopo. Per questo motivo chiedo che mi vengano rimborsate le 15 rate che mi avete prelevato da ottobre 2023 a dicembre 2024 per un totale di 742,50€. Ho già richiesto alla banca un estratto conto ufficiale dove si vedono i 15 pagamenti mensili, per il momento allego gli screenshot fatti dall’applicazione Allianz Bank

Spett.le E-Distribuzione Via Ombrone 2 00198 ROMA Il sottoscritto Esposito Cataldo residente ad Avellino in via Antonio Annarumma 70 email cataldo.esposito@gmail.com cell 3474430879 .titolare del contratto di fornitura elettrica n 1-29967589218 POD IT001E82171819 Punto di Riconsegna PDR 02430119101102, comunica di aver subito sbalzi di tensione dell’energia elettrica dalle ore 6:00 del giorno 22/11/24, sino alle ore 12:00 del giorno 22/11/24 Ritenendo E-distribuzione (Enel) responsabile dell’evento, CHIEDE il risarcimento dei danni subiti, riservandosi di quantificarne successivamente l’ammontare. In particolare, i danni si riferiscono a Condizionatore Ariston Inverter presente in camera da letto. In allegato costo per installazione Splitter danneggiato Il sottoscritto si riserva altresì di adire l’Autorità giudiziaria competente per il riconoscimento dei danni subiti a causa di tale disservizio. Luogo e data Avellino, 22/11/24

io sottoscritto con servizio di copertura assicurativa: "POLIZZA BASE DIPENDENTE MINISTERO DELL’INTERNO” , faccio presente che siamo di fronte ai soliti raggiri di Previmedical.it. Difatti tale società ha respinto la mia pratica di rimborso con una motivazione “imbarazzante”. Ritengo che il rimborso in questione sia stato respinto con ERRONEA MOTIVAZIONE, in quanto le prestazioni specialistiche in esso indicate siano da considerarsi inderogabilmente CONSEGUENTI ad una precisa diagnosi fatta dal mio medico di base con apposito certificato del 01/10/2024, nonché riportate nei quesiti diagnostici delle relative impegnative mediche. Pertanto chiedo cortesemente che venga RIAPERTA ed EVASA la richiesta di rimborso con codice n.DWA7-24-007617 relativa alle prestazioni specialistiche eseguite con il Servizio Sanitario Nazionale (rimborso ticket), come da capitolato tecnico del 08/04/2022 del Ministero dell’Interno - Dipartimento della P.S. Ringraziando anticipatamente,Resto in attesa d un Vs cortese riscontro alla presente.